02.26 疫情下復工找不到客戶怎麼辦?

洗心革面的大叔


儘量發展新客戶,老客戶從新聯繫一遍,說實在的,疫情當前誰都不好過,過了這個時期會好的


青島老馮


太正常了,別天真的以為這個月是地獄,這個月不過是在鬼門關前而已,地獄還在後面。憋信那些雞湯文了,捂緊腰包,戰戰兢兢的準備迎接下一波的經濟衝擊吧。我也是開公司的,規模很小,做實體的。有些實體行業根本就不可能全程網上操作,大量的鼓吹互聯網經濟的,我不知道實體行業全死了之後,他們是準備在網上賣什麼,也不知道他們吃什麼,我不排斥互聯網,我們辦公也會大量用到互聯網,但如果非要給經濟分個等級,我依然堅持實體才是第一位,互聯網種不出糧食,給豬連上WIFI,豬也不會長肥。


暴走老莊


復工後尋找新客戶在短期內是不現實的,還是先做好客戶維護為好,假如你是外貿業的朋友,以下文字對你也許有所幫助,其他行業的同志大可以觸類旁通,歡迎多交流。

針對"緊急要貨"的客戶:分析:緊急要貨的客戶,肯定希望你的郵件不僅僅只是通知他復工這麼簡單。

他需要的是,什麼時候能發貨?

我們要做的:聯繫工廠、聯繫採購確認他們什麼時候復工,什麼時候生產,以及什麼時候出貨。當然,因為疫情的影響,我們也不會獲得一個準確的信息,所以我們要給自己和工廠預留一些應急時間。例如工廠回覆說:我們10號復工了,但是貨物積累很多,生產工作到崗又不及時,所以交貨期要到2月底。這時候,我們就要預估,2月底時,疫情情況是如何了,工廠情況又是如何了,然後給客戶多報個15天的交期,也就是跟客戶說明要3月中旬才能交貨。

具體回覆參考:

Dear XX:

Hope you are well.(希望你一切都好)Good news shared that we come back to office for work today, and our factory restart produce too, but the delivery will delay to Mid-March since VIRUS.(我們復工了,我們工廠也重啟生產了,但是交期將要延遲到3月中旬,因為病毒)

What can be confirmed is your order must be the first one is scheduled. we will try best to shorten the delivery time as soon as possible.(可以肯定的是你 的訂單會第一個被安排,我們也會盡量縮短交期)

Please waiting for good news.thank you.(請等待好消息,謝謝)

Sincerely,Lica


建戈說教育


此次了疫情危機之下,各行各業都受到了衝擊。有些個小微企業經不住此次的衝擊,已經破產或者正處於破產的邊緣(好在各地都結合實際情況出臺了一些扶持政策)。在如此大環境下,復工後客戶流失也在所難免,加之受疫情限制,客戶那裡不能登門拜訪,也不能象疫情前一樣時不時“聚一聚”,聯絡聯絡感情,也是造成客戶流失的原因。

危機危機,危中有機,在此建議您:一,不放棄老客戶,雖然目前疫情下有些老客戶倒下了,保不準還會東山再起,平時多與老客戶聯繫,當然目前情勢下只能通過電話或者微信了,節日、客戶的生日或者客戶親人的生日,要記得問候,人是感情動物,精誠所至,金石為開;二,尋找新客戶群,市場經濟下,有一批倒下去,就會有一批站起來,努力尋找,總會有的;三,通過信息平臺發佈,推銷您的產品,不是有句話叫做“買的找不著賣的,賣的找不著買的”嘛,歪打正著也說不定哦。


記的憶


疫情下復工找不到客戶,那是肯定的,不是找不到客戶,最大的原因是客戶沒復工,或者是出不了門。

在這種情況下,也不能閒著,疫情最終會過去,現在就要為疫情過後做準備。

一、分析疫情對市場的影響,對疫情後的策略進行調整。

沒有疫情的情況下,估計客戶好找,對對市場持續分析也不一樣,現在疫情來了,整個市場受疫情影響都會發生變化。不如趁現在,趕緊研究疫情後的市場會往什麼方向發展,制定對應的策略。

二、維繫老客戶,加深感情,爭取老客戶介紹客戶。

疫情當下,估計很多老客戶也沒有復工,在家裡待著呢。這個時候多多電話微信聯繫,問候一下,效果可比忙的時候好。聊聊當前的情況,聊聊今年的市場,一來加深感情,二來可以知道客戶怎麼考慮的,綜合起來也會給你提供一個市場建議。

三、根據分析及客戶的需求,提升產品。

對產品品質繼續提高,成本繼續降低,這一升一降,就是疫情過後同類產品中的競爭力。

如果你急的就是現在沒客戶的話,說實話急也沒用。現在全國上下都一樣。還是要在關鍵的時候沉住氣,把疫情後的發展規劃好,這樣才不會浪費時間。


絲錄精典


疫情下復工找不到客戶怎麼辦?

首先我覺得有必要知道你是找什麼類型的客戶。

我先簡單分析一下,你說疫情下找不到客戶,那麼客戶去哪兒了呢?我想應該是在這種情況下,沒多少人願意出門,他們可能在家,也可能被隔離,都是有可能的。我想大部分人都在家中,不願意外出。

既然我們知道客戶都在家中,那麼我們就需要改變一下以往在外面找客戶的辦法,在家的客戶我們儘量利用手機聯繫,如果沒有客戶聯繫方式,那麼我們可以考慮互聯網上去尋找客戶,畢竟互聯網本身也是一個大千世界,什麼樣的人都有,更別說是客戶啦。

其次,我們可以通過各種平臺去尋找,比如有一些發佈服務的平臺,還有同城的平臺,都可以找到一些客戶。

危機之下必然隱藏著商機,而我們要抓住商機才能逆流而上。

以上是我的答案,希望對你有所幫助





探路小白


根據目前疫情防控情況,得出以下幾點:

1.中國整體經濟在第一季度出現大幅下滑,第二季度緩慢增長,第三四季度恢復以往情況。

2.從2021年開始,往後三年到五年應該是中國經濟增長最快階段。

3.中國經濟因疫情出現經濟結構大變化情況。

所以,針對你提出的問題,應該分析一下原因:

1.自身企業是否跟隨時代改革,是否與時俱進;

2.是否根據當前經濟形勢,去努力改變,比如利用互聯網,直播等手段進行改變,及時止損!

疫情之下,無人逃脫。加油吧


凌夏依渡


將潛在客戶列名單再梳理一遍,是否能轉化為新客戶?把以前老客戶再聯絡一遍,做好服務,爭取繼續合作。通過朋友圈,網絡廣告公司擴大尋找潛在客戶,爭取電話聯繫,最重要的是爭取見面機會。以上三條,您滿意嗎?



丰采秀王偉


沒有了關鍵客戶,大部分收入就沒有了,這幾乎是滅頂之災。

怎麼辦?

我們在給企業做諮詢時,有一個基本的心法和邏輯,叫做“救命、治病、養生”。

救命,就是活下去。

失血過多,關鍵是立刻止血,而不是分析病因。

治病,就是好起來。

血管堵塞,關鍵是安裝支架,而不是少油少鹽。

養生,就是更健康。

身體虛弱,關鍵是跑步爬山,而不是多喝熱水。

活下去,好起來,更健康。

不同階段的目標不同,手段也不同。

今天的文章,我們就用“救命、治病、養生”的邏輯,來回答:

疫情之下,中小企業如何保住自己最核心的資產:關鍵客戶?

為了回答這個問題,我專門請教了李覺偉老師。

李覺偉老師有20年全球著名企業中國區總經理的經歷,客戶包括300多家世界500強企業,著有《覺偉講銷售》六冊叢書,包括《大客戶銷售》、《渠道銷售》等,對大客戶營銷有著非常深刻的洞察。

— 1 —

救命

關鍵客戶,是企業的命。

對很多企業來說,80%的營業額,都來自於20%的關鍵客戶。

這些關鍵客戶出問題,公司就會出問題。

所以,在關鍵時期,你首先要做的,就是盤點現有客戶。

你可以分別從貢獻、區域、行業這三個方面盤點客戶。

對你的利潤貢獻最大的是哪些客戶?

這些客戶位於哪些省市?這些省市是不是疫情的重災區?他們受到疫情的影響有多大?

這些客戶分別屬於哪些行業?在疫情之下,這個行業受到的影響大嗎?

疫情過後,哪些客戶的行業會蕭條?哪些客戶的行業會景氣?

疫情過後,這些客戶還會是你的客戶嗎?會不會已經跑了?甚至已經死了?

哪些客戶的需求,長期來看依然是剛需?

……

把那些對你利潤貢獻比較大、區域上相對安全、行業上相對安全的核心客戶篩選出來。

這些客戶是用來救命的。你不能失去他們。

不管今天你怎麼增加現金流來度過短期危機,未來你都是要持續產生利潤的。

這就必須得依靠他們。

在現在這個特殊時期,在你的競爭對手都還沒有來得及關懷這些客戶的時候,你一定要先下手為強。

所以,下一步你需要做的,是關懷核心客戶。

在疫情之下,你的核心客戶可能會遇到什麼困難?你可以怎麼幫助他們?

你要想法設法地關心你的客戶,收穫他們的信任,和他們共渡難關。

具體怎麼做?

我給你5條建議。

1、提供有用信息。

2、寄送物資。

3、共享資源。

4、拉群討論。

5、延長付款週期。


z小鋼炮


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