人来人往131913105
赚钱要有赚钱的态度，我付的钱就是送货上门，特殊时期可以理解，但平时也这样就不合适了
晚上去哪吃
我是菜鸟驿站的，这么说吧，比如小区有300个快递，然后把这300个快递放在小区门口驿站，全部都用短信发通知，然后投诉的电话肯定会有，这就跟筛选问题客户一样，慢慢的就知道那些客户有问题了
通过这个放驿站的事情，可以做出这样一个结论，百分之97的用户会主动拿快递，只有这百分之三的人不会拿，而这百分之三的人给我感觉很差，第一，素质差，第二，典型的势利眼，第三，品德比较坏，第四，自己有点钱高高在上感觉，不把任何人放在眼里感觉！
那些真正有素质的人，有地位的人，懂得体贴别人辛苦的人过来取件都是很客气的，拿快递走了，还会说一声谢谢
我们虽然是驿站，但肯定有一些人事必须要送的，比如，老人，孕妇，残疾，还有体质差的人都会送，还有快递重的，大的，生鲜的，药品等等比较特急的都会安排送，驿站一般放点小件，评论区里有些人说什么快递必须送上门的，规矩虽然是规矩，但也不是死的，这些规矩是肯定要有的，要不然快递行业会更乱。驿站做了两三年了，很多人开始说我们驿站很方便，去外面做事，也不需要等快递了…
xj加油哥们
一般不通知我，直接送驿站的。我都会访问一下快递总部。麻烦他给我查查我的快递单号属不属于快递上门的。要是不属于，我可以自己取。但是要是快递总部都承认必须送货上门的。那不好意思。麻烦你给我送来。不送直接投诉。维护自己的权益没什么不对的。有的时候真生气，如果我不在家。你打个电话给我放驿站了，没毛病。可明明我在家待着，你声都不知的就送驿站了。我还得跑一站多地去取。现在这全民的三观啊，可怕的吓人。
依洋01
我说下昨天的经历吧，一家人开车出去购年货。
我突然接到顺丰电话，说有个快递（是我表姐邮寄过来的年货），问我什么时候回来。
我说我不在家，得两个小时回去，放菜鸟驿站吧。
顺丰说，现在过年了，西门菜鸟驿站六点就关门，你如果能回来，我就放那里。
我同意了。
我觉得放菜鸟驿站很好啊。
首先，很多时候我不在家，放在小区门口菜鸟驿站，我什么时候回去什么时候取，很方便。如果等我在家才能拿到快递，得等到什么时候？
其次，我家里有小孩，让快递员送上门，有着安全隐患，所以现在我的收快递地址直接写小区菜鸟驿站，很方便。
再次，小区门口离你家有多远，去取一下快递会浪费你多少体力？你就不怕待废了？
最后，有人说，我不在家你放菜鸟驿站可以，我在家你就应该送过来。这就有点“用人朝前、不用人朝后了”，不能什么便宜都你占了吧？
紫鹰随心
前几天网上买了一双鞋。顺丰快递送到小区门口了，当时我不在小区，小区超市本来是寄存快递的站点。当天由于某些原因没有开门，结果快递员顺你的快递到了，我说我现在不在家，你先放寄存点，他说没开门。我说那你先拿着，改天送别人的顺路给我带过来就行，他说不行，结果就给我把东西原路返回了。
一世人皆白我独黑丨
看了这么多的回答，有客户也有快递小哥。我来说说我的看法。
我是一个典型的购物狂，几乎天天有包裹。这么多年来从来没有一个快递是送上门的，最多送到楼下，我自己去拿，每次都会跟快递小哥说“谢谢”。客观的说，如果快递公司有规定要送上门，快递员就有责任要送，不要说什么派件太多这些话，既然选择了这份工作，就要负责，没有哪个职业是容易的，都有自己的责任。
但是，大家都不容易，为什么不互相体谅一下？快递小哥每次有很多包裹，送件上门的时候无人看管其余包裹，丢失了就遭了。他们也很辛苦，风里来雨里去的，自己去拿一下也没多远。
所以，大家互相理解一下就和谐了，没必要太较真。
秋城夏微凉
所以我还是喜欢从京东买东西，送货上门。
昨天收了个顺丰，打电话给我直接说给你放驿站吧，我说不，家里有人，来送吧。他一个小时以后到的楼下让我下去拿，我说我腿受伤了你上来吧，说了两次才上来，我家才二楼。收件后我问他，现在顺丰也不送货上门了么？他不好意思的说，不是，根据需要。。。
我平时的小东西给放到驿站也就放了，有些东西很重要，快递一声不吭的就放驿站了，过了好多天想起来了找都不好找。
所以我还是觉得最起码打电话问问，是放驿站还是送家里去。
美丽人生携手并进
现在每个小区门口都有柜子，也差不多都有菜鸟驿站，柜子24小时随时可以去取，驿站一般到晚上8点。
我从来不在意快递是送上门还是放在柜子或驿站，甚至更希望是后者。
送上门的话我还得特意的等着，快递员按送件量多少算收入，赚的也是辛苦钱，我不想耽误他太多时间。而自己去柜子或驿站取，我觉得反而更自由和方便，就是出门走几步路的事情。
送上门的我都会说声谢谢，放柜子或驿站的我也没觉得有多委屈不平。
西红柿炒番茄0
我觉得是他们本身的工作性质和客户的理解纵容了他们的服务。
首先说下，我是也经常网上购物的人，这两个月收了接近二十个快递，只有5、6个快递员给我打电话询问过，恰好，我都是在家的，只有一位是送上门了，不说名字了哈。
我也是很能理解，快递员大哥们比较忙，要多送件，多挣钱。小件自己去菜鸟驿站拿没有问题，但是那些大件，比较重的能不能先打电话问下在不在家，你们有车子送大件，没有问题。我们去驿站拿就是扛着快递徒步旅行。一个字“重”，两个字“憋屈”，三个字“生气了”。
理解不是理所应当，更不是纵容。
希望大家都能互相体谅，方便彼此。
糖果的微笑
人与人之间需要相互理解，当然要在态度诚恳的情况下，如果网点在附近，抽空去自提一下也可以的，但如果态度不好还一直都是自提就不合适了，该投诉还是得维护一下自己，毕竟下单成功起运输费已经交了的
以前我经常遇到这样的事，快件一定网点，他们马上签收，更气的是尽然显示本人签收，然后第二天或第三天来个信息或电话一下，快件到了来网点拿快件，这种事我想谁遇到一次两次还好，每次都这样能不生气不投诉吗？当然我没有投诉，我是直接去告诉他们，签收可以写你们网点签收，当时不打电话不派送没有关系，第二天至少给我送到楼下或小区门口。
从那以后至少我的没有出现过早期那种现象了，但还是有很多人为了投诉，网点找麻烦吵架的，其它抱怨的人
