這段時間
有時候消息太多
小編也不一定每個人的留言都有時間回覆
現在就將這些典型的問題列舉出來
請大家仔細閱讀
【問題1】天然氣用氣、維修怎麼辦？
答：請保證用氣帳號關聯銀行帳戶餘額充足，用氣充值繳費電話為0718-5828950，也可由各住宅小區集中收集，公司值班人員定時取卡充值送卡，網上充值請關注：【宣恩民生天然氣】公眾號。用氣設備維修搶險電話為0718-5820488。
【問題2】用水怎麼充值？家裡用水設施壞了怎麼辦？
答：請保證用水帳號關聯銀行帳戶餘額充足，城區供水卡表充值：0718-5820630，網上充值可用支付寶，或關注【宣恩供水】公眾號。諮詢電話辦公室：0718-5831262。家裡用水設施損壞可撥打應急搶修電話：0718-5832729。
【問題3】用電怎麼充值？用電設施損壞了怎麼辦？
答：簽約用戶請保證用電帳號關聯銀行帳戶餘額充足，網上充值可用“網上國網APP”、“支付寶”、“微信”。服務熱線：0718-5825586，應急搶修：5823110（宣恩城區），5832579（指揮中心）。
【問題4】有線電視看不到了怎麼辦？充值怎麼辦？
答：撥打0718-5831178都可以解決。
【問題5】電信網絡無法使用了怎麼辦？
答：請撥打10000反映問題進行解決。
【問題6】移動網絡無法使用了怎麼辦？
答：請撥打10086反映問題進行解決，還可以撥打：15272901620
【問題7】聯通網絡無法使用了怎麼辦？
答：請撥打10010反映問題進行解決。寬帶故障可先行自助排除，如不能自行解決請撥打96868故障報修電話。
【問題8】滯留外省要回來怎麼辦？我在重慶都一個多月了，想回宣恩椿木營需要怎麼辦啊？需要些什麼手續，回宣恩後是否需要隔離？
答：目前我地疫情形勢管控較為嚴峻，州、縣疫情防控指揮部建議你近期最好不要返回本地。具體事宜諮詢熱線電話：0718-5824627、5822009。
【問題9】政府是否可以倡議商鋪業主為租戶減免租金？
答：縣人民政府辦公室已印發落實應對新型冠狀病毒肺炎疫情支持中小微企業共渡難關有關政策措施的通知，鼓勵疫情期間各類中小微企業發展載體減免承租企業租金等相關費用。對租用其他經營用房的，鼓勵業主（房東）為租戶減免租金，具體由雙方協商解決。
【問題10】本縣企業、工地大概什麼時候可以開工？特別是我們這些茶廠等不起噠，老百姓也著急。
答：根據湖北省新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部通告的要求，湖北省內各類企業先按不早於3月10日24時前復工。若您還有其他疑問，請致電諮詢宣恩縣疫情防控指揮部熱線電話0718-5824627、5822009。
【問題11】小孩在農村爺爺奶奶家，無法輔導上網課，能否接他回縣城？需要什麼手續？
答：目前我縣疫情形勢管控較為嚴峻，州、縣疫情防控指揮部建議你近期最好不要離開現居住地。如有特殊情況，確需返回，須提交以下資料：1. 你戶籍地所在村（社區）的接收證明；2.流出地村（社區）同意你返回的證明；3.到派出所辦理通行證。返回後到村（社區）報到。具體事宜可諮詢熱線電話0718-5824627、5822009。
【問題12】現在看病都要首先檢查是否有新冠病毒嗎？只有檢查是否有新冠病毒後才能檢查自己需要檢查的病狀嗎？是否需要額外收費呢？
答：新冠肺炎疫情防控期間，全縣醫療機構設有預檢分診處，根據病人病情合理分流、引導患者合理就診。所有患者均須開展新冠肺炎流行病學詢問、調查，視患者病情與新冠肺炎是否有關聯，若有關聯再確定進一步檢查診療措施，相關費用按國家政策執行。
【問題13】集中隔離誰出錢，有小孩集中隔離的話孩子不能自理生活如何隔離?
答：政府徵用的賓館等用於須隔離對象的集中隔離觀察場所，費用由政府統籌解決；外地自行返宣，需要集中隔離14天，費用自理。生活不能自理的小孩由1位監護人陪同照顧。
【問題14】我每月有車貸房貸！如果沒有按時交，會影響我的徵信嗎？疫情已結束會不會幾個月疊加的貸款一起還？
答：2月1日，人民銀行等五部門聯合印發《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要求金融機構在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限，疫情期間因不便還款發生逾期的，不納入徵信失信記錄。具體的事宜請諮詢你貸款的金融機構。
【問題15】去醫院驗血，拍胸透，假如醫院有病毒，而且去醫院辦這個手續的人很多，會不會造成聚集性感染？
答：第一，做好自我防護；第二，錯峰檢查，第三，與醫院預約檢查時間。
【問題16】我們來廣西一個多月了，現在有醫院的檢查報告跟解除隔離告知書，能不能回宣恩縣？
答：目前我地疫情形勢管控較為嚴峻，建議你近期最好不要返回本地。如有特殊情況，確需返回，請諮詢：0718-5824627、5822009。
【問題17】因其它病因到醫院檢查，醫院要求隨同人員也做新冠疾病CT及驗血檢查，為什麼？
答：輕症患者減少陪同人員，儘量單獨前往醫院就醫。鑑於目前新冠肺炎疫情形勢，患者陪同人員有必要進行新冠肺炎排查工作。
有任何疑問
大家可以先向村、社區工作人員瞭解
也可以給我們留言
能幫助大家的我們一定竭盡全力
疫情時期
請大家一定遵守管理制度
我們一起加油
奧利給！
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