疫情面前，中国银行业协会贸易金融专业委员会成员单位积极响应党中央号召，坚守服务社会的责任与担当，建立快速响应机制，开辟金融服务绿色通道，强化疫情防控金融支持和线上服务，全力做好疫情防控金融服务保障。
献出一片爱心，点燃一盏希望！贸易金融专业委员会成员单位投身疫情防控阻击战的一幕幕，彰显了贸易金融人的担当和本色，提升了打赢疫情防控阻击战的信心和决心。
中国工商银行
新型冠状病毒疫情爆发以来，工商银行认真落实党中央、国务院工作部署，急疫情之所急，急客户之所急，以优质高效的服务为抗击疫情提供坚强有力的金融保障。
一是建立快速响应机制，做好疫情防控统筹指导。贯彻人民银行等五部委有关要求，第一时间部署全部37家境内分行和单证中心开通外汇业务疫情防控绿色通道，通过加大信贷支持、提供利率优惠等措施，有效满足企业融资需求。通过编写疫情防控期间国际业务办理指引，特事特办、简化流程、提升效率，全面便利企业各项业务办理。二是境内境外全面联动，做好疫情捐赠费用减免。指导境内外机构积极联动，打通汇款路线，保障捐赠款项快速入账。建立前中后台部门工作小组，全面做好境内外个人、机构、企业捐赠款项费用减免工作。三是制定应急处理预案，确保业务处理安全运行。指导单证中心和各分行提前做好进口信用证到期付汇、融资到期资金落实、信用证单据到单处理等各项工作安排，并制定特殊情况应急处置方案，确保各项业务安全、有序处理。四是做好客户服务支持，满足客户跨境金融服务需求。根据人民银行提供的有关生产、运输及销售重要医用和生活物资的骨干企业名单，组织分行制定专项服务方案，及时、准确对接各项跨境金融服务需求。
五是大力推广线上业务服务。引导客户通过“单一窗口”平台、企业网银、手机银行、银企互联、SWIFT直连等线上渠道办理国际结算与融资业务，减少客户出行、降低客户成本、提高业务办理效率。六是集合全球资源，全力以赴筹措防疫物资。积极对接境内疫区分支机构掌握的捐赠需求，部署境外机构全力落实防疫物资境外采购工作，利用工行全球化网络布局优势，助力疫情防控。
坚定信念、同舟共济，工商银行的坚守是科学防控下的坚守，是对优质服务承诺的坚守，更是对战胜疫情的必胜信念的坚守！相信在党中央的正确领导下，我们一定能打赢这场疫情防控阻击战！
中国农业银行
新冠肺炎疫情发生以来，农业银行积极贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要批示、重要讲话精神，履行大行责任，按照银保监会、国家外汇管理局等监管部门关于疫情防控有关通知要求，研究出台对疫情严重地区普惠型小微企业匹配专项贷款规模、开辟金融服务绿色通道等18项措施，从加大专项信贷资源配置及政策倾斜力度、及时提供优质快捷高效的金融服务、提供多种形式金融支持、积极做好捐赠工作、加强组织领导和资源保障等多方面，深化加强精准金融服务，以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。
为保障防疫相关物资进口、外汇捐赠及其他进出口企业正常业务开展，农业银行总行国际金融部第一时间建立国际业务应急处置机制，提出应急保障措施，同时预留电话专线咨询，确保国际业务系统7*24小时不间断运行、资金汇路通畅，保障业务及时处理，疫情防控资金及时划拨到位。各分行结合各地实际合理安排工作人员，全力支援疫情防控一线，对于疫情防控相关的物资进口、外汇捐赠、购付汇等业务需求，建立了外汇业务绿色通道，按照“特事特办、急事急办、随到随办”的原则，最短仅用半小时就完成业务全部流程。多家分行累计办理购付汇业务累计近1000万元人民币，并一律免收客户相关业务手续费。高效、专业、贴心的跨境金融服务，获得客户较高评价。
中信银行
在中国人民银行、银保监会、国家外汇管理局的指导下，中信银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。
时间就是生命，疫情就是命令。春节期间，中信银行总行搭建协调机制，党员干部冲锋在前，确保业务管理、系统运行不间断，保障跨境收付汇通道的畅通无阻和高效处理；分行各级党组织发挥战斗堡垒作用，安排专人值守，主动对接辖内外贸企业、医药企业、卫生防疫部门，北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、青岛、成都、重庆、厦门、长沙、哈尔滨、石家庄、乌鲁木齐等分行为医用口罩、防护装备、药品试剂、医疗器械及原材料等物品紧急进口付汇及跨境捐赠收汇开辟绿色通道，按照最高优先级和便利化流程办理业务，截至2月2日，对外付汇总笔数近100笔，总金额近1.2亿元人民币。
同时，中信银行利用海外机构、境外代理行等渠道全力协助企业做好贸易风险的应对沟通，维护国家声誉和企业利益，切实履行国有金融机构的责任担当。
【案例】
Ø 中信银行北京分行了解到中国红十字会总会等组织接收境外捐款业务需求，连夜启动绿色通道和快速响应机制，单日入账各类境外捐款约合17万美元，为后续资金的高效使用提供了有力支持。
Ø 中信银行上海分行接到某企业海外平台大批量采购医用防疫物资需求，分行员工在极短时间内为企业办理完毕非居民自由贸易账户（FTN）开户手续，一个小时内为客户办理三笔跨境采购付汇，为22.8万只口罩尽早到货全力提供高效跨境结算服务。
Ø 中信银行南京分行接到某外贸企业紧急从境外进口一批紫外线杀菌医用机器人和X射线摄影设备专项满足武汉火神山医院建设需求，两小时内为客户办理开立进口信用证两笔，境外汇款两笔，合计金额200万美元。
Ø 中信银行杭州分行利用国家外汇管理局《关于建立外汇政策绿色通道 支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》政策支持，协助客户通过线上提交资料，简化业务办理流程，短短20分钟即为企业办理三笔对外付汇业务，合计金额23万美元，为当地企业尽早拿到防护服生产原料争取了时间。
Ø 中信银行青岛分行紧急为某外贸企业办理5亿韩元付汇用于进口60万个防疫口罩，因恰逢周末，国外银行常规流程为次周周一到账起息，为避免国内客户订单被取消进而影响防疫工作，中信银行总行寻求海外代理银行协助于当日下午实现资金提前到账。以此为契机，进出口双方企业第二笔订单于随后半小时谈妥，中信银行在韩国银行当地时间17:00下班前完成第二笔进口合同下折合42万美元付汇全套流程。
面对疫情突袭，中信银行将秉承“有担当、有温度、有特色、有尊严”的企业价值理念，在特殊时期“疫”不容辞，勇担责任，用高效的跨境结算、汇兑、融资服务为国家抗击新型冠状病毒战役贡献中信力量！
中国民生银行
在疫情面前，民生银行践行“为民而生，与民共生”的企业使命，树立“共担当、克时艰”思想，以实际行动“远离病毒，不离服务”，全力保障企业金融服务需求，携手企业共度难关。
（一）民生银行开通国际业务“绿色通道”助力防疫，解企业“燃眉之急”。为保障疫情防控时期企业跨境业务的便捷办理，民生银行明确客户可凭扫描件先行办理汇款及结售汇等业务。民生银行交易银行部三地单证中心克服重重困难坚守岗位，严格遵循国际惯例操作，他们顶风险、尽职责，全力满足分行提交的单证集中处理业务，确保跨境业务顺利进行。
【案例】
Ø 总分行联动全面开启疫情防控企业收付汇业务绿色通道，浙江某慈善基金会通过民生银行杭州分行成功汇出2万多欧元，用于向境外采购防护口罩。
Ø 宁波某石化企业受疫情影响短纤产品需求增大，急需采购原材料以保障企业生产经营，民生银行宁波分行紧急部署人员到岗、协调内部流程，秉持“特事特办、急事急办”的原则，于一天内完成开证手续向境外开出信用证近千万美元。
Ø 民生银行北京分行为某进出口公司开立三笔进口信用证，用于企业进口火电厂发电燃煤，保障疫情期间辽宁丹东、江苏南通等城市电力供应。
（二）民生银行给予疫区企业和重点防疫生产企业特别支持，施援防疫一线。精准施策、主动作为，防控疫情特殊时期，民生银行积极与当地商务部门对接，获取防疫物资保障企业名单及相关需求，做好金融服务工作。同时，给予优质企业单笔临时性进口贸易融资授信额度，用于支持企业防疫用品采购及生产。针对医药行业供应链出现延长付款期限、预付款改为赊销的趋势，通过保理等产品满足企业的应收账款融资需求。
【案例】
Ø 民生银行北京分行为武汉火神山、雷神山医院项目的防水防渗工程建设企业增加免担保授信额度，为企业增加资金支持，同时免除企业担保费负担。
Ø 宁波某企业因受疫情影响，资金周转面临巨大挑战，民生银行宁波分行为保障企业对外付款的及时性，启动紧急预案，帮助企业顺利投放3笔进口押汇。
（三）民生银行及时推出“远离病毒 不离服务”数字化交易银行系列产品，助力企业足不出户办业务。通过企业网银可在线开立电子保函、银行承兑汇票，办理线上保理、法人账户透支；通过单一窗口平台，可办理线上缴税、跨境汇款、结售汇，更可通过手机银行方便地进行自助购结汇；通过手机端或PC端现金盈平台，可购买多种存款类产品以及理财、基金等。丰富多样的数字化交易银行产品，在疫情肆虐的特殊日子里，为企业提供了及时、高效、安全、连续的金融服务。
【案例】
Ø 民生银行重庆分行通过单一窗口办理汇款，提高效率，降低费用，为客户成功抢购口罩货源并通过GPI (全球支付项目)办理了国际汇款。
Ø 民生银行北京分行全力保障北京某超市采购口罩，向企业开放“法人账户透支”额度，并全流程指导企业在网银上操作，顺利实现线上提款，并通过网银及时将货款支付给境外口罩供应商，保障了业务时效性。
Ø 民生银行南宁分行启动应急金融服务机制，内部协调联动，为广西版“小汤山医院”配套设施承建方开出4000多万元电子银行承兑汇票，为企业采购钢材物资提供资金保障。
（四）民生银行高度重视疫情期间业务风险管控和应急管理，组织对即将到期业务进行风险排查，了解客户及还款资金筹措情况，对受疫情影响出现还贷困难的，迅速沟通协调并指导解决方案，已及时处置多笔存在风险隐患的业务并密切跟踪进展，未形成实质风险。
上海浦东发展银行
在抗击新冠肺炎疫情的战场上，浦发银行发挥金融专长，总分支行紧密联动，境内外机构快速协同，建立四级保障应急机制，特事特办，急事急办，与疫情赛跑，全力以赴支持疫情防控相关企业，更快速响应受疫情影响企业的迫切需求，加大金融服务实体经济力度，与企业共渡难关，共克时艰。
（一） 在线服务贴心享
浦发银行积极响应监管要求，推出了“精准放款助资金周转，多快好省保国际收付”一站式贸易金融服务方案，推出公司金融在线服务手册，精选包括票据账款在线融、国际结算在线通等七大企业高频业务场景，多措并举帮助企业“不见面、线上办”，协助企业足不出户获得金融服务便利。
（二） 快速通道保畅行
浦发银行为疫情防控相关企业所迫切的短期资金需求，开通“快速审批、快速放款”绿色通道，对受疫情影响的企业提供专属服务，目前已有包含武汉等多家分行通过绿色通道为疫情防控企业提供周转资金授信和放款等金融支持。
（三） 绿色通道安心汇
浦发银行从政策指引、精简审核、线上服务等多维度开启特殊时期跨境采购疫情防控物资绿色通道，从接到企业需求到汇出款项最快仅耗费半小时便实现汇款落地，在此期间更是实现了全行首笔韩元小币种的对外支付，充分满足了客户境外抗疫物资采购的时效和币种选择要求。
（四） 同舟共济稳单证
浦发银行通过“现场+远程”的作业模式，保障春节后国际单证业务平稳有序，确保企业能够快速办理单证业务。
勠力同心、坚决战“疫”,浦发银行以专业、高效的金融服务，助力打赢疫情防控阻击战。
閱讀更多 中國銀協 的文章
