2月25日下午
杭州市住保房管局下发
《关于积极推进商品房全流程网上销售工作的通知》
《通知》中提到：
充分发挥杭州市数字经济优势，运用互联网技术完善、畅通商品房销售各环节的线上通道，积极推进商品房全流程网上销售。
关于网上公开选房环节，《通知》中提到：
房地产开发企业应为购房者提供网上视频选房的服务，以视频会议形式组织购房者按顺序远程网上选房，并设置电子认购、定金支付等配套功能，保障选房结果的有效性。
由此看，线上选房环节，既要以视频会议形式直播选房过程，还要在线上完成认购、定金支付等后续支付环节。
壹
对产品的要求如此高，杭州会选用什么产品来做全流程网上销售？
没错，按通知中提到的杭州数字产品优势，联想下大家最近都在用的疫情期间的“苏城码”，支付宝终于与房产交易深度嫁接上了。
今天，支付宝上线了一个“杭州公证选房”的生活号
进入“杭州公证选房”后，可以看到三个选项按钮：①公证选房；②模拟体验；③公证电话。
三个选项按钮下面有一条最新消息，写着：欢迎光临杭州公证选房。
目前所有按钮点击进去显示系统网关异常，应该尚处于内测阶段。
贰
据住在杭州网报道，支付宝网上选房的过程，可能会是一次翻版的“淘宝直播购物”。
购房者在完成实名认证后，进入直播间，通过视频直播，看到实时的开盘过程与房源销售情况。现场可能会有主播叫号，轮到时，在规定时间内选房下单，并支付定金。
和常规“淘宝直播购物”不同之处在于，主播不用详细介绍与展示商品信息，因为大家买房前已经对楼盘信息做足了功课。主播的功能更多地是进行串讲，引导购房者在规定时间内选房下单。
购房者在家中，看视频直播，动动手指，选择心仪的房源，加入购物车，付款......
房产营销从线下到线上，这一流程，看起来十分的顺畅。
叁
推进商品房全流程网上销售工作通知，原文如下：
为全面落实省、市有关疫情防控工作及有序复工复产的要求，打好疫情防控阻击战和经济保卫战，今天，市住保房管局下发了《关于积极推进商品房全流程网上销售工作的通知》，在保障广大居民身体健康和生命安全的同时，加快数字赋能，积极推进商品房全流程网上销售工作。
总体目标
坚持“企业主体，政府搭台”工作原则和“试点先行、加快普及”的指导思想，既要在新型冠状病毒防疫期间落实好各房地产开发企业的疫情防控主体责任，切实保障购房者和公司员工的身体健康，又要充分发挥我市数字经济优势，运用互联网技术完善、畅通商品房销售各环节的线上通道，积极推进商品房全流程网上销售，着力将疫情对房地产销售的影响降到最低程度，保障房地产市场持续平稳运行。
进一步完善、畅通
全流程网上销售通道
01网上发布信息
各房地产开发企业应通过微信公众号、企业官网、小程序等渠道向购房者提供“网上看房”等销售通道，并以VR或直播等方式供购房者查看房源有关信息。
确保网上发布信息的真实性。网上展示内容应以实体为主，尚处建设阶段、不能实体展示的，在确保真实反映项目客观实际的前提下，可采用虚拟技术手段，杜绝虚假宣传。
提升网上发布信息的全面性。展示内容须包括按规定应在线下售楼处公示的商品房预售许可证、装修材料明细、项目周边邻避设施等内容；倡导企业积极实现线下实体销售宣传内容的网上全展示，除项目样板房、户型图、效果图、实景图、销售价格、地段位置、周边配套、户型配比等基本信息外，宜主动展示影响购房人居住品质的公共部位和公共设施布局等情况，努力实现展示内容的全覆盖。
02网上报名登记
房地产开发企业应为购房者提供网上报名登记通道。
（1）项目需以公证摇号方式销售的，应确保该通道与购房者报名参加公证摇号购房的环节无缝衔接，即：购房者在网上填写基础信息、上传购房资料原件扫描件或照片后，提交房地产开发企业审核；审核完毕后，应通过短信提醒等形式告知购房者审核结果，通过审核的应同时将意向登记编号告知购房者。
（2）项目意向客户登记数量未超过准售房源数量的，房地产开发企业应为购房者提供网上锁定房源、网上付款等服务，并确保网上登记通道与后续环节的无缝衔接。
03网上公证摇号
项目需以公证摇号方式销售的，公证机构进一步优化现有公证摇号流程，不再邀请购房者到公证摇号现场；公证机构应将公证摇号全过程及结果以录播方式记录，通过第三方平台及时向社会公布，接受购房者等各方监督。
04网上公开选房
网上公证摇号结果公示无异议后，房地产开发企业应为购房者提供网上视频选房的服务，以视频会议形式组织购房者按顺序远程网上选房，并设置电子认购、定金支付等配套功能，保障选房结果的有效性。房地产开发企业应确保选房过程公开透明、程序严谨。
05网上预约签约
房地产开发企业通过房屋交易网签备案系统在线完成限购资格审核、身份识别、合同签约、备案赋码等手续。市住保房管局将尽快应用电子签名技术，实现购房者与房地产开发企业双方远程网上签约，解决购房者至房地产开发企业现场签约的“最后一公里”问题，保障商品销售全流程网上办理。
进一步完善配套服务
1.提高购房者网上查询的便利性。市住保房管局官网在公示商品房预售许可和现售备案信息时，同步开辟“网上售楼处”专门平台，集中公布各房地产开发企业和项目的网上销售路径，为购房者“网上看房”提供方便。
2.强化网上销售的后台服务。各房地产开发企业应在网上发布销售信息同时，全面提供销售人员的联系信息，确保网上问询有回复、电话问询能沟通、后续服务有保障，为购房者提供相比线下购房更便捷、更高效、更舒适的服务。
3.加强全流程网上销售的宣传。积极引导、培育购房者使用手机、电脑通过网络看房、选房、购房的意识和习惯。
素材参考来源：杭州住保房管、住在杭州网
閱讀更多 慧買房 的文章
