犇犇的倔强
这种情况也非常常见,不过仅仅一句话,我也没有办法给你建议,具体的情况,什么样的活动?是一个偶然的老顾客知道了想参与还是大部分老顾客都想参与?
必须要有具体的情况我才好建议
美业十一哥
你遇到的问题,也是很多实体店经常遇到的问题,这是店面营销中一个非常关键的点。
表面上是老客想要占便宜的问题,但核心问题是你没有设计出一套惠客成交漏斗系统。
你具体是什么产品、价格、活动策略,我不太清楚,所以建议老板你要静下来仔细设计一下你店里的营销漏斗系统,这个系统应该有一个准则,那就是:
在你店消费越久的,消费额越大的,必须处于漏斗的最底端,拿到的优惠永远是最棒的,甚至都可以漏为你的合伙伙伴,从策略的设计上就要避免这种现象,让老客不屑于抢新客政策。
商业一柱艾
以退为进!!!
让她参加,不要得罪她!后续,再用其它方法把损失的钱赚回来。
美业号外人
不要计较,得到一个客户比失去一个客户太难了。