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这个是不合理的，我们有权获取信用卡的消费账单，可以打银行客服电话协商，实在不行可以打银监会电话举报！
翰林金融888
这种情况有多种形式来处理:第一打银行的咨询电话。第二，手机下载相关的app自己能够就看得到。第三，关注银行的公众号。
生活理财顾问15310148
银行必须给提供消费明细的呀？您是哪家银行，实在不行，银监会投诉。
齐凤说法律
银行有义务给持卡人发送账单及提醒，如未尽义务有权举报或投诉银行
海歪消费
自己本人可以打客服电话申请交易明细和欠款金额，到期及时还款就可以了！
家有萌娃37419576
不可能发生这样的事情
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