02.27 铁路部门优化电子客票退票流程:已领报销凭证或现金购买的可先网上退票

从中国国家铁路集团有限公司获悉,铁路部门决定,自2月28日起,进一步优化电子客票退票手续。对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票,旅客可先行在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。(新华社)


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