02.21 填表、测体温,武侯鞋城最后十个留守主播,撑起西南最大女鞋市场

“宝贝们,给大家送开播红包了。”

成都市武侯区的武侯鞋城3楼直播基地,传来女主播梦悦向粉丝们打招呼的声音。带上一双白色橡胶手套,梦悦麻利地拆开了今天直播的第一个鞋盒。

那是一双驼色的羊绒过膝靴。“里面给大家加了金丝绒,春秋都能穿。”说着,梦悦翻开了靴子的里衬。“只有35码了,要的宝宝找客服领优惠红包。”展示完毕,梦悦把鞋盒放到左手边。


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每场直播,梦悦要介绍上百双鞋子。每介绍完一双,她就把右手边的“小山”移到左手边。平均一天8小时的直播,梦悦能卖出几百双鞋子。

成都的武侯鞋城是国内西南地区最大的女鞋批发市场。高峰期,每天大概有一两万人的客流量。

因为疫情,偌大的鞋城如今没有了往日穿梭如织的人流,显得格外冷清。梦悦和其他仍然留守的主播,成了整个鞋城最后十个留守者。

“留守者”

武侯鞋城是西南地区最大的女鞋批发基地。

四川乃至周围省份的大大小小女鞋品牌,大都要在鞋城开一家旗舰店。目前已经有180多个商家入驻。不但成都人爱来这里买鞋,就连周边的乐山,眉山,绵阳等县市的女人们,也经常来给家人买几双鞋子。

2018年以前,武侯鞋城每天大概有一两万人的客流量。“但是到了2019年,人流量下降到了四、五千人。”焦急的鞋城负责人来到杭州、广州等地进行了考察,发现这边直播电商带货的模式正蓬勃发展。

回到成都以后,这位负责人和当地一家直播机构一起开辟了一块直播基地,从2019年11月份开始招募主播,帮助鞋城的老板们直播卖鞋。


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年关将至,鞋城大大小小的鞋店关了门,店员们回家过大年去了。

过年之前,直播基地就号召主播们留下直播,抓住过年这个“弯道超车”的机会,多增长些粉丝。

“本来是我想回遂宁老家过个年的,”主播胡均说,“但今年我家添了个女儿,为了她我也得好好播。”


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然而,当他们填好表格、准备加班的时候,却传来了冠新冠肺炎疫情爆发的消息。

几个主播里,胡均曾经做过鞋子批发生意,因为一批囤货没有卖不出去,曾经欠下了上百万债务,好几年都没有缓过来;退伍兵主播老唐参加过汶川抗震救灾;川妹子大肖,“杭漂”过一段时间,已经是第四次做主播;还有东北大姐丁翔……留下的10个主播一商量,决定还是按原计划留守鞋城,照常直播。

弥漫的消毒液味

主播梦悦从自家开车20公里前往空荡荡的武侯鞋城。

疫情爆发以后,这是她第二十三个照常直播的日子。平时连停车位都找不到的鞋城,如今已经没有一个客人。做好登记,测好体温,梦悦来到位于三楼的直播间,一股消毒液的味道扑面而来。


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比她更早的主播胡均已经在用消毒液擦拭桌子了。

“鞋城的直播间在去厕所的必经之路上,平时,总有上厕所的人听到声音来,好奇地围观,如今则只能听到我们自己的回声。”

换做往年,一二三楼的专卖店早已开门迎客。4.6万平方米营业面积的鞋城,只有1000平米的直播基地,还在照常营业,还在照常营业。“我们24小时不打烊的。”

“早晨到下午、下午到凌晨、凌晨到早上,都有2、3个主播轮班直播,我的班次是下午3点半到11点。”

在隔壁直播间,同事胡均正吃着泡面。为了减少和家人接触,胡均每天都在直播基地吃饭。

作为家里的“顶梁柱”, 胡均每天去上班以前都要给家人买好菜,在小区门口递给妻子,然后才放心地去上班。到了基地,还要去仓库和依然留守的员工小明哥一起发货。

“人手不够,快递发得慢,如果我帮忙打包,一天能多发个一两百双鞋,粉丝也能早点收到鞋子。”

暖场

疫情期间,梦悦和胡均都有了自己特殊的暖场方式,那就是上口罩、消毒液的链接。

“这些链接都是公司运营挑出来有货的、能发货的淘宝店,我们不收佣金,只做搬运工。”梦悦说。

做主播久了,胡均说,粉丝大都成了他的朋友甚至家人。

每天直播,胡均都有一个固定节目,就是翻开手机相册向粉丝们展示小女儿的成长状态。粉丝们虽然没见过他女儿本人,却通过照片照片就成了这个“小公主”的“粉丝”。


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这也让胡均陷入了深深的纠结,既想在这段大家休息的时间好好涨点粉,赚点钱;又害怕将病毒带给年幼的女儿。因此,他甚至提出了要直接住在鞋城里,但遭到了家人的强烈反对。“我现在都选择下午到晚上的时间段回家,尽量避免和家人接触。”

几天以前,3个月的女儿突然发烧,这可把胡均吓坏了。他连忙带女儿去了人流较少的私立医院,“光是挂号就要几百块。”幸好,检查结果只是病毒性感冒。

第二天,胡均买来了10公斤酒精,每天深夜回家以后,都要在悄悄地在家里的角角落落喷好酒精,然后把自己洗得干干净净,才敢上床睡觉。他说,如今抱女儿的时候都要带着口罩。

一次直播的时候,胡均和粉丝分享了这件事情,说到激动,挥舞着手机,不小心把自己摔得粉碎的手机屏保也录进了直播镜头。

挚爱粉“木木”是广州一家手机配件店的柜台小妹,那天晚上,木木在粉丝群里问了胡均的地址,说是要送他两个屏保。因为关系铁,胡均也就接受了。

收到礼物后,胡均发现了惊喜,两片手机膜之间夹着几个口罩。那天晚上,他还收到了木木的留言:带好口罩,保护好小公主。

这一天,留守者胡均在粉丝那里,感受到了家人般的温暖。如今,胡均每场已经能卖出五、六百双鞋子,比刚来基地时翻了几倍。

她们愿意等

主播梦悦是土生土长的成都姑娘,和所有90后女孩一样喜欢网购。她想在20多岁的尾巴当上主播,便投了简历应聘鞋城的主播。

做主播殊为不易。每天连续说7、8个小时,令做过教育行业的梦悦也嗓子冒烟。开夜车到家,往往已经是午夜12点钟。躺在床上的梦悦还要在脑子里复习关于鞋子的知识。

梦悦自嘲说,最开始拿到一双鞋子,只会说“重要的事情说三遍,这是头层牛皮,这是头层牛皮,这是头层牛皮。”如今,却可以如数家珍地讲解,“鞋里面是小羊皮,鞋垫是乳胶,鞋底是橡胶。”

梦悦在2月15号的直播观看量,首次突破了3万大关。不少人从新粉变成了挚爱粉。

梦悦说,这次疫情并没有影响到女孩子们买鞋的热情。尤其让她感动的就是湖北的粉丝。“她们明知道现在湖北发不了货,也会照常地来下单,从不催单,都留言说,等快递通了发货就好。”

留学生粉丝“虫虫”是个鞋控,在加拿大读书,一有课余时间,就来看她的直播。从开播到现在,虫虫已经买了十几双鞋子,都是寄回国内男朋友家里。

疫情爆发之前,虫虫就结束假期回到了加拿大。因为是中国入境的华人,虫虫在家自行隔离了一段时间。梦悦的直播间更成了她消磨时间的固定节目。


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“我不急,等下次我回家拆开快递的时候,疫情也就过去了。”虫虫在直播间里说。

如今,来自这些地区粉丝的订单就积累了上百单。梦悦期待着能早点给她们发货。


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