02.26 我是做保险的,好多人说保险是骗人的,怎么样才能让客户相信保险?

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我觉得打破客户对保险错误的认知,重新接受保险,可以从以下3点入手!

第一点,许多客户认为保险是骗人的!究其骗人这两个字而言!是许多人上完保险得到那个理赔结果,不是客户所期望的!要么是理赔不了,要么是理赔金少了,要么就是理赔速度特别慢!那么接下来咱们就要给客户分析,为什么会出现这些情况!理赔不了:客户生病住院的病因,不在所上保险的范畴之内!人生一般需要7份保单,不是上一份保单所有病全包含在内!理赔金额少:这种情况主要是由于客户得的是轻症还是重症,轻症理赔金额会少一点,重症理赔金额会高!所以要让客户仔细研究所上保单的保障范围和保险条款!

第二点:首先要和客户一点点建立良好的关系,慢慢成为朋友!不要让他感觉到,你就是找他来推销保险的!你要向他推销的是你这个人,你这个人人品好,保险知识专业!如果他认可你这个人,那么他以后上保险肯定会在你这里上的!如果你和客户之间的关系足够良好的话,他也会把他身边对保险有需求的朋友给你推荐过来!

第三点:偶尔你可以给客户讲一讲身边客户,出险的案例怎么理赔的,理赔金额有多少,理赔实效就是怎么迅速!再简单灌输一些个保险理念!慢慢的把客户影响进保险这个行业!

总的来说,保险这个行业,逐渐被大众所接受所认可!国家也在扶持这个行业!很多央视新闻也经常在报道关于保险的一些个案例和政策支持!所以在这个行业里一定要坚持住!慢慢的你的财富会越来越多,人脉资源会越来越强大!


保险职场那些事儿


1.提升专业水平

大家都有体验,保险产品是一种复杂的金融工具,保险条款短则七八页,长则数十页,虽然经历了十多年的条款通俗化改造,但是对于非保险从业人员而言依然不易阅读和理解,这就需要保险营销员协助搞清楚弄明白,那么,就对保险营销员提出了较高的专业要求。纵观800万保险营销员大军,可能只有部分人符合基本要求,大部分保险营销员自己都搞不清楚卖的东西到底是什么,更不可能给客户解释清楚。

反过来看客户,哪个客户还没几个卖保险的朋友,在这些朋友的轮番轰炸下,客户对保险的了解日益深刻,甚至超过一般的保险营销员,还想利用“话术”来推销,那是非常不现实的。

所以,不管是想继续从事保险营销工作,还是想进入保险行业,最基本的要求就是要在专业水平提升上下功夫,如果连条款都不愿意看,就赶快另谋出路吧。

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2.提高职业道德水准

不管是线下,还是线上,大家应该经常能听到类似“保险都是骗人的”、“一人卖保险,全家不要脸”这样的话,虽然太过绝对,但也从侧面反映出有部分保险从业人员的职业道德水准确实不佳。大部分保险公司对代理人的考核标准非常简单粗暴,做了多少佣金,拉了多少人头,重结果,轻过程,导致部分业务人员不择手段,标榜自己,贬低同业,夸大收益,教唆瞒报,最后坑了客户,损害了行业形象,搞得大家都无路可走。

提高职业道德水准其实很简单,遵循实事求是的原则,保持平和的心态,不急功近利,时间久了,自然就会得到客户的信任和认可。我有一位朋友,大学毕业时同学帮忙找了一份软件销售工作,因为人特别老实,不管是优点还是缺点,都如实告诉客户,导致参加工作的半年里一分钱业绩都没有,若不是同学在帮忙求情,中途已经被开除。半年后,之前采购了其他公司类似软件的客户纷纷找到他询价下单,业绩突飞猛进,很快就成为同学中的“首富”。

3.找准定位,持续推进

此处所说的定位有两个方面,一方面是自身职业发展方向的定位,另一方面是目标客户群体的定位。

从职业发展方向来看,保险中介业有不少选择,从所代表利益的不同分为两类,一类是作为保险公司的代理人,比如成为某家保险公司的金牌业务员,再比如成为某家保险公司旗下最大的代理人团队长;

另一类是代表客户的利益,比如成为给客户提供专业咨询意见的保险经纪人。其实还有第三类,就是完全代表自己的利益,哪家公司给的佣金高,就推荐哪家公司的产品给客户,本人对这种损害客户利益的行径,是非常的不齿,不建议作为职业发展定位。

从目标客户群体来看,选择也不少,按展业模式可以分为个人业务、职域开拓、联盟营销等,按客户财富可分为超高净值人士、高净值人士、中产阶级、大众富裕阶层和大众客户等,大家可以根据自身情况来选择目标客户定位,以便充分利用自身的资源。

总体来讲,随着收入的不断提高,人们的保险意识正在逐步转化为真实的保险购买需求,我们可以看到,主动问保险、买保险的人越来越多了,也就是说,人民群众的保险需求正在日益增长,市场蛋糕在越来越大。希望保险营销员们能够找准定位,通过提升专业水平,提高职业道德水准,赢得客户的信任和尊重,把握住保险业发展的黄金时期,成就一番事业。


王晓波频道


1、多一点真诚,少一点套路。

客户觉得是骗人,十有八九是因为曾经掉进了某些的坑。作为一个保险业务员,应该要向客户讲清楚保险里面的条款。客户觉得保险骗人,很大程度上是因为某些保险业务员为了业绩,对某些保险条款含糊其辞,等到客户真的需要理赔的时候出现了纷争,这点换了是谁是客户也不爽。一份保险,条款本来就多,保险客户不可能每一条条款都会去看,业务员应该耐心,用真诚的态度说服客户,打动客户。

2、不要用那些让人一看起来就反感的宣传,这个相信所有人都有同感。

什么某某某车祸保险公司怎么怎么,如果你没有买保险就怎么怎么;某某某生大病保险公司怎么怎么,如果你没有买保险就怎么怎么。咋一看,这好像是在做善意的提醒,然而这类型的宣传其实更容易在客户心里产生一种被强迫感,客户从一开始就会抗拒这样的言辞。

3、提高自身的专业性。

现在,保险搞的营销套路是全民营销,说白了就是人海战术。我相信,每一个人身边至少有三个以上卖保险的朋友,这些做保险的朋友基本上一坐下来就是三句不离保险。我听有个做过保险的朋友说过,做保险的人很容易会没有朋友的。这句话虽然有点过分,但是也有一定的真实性,每次聚会都是保险谁受得了。这也是全民营销的一大弱点,专业性不强,反复套路,打认情牌。提高自身的专业意思才是唯一的出路,而不是一味的打人情牌。


证券先生


既然是做保险的那就给几点建议吧

1、自身专业性过关

保险属于金融产品的一种,没有接触过的人是很难理解产品的保障内容的,如果自己的专业水平都不过关是没有办法和客户解释清楚产品的内容的。客户自己都不清楚产品管啥怎么可能会买单呢?

2、通俗易懂的和客户交流

由于产品的复杂属性,直接和客户解释产品的术语是不行的,最好要有通俗易懂例子来解释,不要糊弄过去,客户不理解的问题一定要让客户明白,只有这样才能体现出你的专业性来

3、理解客户的偏见

任何人对于不了解的事物都会有或多或少的偏见,偏见是因为不了解,或者之前有不好的感受对于这个行业有误解,我们要做的是消除这种偏见,让客户充分了解这个行业的规则,承认确实有一些人为了利益蒙骗客户,显示出你与他们不同的地方。


翔宇说保险


当业务员呆久了,知道很多案例,懂了很多条款。发现还真是骗人的。


怪人小电


怎么说呢,我现在就有保险,说你不骗人吧,想退险的时候挺麻烦,扣这钱扣那钱,最后到手的了了无几,说你骗人吧,理赔的过程还挺及时,也挺快,所以有些人闲麻烦或有顾虑或有的保险公司夸大其词很多人不相信,才产生保险是骗人的


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保险不用的话,就是没有用的,也就是人们常说的骗人的,骗着让人以为有一天会得病,就买了保险,结果保费一年年交,没有疾病也没有意外,就感觉被骗了。这是鼠目寸光的,人的一生有很多不确定性,就像不能确定我们明天会遇到什么人一样


夏天的椰子水


让他相信你就可以了。

至于是通过专业,通过人品,甚至通过缘故,这个看你个人。


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