用戶3511844858330xu
買到就是賺到！！！保留運單包裝等一系列證據，天貓假一賠十，提交天貓客服坐等賣家打款！
奧斯卡了
剛買的口罩N95就是假的，裡面還有頭髮，人家客服說發錯了貨，你也不好說啥。還不是退貨退款，這次退不了貨沒快遞郵寄。跟天貓客服說也沒啥用讓退貨，還以為天貓牛一點[大笑]
放快速度
首先去聯繫一下客服，問一下怎麼發了假貨，賣假貨欺騙消費者太氣人了，辜負了消費者對該商家的信任，並要求退貨退款，且退貨的錢由商家自己付。面對這種情況，我們買家不要心軟，情節嚴重的要向平臺投訴。不能讓他們得過且過，這樣只會滋生他們的作假習性。惡習不改必會殃及其他消費者。
小敏創業日記ing
便宜沒好貨，存僥倖頭年買了一斤茶，99元。交易成功才發現還贈一斤。硬著頭皮買了。到貨一看，不是不好喝，真是不能喝。吃一塹，長一智吧。買東西不能想著治便宜，越說的天花爛綴越不可信。與人交往亦是如此。巧言令色鮮亦仁。說的真對。
暴走行
你好！如下建議！
1、強烈建議使用知名的電商平臺去購買，最好是進直營的或者官方旗艦店！這樣基本萬無一失。這裡就不多說了！
2、不要一味貪圖便宜！只有錯買的沒有錯賣的，找到適中的價格下手，多考察店鋪的綜合評分，適當參考評論、銷量，因為這個地方有可能也是假數據。
3、所有正規電商都是擔保交易，只要你一個週期內不確定收貨，是可以隨時退款的，並且你有投訴的權利，如果證據確鑿，你可能還可以收到一個平臺給你的額外紅包或者補貼。
4、特別強調，儘可能不要在微信朋友圈廣告，各種群等或者非知名電商平臺下，私下交易，這樣造成損失是比較難維權的。
最後祝你網上購物愉快！
不怕老虎的小劉
提以下建議，
第一，如果能退貨，以其他理由退貨，大多數為了能繼續騙人，不會選擇和你翻臉。
第二，如果對方不同意，可以以投訴威脅，有一些假貨商會妥協。
第三，如果有對方工商信息，可以撥打對方區號+12345投訴，這種他跑不掉，但是必須注意保留證據。
baryeti
首先和店家聯繫，把你認為的原因拍照發給店家，再申請退貨，現在很多淘寶店鋪都會有7天無理由退換貨服務，所以一般不用去擔心退不了貨，然後再找店家進行賠償，如果他給你的答案不合理 ，你可以過段給商家差評，現在淘寶時代，用戶評價的信息也是很重要的
菠蘿油的秘密
要認清他們的品牌。不要看別人的下單多少。要看清他們的信譽度。主要看他的承諾。是先到貨後付款的，可以。
用戶6545543543463liu
首先我不會在網上花太貴的錢買東西，超過一千的我都會在實體店買，我既能看到又能摸到，我放心，我在網上都買幾百塊或者幾十塊的衣服，不好我基本就認了，下回不買了
和田玉波
先聯繫商家退換貨，到最後要是賣家不理睬的話，那就要投訴他了。
