2月26日，國務院聯防聯控機制就加大力度幫扶住宿餐飲、文體旅遊等受疫情影響嚴重行業工作情況舉行發佈會。文化和旅遊部市場管理司司長劉克智在發佈會上表示，國家文物局將印發相關指導意見，針對文博機構恢復開放提出四點要求。
一是分區分級精準施策。對低風險區，經地方政府批准後可有序恢復開放。對中風險區，室外露天場所可逐步恢復開放，室內封閉展館、展廳等區域原則上暫不開放，對高風險區，暫不開放。中低風險區的開放單位原則上均不接待團體參觀。
二是要求文物行政部門在審批項目、資金撥付方面加快進度，優先保障配合國家重大建設項目的基本建設、考古和搶救性文物保護工程復工復業。
三是要求文博單位嚴格落實疫情防控措施，做好人員健康監測、安全保護和場所通風消毒等，採取實名制預約、分時接待、錯時分批入館等舉措，減少人流密度。
四是要求文博單位建立疫情防控與恢復開放，復工復業工作機制。明確每個部門和環節的具體職責，制定應急預案，提前開展演練，確保一旦發現疫情，能夠做好防控應急處置工作。
此外，文化和旅遊部於2月25日印發《公共圖書館、文化館（站）恢復開放工作指南》，就公共文化場館恢復開放提出具體指導意見。一是強調堅持分區分級，不搞“一刀切”；二是擬恢復開放場館要做好預案和相關防範措施；三是加強群眾進出場館的管理和服務。原則上不舉辦線下講座、培訓、演出等人員聚集的活動。
據悉，新冠疫情發生以來，文化和旅遊部指導全國各級公共圖書館、文化館（站）等公共文化機構以及國有博物館、文保單位等文博機構，從1月24日開始採取臨時閉館的措施。“線下關門、線上開花”，眾多公共文化機構文博機構在此期間推出在線博物館、在線圖書館、在線劇場等產品，為人民群眾提供豐富的公共文化服務，也是長期以來公共文化和文博資源數字化工作成果的一次集中展示。
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