2020年伊始，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了新年的歡聲，防控工作成為每一名警察的首要責任。在這場戰“疫”中，市南大隊事故科充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘和共產黨員的模範先鋒作用，高舉黨旗在抗擊疫情的戰“疫”中做最美逆行者、堅定捍衛者，支部成員身先士卒，衝鋒一線，果敢勇猛、精準施策，用實際行動鼓舞著奮戰在抗疫戰鬥中每一位民警、輔警，溫暖著寒冷冬天裡的千萬群眾的心。在黨旗下，全體黨員莊嚴宣誓：“疫情不退，我不退！”
臨危受命 不辱使命
“若有戰，召必回，戰必勝。” 為保證疫情期間道路交通事故處理工作有序進行，抗擊要求阻擊戰啟動後，事故科全體民輔警放棄春節假期， 放棄家庭親人團聚，懷著真摯的為民情懷、執著的使命擔當、無私的奉獻精神，把投身防控疫情作為踐行初心使命、體現責任擔當的試金石、磨刀石，立足崗位建功立業。為了積極配合防疫部門、辦事處、派出所等單位在兩處稽查崗和隧道檢查站的檢查工作，支部書記、科長陳朋方與支部其它成員認真研究部署，抽調精幹力量，組織帶領全體參戰民輔警緊要關頭衝在前，關鍵時刻勇擔當，全體參戰民輔警堅持人民至上、生命至上，把全心全意為人民服務轉化成為民行動，以不畏不懼的精神始終站在保護人民群眾生命健康安全的前沿。
王國斌副大隊長到事故科指導檢查工作
便捷服務 網上調解
為了儘量減少疫情期間人員聚集交流接觸頻繁的問題，快速便捷處置交通事故，事故科積極推行便民服務，優化道路交通事故網上辦理流程，
第一時間迅速制訂了《市南大隊疫情防控戰時事故處理規範》，通過啟動快處快賠、力推網上調解、增強自助服務、倡導應用體驗和交通事故“雲調解”，引導當事人通過 “市南交警事故科”微信公眾號、“交管12123”手機APP、網上自助打印和“互聯網+交管服務”等各種渠道，密切與人民法院、保險機構的數據信息共享機制，儘可能減少輕微道路交通事故現場處置，加大交通事故損害賠償糾紛“網上數據一體化處理”信息處置力度，讓群眾足不出戶即可辦理事故快處快辦，使“網上辦、掌上辦、就近辦、自助辦、隨時辦”得到真正落實，減少了疫情期間當事人來回跑、手續繁瑣、影響防控等不利因素的制約，最大限度切斷了疫情傳播途徑。戰時規範出臺後，在線引導、在線調解、在線定責基本實現了一網辦結、事故處理全程不見面，為群眾提供了便捷高效服務。疫情期間，在轄區發生的463餘起道路交通事故中，通過“交管12123”事故在線快處平臺辦理率達到 348起，通過大隊交通事故“雲調解”37起，為人民群眾提供了方便快捷的服務，最大限度切斷了疫情傳播途徑，為堅決打贏疫情防控阻擊戰營造了一道保護事故民輔警和人民群眾生命健康安全的安全“屏障”。
施策精準，雪天戰“疫”
雪情就是警情，生命重於泰山。2月15日，島城突降大雪，給疫情期間原本嚴峻的交通管理事故工作陡添了巨大壓力。為做好疫情防控期間惡劣天氣下的交通事故處置和防疫物資運輸工作，確保雪天道路暢通、疫情防控物資運輸及應急處置工作的正常開展，事故科積極出主意、想辦法，創新出警模式，
將警力化散優化配置，設置了中、東、西覆蓋全轄區的三個事故快處應急組，副科長費全彤在膠州灣隧道隧道應急現場組，以積極的負責態度、完善的應急方式、特殊的勇氣擔當果斷應對隨時可能出現的突發事件，保障了疫情雪情期間交通事故處置、防疫物資運輸、重點車輛緝查和隧道的暢通平安。面對惡劣極端天氣，全體民輔警不顧連續作戰的身體疲勞，迅速投身雪天事故應急處置工作中，在戰疫情、鬥冰雪的戰鬥中快速處置交通事故現場55起，減少了二次事故發生的隱患和交通擁堵警情發生，最大限度保障了惡劣天氣條件下道路交通運行的有序平穩，讓黨旗在雪天更加鮮豔。
防疫防控，落實到位
“樓道、大廳過往人員較多，千萬別忘了消毒。”事故科是一線抗疫單位，民警、輔警面對疫情的危險係數較高，做好民輔警的防護工作尤為重要。為了確保民輔警的身心安全健康，事故科指定專人
每天對宿辦區、警車、警用裝備消毒2次，對在崗民輔警每天測量體溫2次，休班人員在家也要測量體溫並及時上報。同時，啟用大院門口門禁，民輔警均持用藍牙進出營區；在大院門口實行登記制度，每天安排一名輔警協助值班職工對外來人員進行登記和測量體溫，堅決做到無縫監控疫情。針對事故民警每天與群眾打交道頻繁的實際情況，在保障出警民輔警自身安全的同時，特別為事故民警加配了應急口罩、酒精和消毒液，讓出警民輔警在出警時，為臨時沒有佩戴口罩的當事人戴上口罩，及時對當事人的駕駛證、行車證和手機進行消毒，並給每一名事故民輔警增加了一項向當事人宣傳防疫防控的額外工作，為有效阻擊疫情的蔓延在增添一道安全“閘門”。
憑著一身警服、一副口罩、一枚黨徽和滿腔熱血，事故科全體黨員民輔警在疫情防控工作中牢記使命、眾志成城、衝鋒向前，用實際行動踐行著人民警察、交通輔警的堅定信念和錚錚誓言。警燈閃爍，警徽奪目。
穿梭在大街小巷間的事故民輔警們，
用執著的腳步詮釋了對黨的絕對忠誠！
用辛勤的汗水表達了對人民的無限熱愛！
用堅定地信念彰顯了戰勝疫情的決心和信心！
始終閃爍的警燈成為一道與眾不同的風景線……
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