疫情就是命令，防控就是责任。自疫情发生以来，邮储银行金寨县支行坚持以人为本、践行普惠金融、不忘初心使命，不断增强“免疫力”，坚决打赢疫情防控阻击战这场“必胜仗”。
客户至上、员工至亲，疫情防控有“硬核”
生命重于泰山。第一时间，该行成立了由行长任组长的领导小组，“一把手”坚守岗位、靠前指挥，将员工与客户的生命健康安全放在第一位，将疫情防控作为当前最重要的工作来抓。
物资是保障。在安徽省启动重大公共卫生事件一级响应前，该行统一购置了2600个口罩分发至各营业网点，并配备了红外测温仪、消毒液等防疫物资。疫情期间，每日统计物资结存情况，确保防疫用品能满足一线需求。截至目前，该行已采购口罩6075副、测温枪4个、消毒液481瓶、酒精2瓶、手套400副、洗手液28瓶、护目镜22副。
(该行营业人员切实做好自助机具的消毒)
防控是重点。网点是营业场所，是满足金融需求的窗口，更是防控的前沿阵地。该行统筹安排好网点营业及安全保卫工作，保障员工和客户安全。以《营业网点操作规范歌》为工作抓手和参照，每日对营业场所及用品用具进行消毒，并张贴“已消毒”标识，营业人员测体温后上岗，全程戴口罩；主动为进入网点客户测体温，若未佩戴口罩，则及时赠送。
督查促整改。一分部署，九分落实。为确保各项防控措施落实到位，该行在省分行远程监控防疫工作非现场检查的基础上，自我加压，强化工作落实。针对不到位的情况，切实加强整改，拉紧疫情防控“警戒线”。
线上线下、安全便捷，金融服务不“打烊”
坚持“我家大门一直开”，保障基本金融服务。一直以来，该行都按照坚持做百姓身边的银行标准来提供基础金融服务，满足广大客户金融需求。在疫情防控的紧要关头，该行合理调配服务资源、妥善安排营业人员、及时公示营业时间，坚守营业网点金融服务主阵地。截至目前，未出现金融服务质量方面的客户投诉，金融消费者权益得到保障。
（该行营业网点柜面金融服务不间断)
倡导“足不出户办业务”，线上金融更快一步。疫情防控期间，人群聚集是最大的风险。为有效阻断疫情传播，降低感染风险，该行积极开展多渠道金融服务，通过手机银行、微信、短信、电话回访等多种形式，大力宣传线上金融服务，让客户足不出户即可轻松办理转账汇款、生活缴费、线上信贷等业务，实现“数据多跑路，客户少跑腿”。截至目前，该行39名客户经理注册“云工作室”，实现邮储金融加生活服务“从云端到指尖”。
党建引领、旗帜高扬，能打胜仗看“先锋”
“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”，作为连续三年被省分行认可的“先进基层党组织”，该行党支部责任在心、使命在肩，在关键时刻“听指挥”“豁得出”“冲得上”，更能“打得赢”。
坚守岗位保运营。该行党支部书记提前结束假期，克服交流干部的困难，全天在岗、坐镇指挥，统筹力量、全面战“疫”。全体党员临危不惧、坚守工作岗位，发挥先锋模范作用，做给员工看、带领员工干，万众一心确保金融服务与疫情防控“两不误、两促进”。
(该行党员志愿者在社区疫情防控点登记出入人员信息)
志愿服务防疫情。作为市级文明单位，该行自2月3日以来，每日均安排2名由党员及入党积极分子组成的志愿者，参加梅山镇青山社区疫情防控驻点宣传。在党支部的统一安排下，提前排出值班表，每日准时打卡上岗，各位党员在做好本职工作之余，克服进出小区、交通出行等管制困难，出色完成任务。特别是雨雪天气，值班党员不迟到、不早退、不叫苦，尽职尽责为责任小区居民构筑“防控网”，党徽在战“疫”一线闪闪发光。
一个党组织就是一座堡垒，一名党员就是一面旗帜。堡垒无言，却能凝聚强大力量；旗帜无声，却能鼓舞磅礴斗志。该行全体党员表示，战“疫”不息、奋斗不止。
“不获全胜，决不轻言成功。”在新冠肺炎疫情防控最吃劲的关键阶段，该行将切实增强“免疫力”，坚决打赢“必胜仗”。（李明）
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