好久沒有分享營銷心得,只因網絡上營銷類雜音太多,不想被人噴為李鬼。
疫情即將過去,飽受煎熬的企業主們急需打個翻身仗。
今天跟大家聊聊最關心的金主——客戶。
目前媒體高度分散人們注意力,商業模式層出不窮,獲客方式再也不能簡單打廣告做促銷就行了。
企業普遍存在獲客渠道窄獲客成本高。
同時,企業運營也面臨以下三個問題
1、運營受環境影響較大
2、運營成本高
3、企業越大經營越累
我的解決方案
鎖定核心用戶,把核心用戶轉化成你的合夥人
核心用戶不一定是你產品或服務的直接使用者,但一定與你產品有關聯,並能夠給你帶來更多客戶的人。
用戶價值是一把雙刃劍,可以成就你,也可以毀了你。在過去,交付商品給用戶後,企業往往認為與用戶的接觸就結束了;而現在,企業與用戶的關係才僅僅是開始,後面需要不斷與用戶互動,不斷獲取正向的交易、互動和傳播價值。
企業運營中對於客戶的管理應該分級,對於如何做客戶分級管理?如何招募核心用戶?如何運營核心用戶?如何裂變核心用戶?核心用戶引爆點是什麼?
歡迎加我探討,以我二十多年的策劃運營實戰經驗供企業主參考。
閱讀更多 武當山鑫海 的文章