H洋洋X
电信号码改套餐，说手机号属于靓号，只能往高改不能往低改，如果是电信的靓号，可能确实会存在这样的问题，那么下面给大家说一说和手机靓号资费相关的一些事情。
电信靓号资费套餐变更情况
在电信的众多的套餐中，有很多的是靓号的套餐，比如说是一些听起来非常吉利的数字的手机号，但是在你办理这些靓号的时候，可能会由一个靓号的入网协议，也就是说在你办理之后，可能会存在你每个月效果多少的资费的问题，而且大多数都是最低的月资费保底。
但是有一种情况是，在你办理的时候可能还不知道你的手机号码是靓号，在收费的时候才会发现确实是靓号的类型，这时候你想更改套餐，但是又只能往高改，不能往低改，这确实是有一些霸王条款的意思的。
电信靓号若无法更改，如何处理
相信大家都是会遇到这样的情况，套餐的资费想要更改的话，只能向上高资费的更改，无法向下低资费的更改，这时候，我想首先我们应该给运营商的客服打电话，说明事情的来龙去脉，看看他们能不能把这个套餐给改回来。
如果说更改套餐人工客服也没有办法，或者没有进行有效的处理的话，这时候我们还可以到工信部的官网去投诉，但是这个前提是你没有进行签约，不然投诉额的效果也不是很大，这样一般情况下载一两天之后，就会有新的处理过来。
总之，对于电信的靓号资费，我们在办理的时候，还是需要注意一些的，而且如果你无意之中办理了靓号的套餐，那么其一可以给运营商的客服人员打电话说明情况，其二，还可以投诉到工信部，这个办法是比较有效果的，那么大家还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨！
帆辰科技
1、我是有三个手机号，电信、移动、联通，我投诉过联通、移动，两家客服运营公司都是很霸王条例，我联通手机号使用十年老客户，现在在联通公司最高级别五星级客户尾号130-666，我当初办理联通套餐是29元最低消费，14年3G升4G功能时联通公司给我改套餐108元。每月消费一百六七十元，我拔打10010客户投诉，结果霸王回复如果使用3G卡号，手机号重新注销定制，然后在花上千元办理！霸王条例让我接受不了暂时忍着！
2、移动卡号我使用六年套餐一百包打五百话费，不知情况下给我开通很多功能，每月多消费几十块钱，移动客服比联通还要霸王条例！
3、我一个朋友告诉我直接投诉到中国国家工信部，投诉电话010-12300，我当时报着试一下打投诉电话，把事情经过讲了一遍后，我挂电话沒有多长时间，当地联通公司打电话给我，问我有什么想法告诉他们，没有当时哪么霸王口气，我就直接讲当时办理套餐每月29元，现在要求108元改为29元，联通公司当时没有答应，我就挂电话了，联通公司第二天上午没有联系我，下午又打电话问我怎么处理与赔偿，我说改回29元套餐，多交两年话费退回来，退话费联通公司不同意。
4、联通公司第三天又和我联系最大的补偿，免一年租我见好就收，移动公司也投诉到工信部，移动公司服务态度很差！只要你投诉到工信部，三大运营商都会帮你处理！
老同学双色球
感谢您的阅读！
运营商非常的聪明，它们知道国家规定不允许对靓号进行买卖，所以他们会想出一些别样的招数，用这些别样的招数来规避靓号买卖问题，不仅将靓号进行了买卖，而且还钻了漏洞。
熟悉律法
在《电信网码号资源管理办法》第18条规定：电信业务经营者取得码号使用权后,不得向用户收取选号费或占用费。
然而，在这明确的规定中，有些运营商还是想铤而走险，它们通过各种方式，来规避这项管理办法：
- 规定最低消费。消费者想使用靓号的话，那么你就必须要按照要求，每月消费最低多少元，因此你每月的月租可能高达几百元，如果你的靓号是比较突出的。
- 规定预存款。有些运营商在消费者想使用靓号的时候，会要求用户一次性缴纳多少预存款，而预存款其实就是购买靓号的资金，只不过他会冲淡一部分的月租。
这两种方式应该是目前最常见的方式，而要好，实际上它属于国家的码号资源是不能够进行买卖，更不能够要求用户缴纳占用费。
那么，遇到用户在使用靓号的时候，不允许降低最低消费，该怎么去解决呢？
- 我们先找运营商进行沟通，比如说移动的话，可以拨打10086或者是10080进行沟通。在有效沟通的情况下，如果能够解决是最好，如果不能够解决，我们开始下一步。
- 我们可以找消费者协会进行协商解决。因为运营商它属于企业单位，是归消费者协会进行管理，所以我们拨打12315是能够有效的进行投诉。
- 最后就是拨打工信部的电话进行投诉，当然，你也可以写邮件给当地的工信部门。
LeoGo科技
“电信说靓号不能改更便宜的套餐”，这个描述其实是不准确的。
电信的原话应该是：靓号可以随意改套餐，但是每月最低消费额度不能变。用人话解释就是：你想改什么套餐都行，就算改成每月19元套餐都行，但我每月最少扣你299元，因为你是靓号。
很多人认为上面两种描述对用户来说没什么区别，但是在中国电信和上级管理部门可不这么认为。
- 第一种：如果中国电信不让靓号改更低价格的套餐，就违反了国务院督察组要求运营商整改的“限制用户改套餐”的这项要求。
- 第二种：虽然用户可以随意改套餐，但是最低消费不变，中国电信照样能收到钱，又不违反国务院大督查对运营商的要求。
靓号能不能降低最低消费，取决于这个靓号入网协议里是不是规定了有最低消费的条款。
如果靓号的入网协议里没有规定最低消费条款，可以通过本地客服热线投诉解决。即使本地客服不解决，申诉到工信部也一定能解决。
如果入网协议里有最低消费条款，那你到哪里投诉都没用，因为协议代表法律效力，工信部也要守法。
现在的运营商宁可承担工信部的申诉量，也不会对靓号降低最低消费开特例。因为一旦一个用户通过工信部申诉的方式降低了最低消费，肯定有大批的人效仿，尤其是号贩子。届时，靓号的整个资费体系都会崩溃，靓号跟普通号码就没了区别。而靓号的ARPU（月消费额度）比普通给用户高好几倍，是运营商重要的利润来源，放弃靓号的超额利润是哪家运营商都不会做的。
总结：想要降低靓号最低消费，唯一的可能性就是电信没法提供靓号的入网协议，如果电信能提供协议，那只能等靓号协议期到期（一般是20年）后才能降低最低消费。
茗颂
这是三大运营商的“共性”，移动、联通、电信都存在这样的问题，甚至普通的号码会因为“一纸文件”突然“被靓号”，限制每月的最低消费。
亲身经历
我家使用的是手机号码+宽带的家庭套餐，几个月前，将主副卡都转到了同一家庭成员的名下，副卡是以8结尾的号码，突然变成了“靓号”，还设置了最低消费限制，除了199元的套餐费用外，以8结尾的副卡还需要缴纳39元的最低消费。
拨打电信客服咨询，被告知“靓号有最低消费的规定”，使用该号码，就默认签订了“靓号协议”。有用户表示，自己的“靓号合约”至少有3年，但是最低消费限制要2099年才能结束。
电信经营者“靓号”协议系违法
工信部颁发了《电信网码资源管理办法》规定，电信业务经营者取得号码使用权后，不得向用户收取选号费或者占用费，若有违法，工信部可以视情节轻重予以警告或者罚款。
运营商的说法：为了达到收支平衡，会对“靓号”进行预存话费、月最低消费限制等规定。毕竟运营商号码是以号段为单位申请购买来的，其中既有“靓号”，也有普通号码，甚至“差号”，这些都需要运营商付费。
遇到“靓号”限制最低月消费，或者修改套餐时，只能升级不能降级的问题，我们可以到工信部网站投诉解决，毕竟有法律依据。
如果觉得对你有帮助，可以多多点赞哦，也可以随手点个关注哦，谢谢。
Geek视界
你好，关注我，我就是你的私人通信顾问
吉祥号码一般情况只有保底要求，意思就是不管你使用与否都必须按月收取最低的保底消费，一般不会对套餐升降做要求。至于保底的多少取决于你入网时运营商公司当时的要求。
如果出现楼主说的这个情况我建议从以下几个方面入手解决：
一、仔细查看入网单和《吉祥号码使用协议》，看看有没有对套餐降档有明确要求
二、如果没有要求或对要求有异议可以通过客服电话人工服务咨询（电信客服电话10000）
三、如果不满意可以向12315咨询处理
四、还是有异议可向工信部咨询处理
希望我的回复能帮助你
我是运营商
不管你使用的是中国电信或者中国联通，中国移动，我们所使用的电话号码，只是区分于不同号码之间的波段而已，而对于中国很多人来讲，所谓吉祥号码，或者是好的号码属于一种身份，容易被人记住，其实，在日常生活中，很多地方本来是一个没有价值的虚拟号码，或者只是一串数字而已，但却被中国人赋予了所谓的吉祥，888，666，或者是顺子号
就是因为中国人对数字的特有情节，才会造成我们在生活中要花去额外的复用去买所谓的吉祥号码，就包括车牌一样，随便数字组合的号码加字母，一分钱不用多花，而带六带八顺子，不带四，就需要支付额外的费用，那是为什么？还不就是因为我们自己造成的
如果在我们的生活当中，不会对数字保有特殊的心理情节，你觉得运营商还会靠一些虚拟号码数字会让你办理所谓的你的号，属于倩号必须套餐属于哪一种？不能降套餐，哪怕是一个看着不怎么样不带四的号码，在办理套餐时，其他号码带四的不需要支付额外的费用，哪怕是十块20块，而选择其他号码是就是因为所谓的顺子或吉祥号码，就要付出几十几百上千甚至上万的选号费用，最让人生气的就是当你的号码使用了一段时间，甚至几年，还会被莫名其妙的被运营商收回，这种事情，你遇到过吗？
其实这种都不重要，重要的就是没有有关部门对这种现象进行制止，觉得你选择特殊号码的，就必须支付额外的服务费用
侠客挨踢数码
告诉你一个绝招，所谓靓号就是中国无良的通信运营商搞出的一个噱头，工信部是不认这个的，你就直接给运营商打电话，说狠一点，不能自由改小就去工信部投诉，绝对管用哦，前提是你没有签订套餐合同，可以改小，我就改了，改的运营商没话说
ufovideo
我的电信号码是别人给的中间跟尾号是，29998555但是没过户我用了快3年了！199的套餐，想改也改不了，过户套餐只能改更高的，当初是怎么签的协议我也不知道，投诉工信部能解决吗？
顺我者娼逆我者嫖Y
尾号9999959电信天天打电话叫我改套餐！真是无语！
