大河報·大河客戶端記者 蔡君彥 攝影 許俊文
“現在企業都陸續開工復工了，婚姻登記可以辦了嗎?”幾天來，不斷有讀者諮詢。2月25日，大河報·大河客戶端記者走訪發現，在做好疫情防控的同時，為儘可能地滿足轄區民眾著急辦理結婚登記、離婚登記手續的需求，金水區、中原區等婚姻登記機關已開展預約辦理服務，前提是需要當事人提前預約成功後，再按照約定的時間帶齊相關證件材料、做好自身防護前來，進門須測量體溫，在工作人員需要確認身份時，須當事人後退一米摘下口罩。
探訪：辦證大廳外張貼公告 提醒市民“非必須 不前往”
25日上午10時30分，記者來到金水區民政局婚姻登記處，只見辦證大廳玻璃門外，有保安值守，門口還擺放著方便群眾填表的桌椅，旁邊告示牌上，張貼的《金水區民政局關於疫情防控期間電話預約辦理婚姻登記的公告》(以下簡稱《公告》)格外醒目。
《公告》指出，為進一步做好新冠肺炎防控工作，避免人群聚集，防止交叉傳染，有效保護群眾的生命和健康安全，按照“非必須、不前往”的原則，若無特殊情況，建議儘量延期至疫情結束後再擇日辦理婚姻登記。
對於確實需要登記的，開通電話預約，具體事項如下——
疫情防控期間，正常工作日內婚姻登記全部實施電話預約辦理，按照先預約在辦理的程序進行，預約電話0371-58579017、58579019;
當事人須在大廳門口進行體溫檢測，並按要求佩戴口罩，經測量體溫確認無恙後，方可進入婚姻登記大廳辦理婚姻登記業務，陪同親友不得進入登記大廳;
實行分區、分時辦理，當事人叫號進入登記大廳，待上一對辦理結束離開後，下一對方可進入，最大限度地減少登記大廳人員聚集;
在辦理過程中，根據要求，需要確認身份時，當事人必須配合脫下口罩，辦理前後請洗手消毒;
已預約辦理婚姻登記的當事人，請提前準備好登記所需的證件的原件和複印件、照片等相關材料在約定時間內前來辦理婚姻登記。
《公告》中特別提醒，疫情防控期間，金水區民政局婚姻登記處將落實各項疫情防控措施，實施中需當事人配合的步驟請予以理解和配合。
現場：寶寶快生了結婚證還沒領 兩對預約領證的準新人“情況緊急”
記者進入登記大廳後，發現兩位當事人坐在1號窗口前的座位上，戴著口罩，服務檯內有幾名工作人員，佩戴口罩和一次性手套，窗口前，比以往增加了一張桌子，確保工作人員和當事人之間保持近兩米的距離。
“我們原來想著‘二月二’來領證，因為要提前預約，就約到今天了。”正在辦理結婚登記的一對當事人對記者說，他們舉辦過婚禮，但並沒有領結婚證，因為寶寶預產期是下個月，沒有結婚證不行，就著急來辦理了。
遺憾的是，由於男方來時所帶材料不全，最終沒能順利領到結婚證，只能重新預約，再帶齊材料來辦理。
上午11時許，又一對提前預約過的青年男女趕來。和上一對一樣，女方也是大腹便便。測量體溫進入大廳後，到3號窗口辦理。
“請後退一米，摘下口罩。”辦理過程中，工作人員需要確認當事人的身份時，如是提醒當事人。對方很配合地起身後退，摘下口罩，在工作人員認真核實後，重新戴上口罩，回到座位。其他時間，兩人一直坐在椅子上，不用來回走動，由不同分工的工作人員依次到3號窗口為他們服務。
好在這一對帶的材料齊全，經過受理、審核、發證環節，11時20分左右順利地領到了結婚證，當事人笑著說：“領到證了，很高興!”
在每對當事人離開後，大廳保安和工作人員都會對相關區域、筆等噴灑酒精消毒。
這一對新人剛領完證離開，大廳門外又來了一對手拉手趕來的年輕情侶，“你們預約過嗎?”工作人員詢問。“沒有。”男青年說。工作人員見狀，提醒對方看《公告》上的內容，建議對方提前預約後再來辦理，這對年輕人表示理解，把公告內容拍照後轉身離開了。
工作人員告訴記者，之所以要求當事人提前電話預約，是為了便於事先了解對方近期行蹤等具體情況，同時提醒當事人帶齊相關證件材料，前一天下班前，工作人員會把預約成功的人員姓名、電話、預約時間等提前告知保安，第二天，保安核對後再允許進入。
疫情防控最吃勁時期 婚姻登記服務受限需要群眾多配合
當天，開展預約辦理婚姻登記服務的還有中原區、管城區、惠濟區等。以中原區民政局婚姻登記處為例，轄區群眾需要提前撥打預約電話0371-63689050，再來辦理相關手續，2月24日，該區共辦理11對結婚登記、4對離婚登記;25日上午，又辦理了5對結婚登記……同樣，也嚴格通過測量體溫、加強防護、酒精消毒等措施，做好疫情防控。
婚姻登記機關工作人員介紹，當前，疫情防控形勢依然嚴峻，開展預約辦理婚姻登記服務，一方面是因為部分轄區群眾因特殊原因確實急需辦理婚姻登記，另一方面，上級部門指示：各地婚姻登記機關要根據當地黨委政府分區分級精準防控部署和有關要求，視情逐步恢復婚姻登記辦理。恢復婚姻登記辦理的地區，要加大預約登記工作力度。要以切實保障群眾生命健康為第一要務，填表簽字設立單獨區域，工作人員佩戴口罩、手套，工位保持安全間隔，做好場所消毒防護。要採取有效措施，避免人員扎堆，減少群眾在登記機關的逗留時間……
據瞭解，早在2月3日各級機關單位正式返崗上班後，鄭州市金水區、中原區、管城區等多個婚姻登記機關除了被抽調到基層支援一線疫情防控的人員之外，均安排有人員正常上班，值守，為配合疫情防控，主要受理轄區群眾的電話諮詢，答疑解惑。期間，對極少數因為生孩子、出國等特殊原因，確實急需辦理婚姻登記的群眾，經過相關排查，也在當事人預約成功後進行了辦理。
另據瞭解，由於鄭州市二七區、滎陽市、新鄭市、中牟縣、上街區、航空港區婚姻登記業務被安排在政務服務辦事大廳，因政務服務辦事大廳關閉，目前相關業務仍暫停辦理。
婚姻登記機關一線工作人員介紹，婚姻登記業務有其自身的特殊性，男女雙方當事人必須親自到婚姻登記機關進行登記，辦理期間還需要對當事人進行身份核實，期間必須摘下口罩，使疫情防控工作面臨新的挑戰。因此，建議當事人“非必須，不前往”，能延期辦理的儘量延期辦理，急需辦理的也要提前預約，預約成功後再按照約定時間前來辦理，否則，不要冒然前往，“非常時期，這樣即是對個人健康、安全的保護，也是對疫情防控大局的支持。”
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