02.25 疫情期间,你家物业做过哪些暖人心的小事件?

小仙女的胖肚子


在入口处进行鞋底消毒,电梯口张贴注意事项,放保鲜膜摁电梯等等[呲牙][爱慕]


蛋蛋姐的生活


“咚咚咚” ....外面传来重重的敲门声

下意识的我心想,是我刚刚放音乐声音太大,招惹了邻居上门找茬来了?

小心翼翼的喵了喵猫眼,没人啊,刚把头伸回来,又听见重重的的开门声。“咚咚咚...咚咚”

感觉有人在整我一样,为了这个小的事恶作剧了,不至于吧。。

把门打开后,看到两个戴着口罩的大妈正扭头去敲另外的几家住户的门,看我开了门,便说“来,你们的口罩”

我挺诧异的,我...我没订过口罩啊,我郑重的说到。

“哎呀,这是物业发给你们的,刚敲了门,没人开门,我以为屋里没人呢” 大妈随意说到

其实,我的内心已经很不好意思了,真香式子的频频点头,连忙接过递过来的口罩,说了两句谢谢。。。

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本人一天都呆在家中,用不上口罩,平时除了母亲会和物业联系的多一点,我基本不和物业接触的,那天突然来这么一下子,还有点怪不好意思的。


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收了一个顺丰件,比较重,顺丰快递小哥想帮我搬回家,物业工作人员不允许他进小区,我说那我去把车开过来搬吧 ,物业的工作人员帮我扛起搬到家门口,第二天,我给物业送了一盒n95口罩。有些业主晚上给物业工作人员和志愿者包饺子,送加热器,热水袋,咖啡,有些志愿者帮忙小区生病的孩子买药……这些都是发生在我们小区抗疫过程中的一件件小事,业主群正能量满满,业主素质非常高,为自己今年留在这儿过年后悔过,也幸运过。


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我们小区的物业从疫情开始一直就没有休息,有些一线人员已经一个月没有休息一天了。每天小区内轮流值班,消毒,登记,量体温,发放住户出入证明,每户一张出入证,每户每天出入一次买菜,外来人员一律不能进小区,车辆不可出入,隔离人员可以把需要买的菜单给物业人员,物业人员负责买菜并送到家,还用洒水车给小区道路,单元门口消毒,保洁员给小区楼梯的栏杆,门禁把手都消毒,说实话我们物业收每户住户的物业费平均每月20元,但是在疫情期间能买这么大量的消毒水给小区消毒,真不容易。工作人员工资很低,普通工人每月拿到手的工资不超过两千元,大家都毫无怨言的认真负责任,真的很感动!


冬天的花06


小区里有很多事情他们都没有解决,比如说停车位的问题,还有车棚里电瓶车充电的事都是老样子,要充电的没有地方充,补充的车都停在里面他们也不清理,疫情期间他们做的事别的小区物业也在做,就是每栋大门口消毒,电梯里消毒,进入小区要量体温,感觉都一样,有一天我电瓶车没有电了要充电,在群里说了都没有人管,后来直接跑到业务去让他们出来挪车给我腾位置。


那些生活趣事


这段时间,因为我老婆就在不远的一家小区搞卫生工作,偶尔她顾不上,我也会去顶班。我们出进比较方便,给人们捎带买菜等是常事,有用车的我也会义无反顾的去佽助!这样办事,不仅我们做了荣光、暖心,就是我们居住的小区邻居,个个见了也赞不绝口,真是困难面前见真情啊!


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回到工作地的居住小区是正月十八的晚上12点钟左右,疫情期间一线城市小区的进出管理是很严格的,加上我是外地牌照会受到一些管控,以为那个点回去应该不让进了,结果当车子刚到大门停下来的时候,两个门卫大爷一人拿个测温仪,一人拿了一些表单就走了过来。其中一个大爷说道:“小伙子,开了多长时间这么晚才到?”我说快20个小时。大爷说:“你也是够辛苦了。下来,测下体温,把信息登记一下回去早点休息。”听闻此言,一直忐忑不安的心情才平复下来。一切就绪后刚准备上车,一个大爷突然在身后叫道:“小伙子,你带了消毒的东西吗?”我一愣,确实忘了买,便向他摇了摇头。大爷说道:“我这里还有半瓶,你先拿去用,回去把门口和家里都消一下毒。你回去了要隔离14天,尽量不要出来哈。”我连声的道谢,心里不由泛起一阵温暖。很小的一件事情,却让我感受到人与人之间的关怀,病毒无情,人有情!


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疫情期间,我对物业的管理提出充分的肯定,他们为了业主的安全,的确很辛苦!

1、对进入本小区的外来人员逐一登记,严格执行体温检测制度,所有进入物业管理区域的人员必须进行体温检测,若体温超过37.3℃应拒绝其进入物业管理区域,并及时报告所在社区,协助联系就医就诊。协助社区做好相关人员居家隔离医学观察,并做好居家隔离的后续服务工作。

2、物业对管理区域公共空间和重点部位定期清洁和消毒。公共区域每日清洁消毒不少于2次,清洁消毒的范围包括门卫室、单元门、扶梯、楼道、楼梯间、物业管理用房、公共卫生间、停车场、垃圾箱等公共区域,重点部位包括公共区域的台面、按键、扶手、把手、开关、水龙头、座椅等进出人员经常接触的物体表面。

3、在居民小区等公共场所醒目位置设置专门的废弃口罩等特殊有害垃圾收集点、专用收集桶等,引导居民严格按要求将废弃口罩等特殊有害垃圾丢弃指定位置。疑似或确诊病例居民家庭产生的所有生活垃圾按要求配合所在社区和卫生防疫机构进行处置。

4、做好返岗返回人员的信息了解采集工作。制定疫情防控期间物业从业人员返岗、物业管理区域内单位及职工复工返岗、业主从外地返回等人员往返高峰期的防疫工作预案,做好返岗返回人员的信息采集工作,协助所在社区相关部门落实好人员排查和防控措施。一旦发现管理区域内有疑似病例或疫情发生的要及时向社区上报,并配合做好隔离、消杀、调查等工作。

5、多方式受理业主服务需求。在保障服务质量的前提下,采取网上、电话等方式受理业主服务需求,并及时将服务受理渠道和方式告知业主。配合医院等单位落实好相关防控措施。


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细微之处见真情。我们家住上东国际小区,本来是给儿子准备的婚房,后来考虑到他今年才从石家庄警院毕业,便提前搬进来。小区推出时主推的绿化,环境挺好,物业是上市公司嘉宝物业,据别人讲很有实为,服务也到位,以前上下班进进出出,没特别的关心,后来细品味,物业工作人员开展工作真有他们独特的一面:细心,主要从以下几方面表现出来。小事情也处处体现人文关怀的一面,物业工作人员称自己为管家,从哪体现呢,就从细节入手,比如大门处备了雨伞、水胶鞋可免费使用,给下雨忘记带伞的居民提供了方便。车棚下充电插座本来是防漏电的,但为了安全,职责所系,工作人员又套上塑料布进行了二次包裹,确保使用安全。草坪上的小树枯了叶子,工作人员会挂上牌子,写上:小树秃头己关注,语言呆萌,但感觉特贴心。电梯旁会根据季节变化而张贴贴心小提示,比如8月6日天气预报有中雨,雨天路滑,大家一定要当心哟,总之无处不在的关心,让你生活在爰的海洋里,这样的事不胜枚举。要说到感动的事是去年大年二十八,我刚好下班在家,听到敲门声,开门见物业的工作人员挨家挨户送发财花盆栽,我很惊讶,工作人员解释,为了感谢业主对工作的支持,送一盆发财花,年前正好盛开,恭喜发财。一盆小花值不了几个钱,但话语里有浓浓的祝福和贴心的问候,体现出他们事无俱细,贴心负责的精神,让我分外感动。为我们小区的物业点个大大的赞。



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我们小区的物业可以说这次疫情尽心尽力,始终战斗在在我们的前面,重复着日复一日的工作。每天物业会对整个小区进行消毒,露天,楼道,停车场等,可以说非常辛苦。特别是对小区进出的人员认认真真的排查并进行消毒和疫情防控宣传。每次经过小区门口,物业都守在门口,一天从早上到晚上,特别是天气冷的时候,物业人员在门口冷得发抖。从这些不难发现我们小区的物业非常的敬业,为小区的成员把关,为小区做实事!必须给他们点赞!我们可能经常关注那些名人名事,关注抗战在疫情一线的战士们;其实还有许许多多的人和事需要我们的关心。


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