かDaodaoか
說老實話,之前若干年前面試一家加拿大公司時曾經碰到過類似的問題,當時專業關老闆已經通過,轉到人事我估計只是談價格,印象中我當時希望到手15k左右,而人事最多出到12k,他當時的說辭比題主說的稍微委婉些:“對不起,你申請的這一崗位我們最多能支付12k, 你還考慮嗎?”而我跳到這家加拿大企業之前在11k左右。
我當時是這麼回他的:“薪水方面目前階段我不會太糾結,我的底線是不低於我目前公司的薪水。但是我希望貴公司在第一個月結束時可以根據我的表現重新確定一個合理的數目,我的性價比還是很高的。”說完遞給人事一個微笑。
人事笑了笑,說他會與部門經理再溝通後回覆我。
三天以後我如願以償的拿到了offer,到手14k.
類似這種情況如果你立足目前底線,然後將權利讓給人事往往會收到意想不到的結果。一般而言,進去了是沒有公司可以隨便幫你調薪資的,所以你只要表現你的誠意同時不卑不亢,offer肯定能手到擒來。
祝順利!
職場諸葛2019
企業與求職者溝通薪酬問題,是一門充滿智慧的學問。遇到此類現象,別因為對方說“值”字兒而感覺沒面子!對方也是普通人,或許遣詞用句水平不高而已!別有任何心理波動!合理應對就好!
老鬼針對溝通薪酬問題,做一下相對系統的分享吧,或許能夠給求職的朋友們一些參考:
一、首先謹記:當求職者提出自己薪酬要求時,請不要因為對方說話過程中所使用的某些詞彙而感覺受到侮辱。
我們要知道:面試我們的,很可能就是招聘企業職位不高的人力資源部門員工而已!或者說,哪怕是級別高一點的面試官,他們的水平、口才不見得能強到多高的程度!千萬不要拿過高的標準要求他們能夠做到說話天衣無縫,也別要求他們說話會完全照顧到求職者的面子!↑↑↑上面這些論述,請務必注意哦!
當我們希望的薪酬,企業無法滿足時,無論面試官的回應是什麼樣的,都不需要有什麼情緒反應!
例如,面試官說你不值這個薪酬,你的能力根本拿不到這個薪酬等等,這都不是什麼問題!
你只要知道,面試官在告訴你:他認為你要求的薪酬高了,他無法滿足。如果你認為這個面試官太不給面子了、太低估自己了、說話太傷人了——沒有這個必要!他們說話的方式、措辭,不用計較!就連我們自己說話還可能用不好詞彙讓別人聽著不舒服呢!不用給別人樹立太高的標準。
二、其中一種可能性是確實認為你的能力、水平不足以讓獲得你期望的薪酬。
畢竟我們很多人不是參加面試的高手。所以在面試過程中的表現有可能根本無法完整的展現我們的實力、能力嘛!所以我們可以有兩種應對的策略、方法供您選擇:
1、如果你認為你期望的薪酬是合理的,可以順勢而為的回應
思 路:給面試官臺階,同時給自己找理由,並且做進一步的說明,讓面試官更多的瞭解自己
例如:抱歉李總,可能是剛才和您溝通的時候,我表達方面不是太好,我也很少參加面試,所以很多地方可能沒有給您彙報清楚,讓您認為我自己希望的待遇太高了.....
(先給對方臺階,也給自己找到理由!)
之後轉入:闡述、彙報一些能夠展示你能力、水平、業績的地方,強化面試官對你希望薪酬合理性的認知!
2、如果你認為可以相應的調低自己的薪酬希望值
如果你自己都知道自己所說出的希望薪酬是可以適當降低的。那又是一種回應思路了:
思路:先按照第一中情況的方式給面試官下臺階、給自己找理由,之後轉入自信的、服從的正面回應。
例如:(先把第一種情況中給對方找臺階、給自己找理由的話說出來)
之後說:當然了,我想每個公司都有自己公司對每個崗位薪酬設定的標準,一個規範的公司不應該單獨為某個人設置特殊情況,這樣不太合理。我也可以先按照您公司的崗位標準工作。我也相信,只要我能勝任工作、真的做出了成績,公司會考慮薪酬調整的.....
(可以去接納公司的薪資,也可以展開適當的討價還價!——老鬼這裡只是列舉了服從公司薪酬標準的一個說辭案例。如果要討價還價,那你主動的談自己可以接受的薪酬就好。)
三、還有一種可能性:面試官在用“你不值這個數、你只值多少多少”的方式,來和你針對薪酬討價還價而已!
這種可能性是存在的!面試官要和你討價還價而已!或者說,要看你的心理承受能力(特別是銷售崗位,更是要求求職者面對不利局面的反應能力!)。
因此,千萬不要一聽到對方不同意自己的薪酬,或者詞彙中、語氣中有貶低自己的意味就情緒波動,感覺受到了侮辱或者誤解。而應該內心平靜的去面對才好!
老鬼告訴大家一個訣竅:求職者完全可以把遇到的類似情境,都視為對方在和我們討價還價來對待!你的心態就平和了,也就能夠非常理性的去面對了,不至於因為錯誤的判斷、理解,導致自己神態、語言、行為出現失誤。既然是討價還價,那就需要我們充分我們個人作為“商品”的優勢、特點、能力了!
總體的原則其實和第二部分中所談及的內容是一致的。大家只要仔細的閱讀了第二部分,那在面對此類問題時,基本都可以應對。
四、在談及薪酬之前的面試過程中,我們良好的自我展現,才是談論薪酬、討價還價的資本!
面試的過程,是展現自我的過程。正如銷售人員的銷售過程,如果沒有前期與客戶良好的溝通、互動、闡述、說明。沒有一系列的客戶異議、疑義的解決,沒有客戶某些觀點的回應,不可能讓客戶接納我們的產品以及產品的價格。
求職面試,可能面臨各種情境,需要回應面試官的各種問題,也需要我們在回應面試官問題的過程中,盡力展示我們的綜合素養、能力、業績、水平等等。
求職面試技巧,算是一個系統學問吧。這裡不展開聊了。有時間老鬼會針對求職類問題多做分享的。
以上供參考,希望能夠朋友們一些啟示,也對部分求職朋友們的面試工作產生一點作用。
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老鬼歸來
大公司的人事部評估薪水都有一個系統的,不一定是侮辱你。六年前我跳槽的時候我剛剛進修了一個本科文憑,加上我的經驗我要求月薪兩萬兩千元。兩個公司有意要我。一個公司的人事部說按照慣例大學畢業前的工作經驗不能算的,這樣算的話只能給我一萬五千元左右。另一個公司說跳槽加薪幅度不可以超過30%,只能給我一萬八千元一個月。你有你的算法,去不去是我的事情。我就不想去了。最後一個公司同意我的要求,我就去了。我一直做到現在。公司待遇環境還不錯的。
愛國愛到神遊狀態
面試的時候,求職者想要13K,HR說你只值8K。很多人認為,HR口中這個“值”字帶有侮辱成分。有嗎?還真有!如果說侮辱有點誇張,起碼也是含有輕視之意。
一般來說,一個合格的HR即便對求職者薪酬期望不滿意,也會以“對不起,這個職位,公司薪酬上限只有8K”來拒絕,輕易不會說出侮辱求職者的話。既然現在HR說出了“你只值8K”的話,只有一個意思,那就是對你的面試表現非常不滿意。不滿意的原因可能有兩點,一,你的能力達不到公司崗位素質要求。二,你對自己的價值沒有一個合理的,正確的,實事求是的認知。
此時,HR既然說出這樣的話,言外之意,你被斃掉的可能性很大。所以,你現在怎麼回答已經無關重要了。即便你同意8K的標準,公司接受你的可能性也是微乎其微。自降身價的結果是,既丟了裡子,也丟了面子。所以還不如友好濟禮貌的說:“面試時間短暫,可能您很難對我做出一個全面的評價。我的能力是值13K的,當然,這需要公司給我一個證明自己的機會。如果公司肯給我這個機會,我當然求之不得。如果您堅持自己的看法,那我依然要謝謝您給我這次面試的機會。”這樣說,既維護了自己的尊嚴,也有禮有節地提出了自己的訴求。
面試薪酬談判是一門技術活,更是一場心理戰。既要正確地評價自己的能力和薪酬水平,不要好高騖遠,以免錯失好的工作機會。也要擺正心態,不能因為面試官一句話而感覺傷了面子。在一些特殊的職位面試時,這也可能是面試官故意設置的陷阱,目的是考察求職者的心態和反應能力。只要你端正心態,禮貌應對,給面試官留下一個良好的印象,一定會獲得一份滿意的薪酬。
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管理那點事
從這個問題來看,多多少少聽到的面試者都不會很舒服。我想有點企業意識的HR,也不會這樣,如果真的遇到了,我覺得也不難解決。
先分享一個故事吧,是朋友親身經歷的。17年的時候,已經不少公司給他開出了17K、16K,這樣的offer ,但是後來他找工作的時候,為了避免薪資對自己的判斷,所以給每個去面試的公司都開了16K的價格,因為這個開價對於他的履歷來說真的比較低,他每天可以收到好多offer ,其中不少公司甚至主動加薪,對他拋出橄欖枝。
可偏偏有一家公司給他打電話說,認為他不值這個錢,最多給13K。朋友很無奈表示:“你們是通過獵頭主動聯繫的我,我手裡已經拿到了不少offer,低於這個薪資,就不考慮了。”
但HR又說:“但是我們經過綜合考量你只值13K,而且公司會重點培養你,在這裡你可以學習到以前無法學習到的領域和知識。你之前的經驗也不是十分的符合我們的要求,但是你的上一家公司還不錯,所以特例給你加到13K,不然只給到10K。”
朋友想了想:“你們所謂的新知識是想給我調崗吧,我現在就可以答覆你,我拒絕。你們公司認為我只值13K,而別的公司去能激發我有16K甚至更高的價值,這就是我拒絕的理由!”
所以你看,想要13K,如果你手裡已經有好幾個13K的offer,拒絕起來也硬氣了很多。如果一個都沒有,你自己也沒有底氣。說到底,打鐵還需自身硬!
但是遇到了也別怕,首先,別被HR影響自己的目的,作為面試者,你的目標就是拿到滿意的薪資、成功入職。HR個人是否符合你的“標準”,都屬於次要因素。那麼就具體情況具體分析:
一、你想入職
這裡要分清一下,面試你的人是誰。如果是你的主管領導,那很可能有兩種情況:第一種,你確實實力上在這個公司只能拿到8K的工作,而你又想留下來,那你可以側面表達一下自己的態度。
如:我非常向往進入公司工作,這個薪資是綜合了之前的工作經歷和市場環境來定的,我可以在技術或者業務層面上,多介紹一下過往的履歷,您看有什麼想繼續瞭解的呢?(或說一下進入公司後可以為部門帶來的改變和利益),至於薪資,我們可以稍後再談。第二種情況是面試你的人是HR,那麼這種行為很可能是公司滿足不了你的薪資水平,也可能是想壓一下你的薪資,你想入職的話,就和HR表明,你的能力是足以滿足職位要求的。
如:如果是對我的能力和履歷方面還有疑問,我可以在詳細說明一下。或者是否可以詳細聊一下具體的公司的薪資制度,調薪、十三薪等比較具體的問題呢?因為我對公司確實嚮往已久,進公司也不只是因為薪資等福利條件,所以還是希望可以在合理的情況下,綜合公司的情況,再進行溝通。二、你自己也有所猶豫,不確定要不要入職
很多面試者也是“廣撒網”,並沒有很明確的想要入職這家公司。這時候如果面試官又是這樣的態度,很可能造成你對這家公司的好感度降低,就放棄了。不過既然自己都沒想清楚,就爭取一下機會,畢竟就業形勢嚴峻,有時候不經意的選擇反而就成了轉機。再說,你來一次面試所作的準備、所花費的時間都是你的沉默成本,所以儘量爭取一個號的結果。
先明確自己的求職目的,是升職?換行?還是漲薪?明確主要目的,再來回答:
我這次的求職目標是想要××,可能是由於一些因素,導致您認為我開出的薪資有點高,但實際上我可以為公司帶來很多改變。在專業能力方面我們可以繼續討論和溝通,至於薪資,我也比較符合市場和實際情況的瞭解,所以可以再詳談。或者您可以說一下您認為我期待的薪資的人才和我現在目前的差距,我看一下能否改善和升級自己。三、不想入職
記住,就算不想入職,也不要做“丟份”的事。HR這種態度,你風輕雲淡的和HR繼續聊下去,完成整個面試就好。沒必要因為HR的話,判斷自己的價值,因為你的價值你自己心裡應該更有數!
最後,其實這是一個"篩選“與”反篩選“的問題,面對別人的篩選,最忌諱的就是心浮氣躁,因為他人的一句話就變得懷疑自我進而證明自我。一旦你陷入證明自我的模式,比如”我大學是什麼學校“、”我做過哪些成就“,他就有了審視你的權力。他贊同你,那是他仁慈;他不贊同,顯示了自己的權威。你都變成了一個被審視的對象。
面對這種篩選,最重要的是”反篩選”,但不是用憤怒、抱怨、嘲諷的態度,而是一種“風輕雲淡”的態度,你並沒有被他激怒、並沒有被說中扎心。你可以問一下:“我是否可以瞭解,您是基於什麼標準來做出的這個判斷呢?”
這樣,只要他回答這個問題,就變成了被審視方,主動權就回到了你的手裡。最重要的是,你的反擊很自然、並沒有冒犯他人,還向HR展示了你懂他在做什麼,然他不敢在輕易冒犯!
獵多多
這確實一個非常現實、而且普遍的問題,我相信很多職場人都有過這樣的經歷。我自己也換過幾次工作,16年我在第一份工作離職後換了城市和行業,當時急於拿到Offer,也沒有和HR去談薪酬,企業直接給的崗位薪酬體系區間的最低值,在後來的2年時間,由於基礎薪資太低,雖然後來薪酬隨著職級調整了幾次,但是依然是同職稱薪酬最低的。
直至18年,最終還是因為薪酬原因選擇了離開,而這次的職業選擇過程中我明確了自己的利益和底線,將主動權控在自己手裡,最終拿到了一個理想的薪酬和崗位。
我們再回到你的問題上,假如前面的面試環節都談的非常不錯,但是企業刻意壓低了期望薪酬,應該如何進行談判呢?
在面試過程中為了避免在談薪中被HR帶偏,我們可以使用“第3選擇”思維。 “第3選擇”的概念是史蒂夫·柯維在《第三選擇:解決所有難題的關鍵思維》中提出的。
在面試談薪酬時,我們要將自己與面試官站在同一層級上進行對話,不要因為自己是求職狀態,就將自己處於被動的低位;面對不同的見解時,不應迴避,而是詢問“您不同意?我聽聽您的想法”,然後找到一種更好的解決方案,以滿足雙方的基本需求。
具體運用“第3選擇”思維談薪時可以按照以下步驟與HR進行溝通。
- 第一步:我看到的自己
我的能力與優勢是什麼?我的技能和職業特質是什麼?我的薪酬期望是什麼?我為什麼要來這家公司?我能為公司帶來什麼?
- 第二步:我看到的公司
公司是什麼樣的公司?你們在找一個什麼樣的人?能給我帶來什麼(平臺、薪酬、環境、通勤)?
- 第三步:我來面試
面試中,我們對崗位的薪酬或者工作內容意見不一致?那我需要找你溝通一下我的訴求。
- 第四步:一起協商
如果意見不一致,是否可以協商?談判出一個雙方都可以接受的結果?
當然,如果真的沒辦法達成協同,在某些情況下,“不交易”是最好的選擇;但同時,與HR保持良好的溝通關係,萬一沒有更為滿意的工作,可以退而求其次,考慮降低薪資要求進入公司。最後祝你找到自己滿意的工作!
蝸牛運營筆記
如果你真的覺得自己值13k,並且對這個市場價相當瞭解,那你就可以問面試官為什麼,或許其中有什麼誤會,對哪一方面有不滿意的可以提出來給我一點建議,我也好加以改正,如果說你工作經驗不夠豐富,那你可以說這是簡化版的工作經驗,還有很多其他的相關經驗,相關成績沒有全部寫完。如果就看技術覺得不行,你就反思是不是真的這個技術不行,還是在面試的時候沒有充分展示出來,可以給他多幾個厲害的模版作為參考,反正你要搞清楚原因是什麼對症下藥,我去年也遇到這個情況,對方直接說不值這個價,我就另外發了更厲害的賽場視頻,然後成年了。失敗不可怕,可怕的是不知道原因在哪裡,即使面試不成功,也可以多聽聽他人的意見,為下一份面試做準備哦
正經辣椒
做為一個人力資源從業者。我可以負責任的告訴你:
請記住,超過90%的人力資源專業人士說,薪水是有商量空間的,而有84%的公司是希望求職者能與自己商議工資,因此,請利用自己的優勢有自信地向公司進行工資談判。還有一句話也必須告訴你
任何時候,待遇都是爭取來的。但,如何在面試時說服HR,我應該值得更好的對待?
如何具體幫自己爭取應得的福利和薪資待遇?
這是一個現場看方抓藥的事情,沒有一個萬金油的說法,也不存在這樣的萬能公式。
所以,以下的方法,只能是泛泛之談,我且說說,你且看看。
通常HR只是面試的業務流程發起者和監察者,薪資這麼核心的信息和決定權不會掌握在HR手裡,所以你最重要的事情是要保證你能走到有決定權的那個領導面前。而不要因為意氣用事而早早就犧牲了。
1、求職的討價還價,如同一場商業談判。
首先提出的,應當是自己的實力和潛力。
缺乏經驗的求職者往往急於先問月薪底數,在對方尚不瞭解自己時,則會欲速而不達。
在對方對自己的實力有了基本瞭解後,還要再接再厲,積極突入對方領域。如表明具體運作對方某項業務,自己有哪些專長、經驗和優勢﹔若獨立開拓某項業務,自己的大致思路等等。如果這些方式能先入為主,打動對方,那將會“不戰而屈人之兵”,雖未討價,對方心中已願意開出個好價錢了。
2、面試前,你一定要做好工資待遇談判的心理準備。
你可以根據你自己的心理價位向公司進行工作機會的談判。當你進行工資談判是,你一定會被問道你期望的工作待遇範圍,記住!關鍵詞是“範圍”。比如你心理價位是13K的話,可以確定一個10K-15K的區間。在招聘談判初期,可以先以這個範圍來應對工資談判,而且必須注意這個範圍是公司願意給的範圍。而當你要對最終具體薪資進行談判之前,你必須要讓面試官瞭解到你是真的對於職位和公司是有興趣的、是適合的。
3、薪資區間為什麼要有上下限。
上下限的數字理解在於,上限的數字是你可以向公司詢問的工資價碼,而下限的數字是一個關鍵數字,因為這是“放棄”的數字,也就是當公司只能給出這樣的價碼時,你必須考慮放棄,再換另一家面試。而這個數字就需要你在前期做功課了,因為這是行業給出的最低價碼。不過如果拒絕,也可能會讓你沒有工作機會,你必須自己謹慎評估。
在時機成熟時,設法讓面試官拋出他要給你的薪資上限,當你聽到它時,請默默在心中重複考慮幾次。但這個數字並不是談判的終點,在許多情況下,你可以根據這個數字再去爭取其他如員工福利、股權或者更彈性的工作時間等等,而這些欲再爭取的項目你應該在談話之前就先準備好。
最後說下,雖然很多中、高層職位都擁有10%-20%的談判空間,但是基層職位的薪資商議空間卻相當有限。所以不是任何職位都是可以開高價的。
職業有範兒
你首先要明確你提出的期望薪資是否會高於市場平均水平?
如果市場上大多數企業對這個職位(同等經驗)的定位都是8-10k,那你的期望就是明顯高於市場水平,你可能要不到13k,但你可以爭取10k,這是合理的;
如果市場上對這個職位(同等經驗)的定位是8-15k之間,但企業只想給你下限,而這樣的做法,無非出於兩種考慮:
1.他們在面試後,覺得你的能力達不到(這當然也存在誤判);
2.本身內部團隊的平均薪資水平較低,希望以同樣成本把你招入;
這時候的定薪,就會存在不合理,因為企業面試官是從自身主觀角度出發,你當然可以拒絕;
除了從市場水平考慮,我們也要結合自身的過往薪資狀況,如果你之前的薪資本來就高於8k,企業這時候的定薪就是對你價值的不認可,而且跟你期望的薪資差距太大,我相信你也無法接受,那就勇敢的表達出自己的想法;
你如果對市場的平均水平有非常清晰的認知,並且堅信你的價值可以獲得這個報酬,那你可以這樣做:
1.告知對方,這個定薪跟個人期望有很大差距,並進一步詢問,認為你哪方面達不到要求?
2.告知市場的平均水平,相信自己可以可以做好這份工作,然後堅持原先的期望或者稍微做出讓步(11-12k?)
3.如果對方表示要考慮或不同意,那你就去繼續面試吧,買東西都要貨比三家,更何況是找工作,要謹慎擇業,免得入職後後悔。
求職過程中,我們只要做到對自己的定位清晰,不要眼高手低,其他的就要堅持自己的底線。
小言職說
作為應聘者,去工作面試的過程不僅僅是和HR接觸以決定是否能夠獲得工作機會的過程,更是展示自我價值和自我推銷的過程。
在這一過程中的自身定價、價值體現、貼合需求等問題,會直接或間接決定你的去留和今後的個人定位。這其實和買賣商品有異曲同工的道理。
一、被需求決定價值
HR作為類比的買家,購買商品的時候一般情況下都會盡量壓低價格,“花最少的錢買最多的東西”。
但有一種情況,購買數量受價格的變動影響不大,就是該商品有足夠的被需要價值。
舉個例子,同事小王是個很有能力的技術型人才,應聘的崗位也恰恰是自己的能力所在。
這個時候,小王是不是足夠有能力做到被需要,並且是不是在簡歷上或面試過程中已經展示了充足的條件,足以讓公司挽留像自己這樣的人才?
或者,小王是不是剛好符合公司的人才缺口,這些,都是自身可以在面試過程中用來升值的談判籌碼。
二、能力不夠,潛力來湊
假設小王自己也清楚,自己沒有具備拿13k的能力,此時,就要看這個工作機會,是不是有足夠的“升值潛力”,讓自己的工資在不遠的將來漲到13k。
個人在簡歷中的體現只是工作能力的一個樣本,具體工作之後能力會不會提高,個人價值會不會上漲,才是真正值得關注和衡量的部分,並且,只要踏實肯定,答案基本上是肯定的。
真實的工作經驗和能力歷練本來就是“自我漲價”的過程。小王剛開始的工資可能只有8k,但只要這家公司發展空間良好,也未嘗不能選擇。
就算他在這家公司的薪金始終不理想,只要積攢了完備的工作能力,也有會更多的選擇權,帶著自己的工作經驗,去其他公司獲得所預期的13k,這本身也不虧。
三、能力潛力都已備齊,剩下的交給談判
當然,一定還有這種情況:當你已經具有足夠的能力,或者可預期的潛力,但HR偏偏還是不願就此提高你的工資。
這個時候我們就不需要再談論能力層面的問題了,而要思考的面試過程中的談判技巧。當你帶著足夠的“籌碼”去賣出自己的“價值商品”,商務談判應對不理想報價有一種叫做折中策略,買方8k,買家13k,最終,一般雙方都會各退一步,取中間價10.5k。
但凡你是目標公司的理想人選,對方只是在薪金方面願意和你周旋,這一方法大概率會起作用,雖然未必是理想數字,但至少跟起初的8k相比,還是有一定的提高。
綜合起來主要還是前兩點,一是有沒有足夠的能力去談判到理想的工資數字,一是有沒有足夠的潛力升值到理想的薪金,這兩者都是由8k到13k的重要考量,也是給自己老老實實爭取機會的途徑。
至於既沒有能力也不想激發潛力的求職者,我想說的是,空瓶子易碎,空城樓易倒,腳踏實地練好能力,再去談價值和條件吧。
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