"抗疫"期間，眾所周知，解決復工問題有在線辦公軟件，解決學習問題有在線教育平臺，但大多數人沒有關注到的是，解決訴訟問題也有了與時俱進的"在線審判"模式。福建廈門作為開展民事訴訟程序繁簡分流改革試點工作地之一，廈門市湖里區人民法院在這方面有著先進的實踐經驗。
年前，作為可信電子證據平臺的法大大"實槌"保全系統，運用"區塊鏈電子證據固化"技術，成功協助廈門市湖里區人民法院審結3起涉自貿區信用卡逾期糾紛案，這也是法院首次採用"交互式"無紙化辦案模式的成功嘗試。該批案件涉案金額共約5萬元，單案金額最高3萬元，從立案到判決最快耗時僅18個工作日。因其全流程在線辦理的特性，該辦案模式可為以原告南平某銀行為代表的金融業主體，提升3-6倍的訴訟效率，節省包括律師費、公證費、鑑定費、差旅成本等在內的50%-95%的訴訟成本。
"實槌"助力訴源治理，足不出戶"搞定"訴訟
案情描述：被告陳某在2019年6月20日向南平某銀行提出了貸記卡申請，銀行於6月20日審核通過後髮卡，額度為10000元。卡片發放後，被告於2019年7月17日透支人民幣10000元。自2019年9月19日起，被告一直未能按照約定最後還款日足額還款。銀行於2019年11月8日向湖裡法院在線申請立案。湖裡法院收到立案申請後，經徵得銀行同意先行訴前調解，湖裡法院在線向被告指定電郵地址發出債務履行提示及訴前調解建議，因被告未在規定期限內回覆，湖裡法院於2019年11月18日立案，12月11日審結。
據湖裡法院全在線訴訟平臺案件的報道："該案首次嘗試採用'交互式'無紙化辦案模式，從立案、訴前調解、舉證、送達、開庭，全流程網上辦理，並通過引入互聯網技術、人工智能、大數據資源等，實現了全流程無紙化，為構建全流程、全覆蓋'無紙化'辦案體系，推進兩個'一站式'建設，實現訴訟服務更優、辦案體驗更優的"雙優目標"做了有益的探索。
一是當事人與平臺的交互。當事人或代理人通過在線立案、語音識別、電子簽名等方式，提供電子化訴訟數據，並自動轉為電子卷宗材料，同時享受了接收文書、信息查詢、提交證據、參與庭審等訴訟事務無紙化遠程辦理，實現足不出戶即可訴訟；
二是辦案人員與平臺的交互。法官及法官助理通過全流程無紙化在線辦案，訴中材料集中轉化形成電子卷宗，依託智能化輔助辦案手段，享受到案件一鍵流轉、材料一鍵送達、電子卷宗一鍵調閱，文書一鍵生成、全程在線監管等便捷的辦案體驗。"
隨後，湖裡法院用同樣的"實槌保全+在線類案訴訟"（也稱訴源治理）模式又順利審結了2個案件。此外，還有一個案件由於實槌展示的證據鏈充分，因致被告在被通知訴訟申請前就進行了還款。而在法院新聞中提到的當事人與平臺交互環節，所涉當事人的訴訟證據均經過法大大電子簽名和"實槌"保全系統處理提交。
"黑科技"開闢司法創新快車道
值得注意的是，參與該模式的各家機構，都分別採用了不同的"黑科技"。其中，湖裡法院採用的，是在線立案技術、在線送達技術和在線舉質證、在線庭審技術；廈門市公證處採用的，是互聯網公證系統、電子簽名和電子證據保全技術；法大大"實槌"保全系統則採用了區塊鏈電子證據固化和智能類案技術。法院、公證處、"實槌"三者通過在訴訟的不同環節發揮各自的作用，形成有機閉環，最終共同實現了案件的高效審結和成本減省，為"司法互聯網+"開闢了一種新的可能，並得到成功實踐。
在以往的傳統訴訟模式下，以銀行為代表的金融機構普遍面臨舉證難、官司慢、證據鏈認可程度不一、週期長、成本高的問題，"'實槌'保全+在線類案訴訟"的司法新模式，通過前端"法大大電子簽章+保全"與中後端"公證處+法院"結合的方式，為原告某銀行實現了"司法機構認可的證據標準，配套線上類案通道、一鍵起訴，多方保全出證，成本降低、效率提升"的收益。
三方發聲，可信電子證據賦能電子訴訟
該案原告，南平某銀行法務負責人表示："'實槌'保全+在線類案訴訟"的模式，是與當下流行的銀行在線業務的有機結合，不僅解決了普惠金融業務資產回收、業務證據的銀行自證問題，優化了銀行催收流程，還提升了銀行風控能力，有效減少損失、提升盈利。
廈門市公證處有關負責人也對此發表了看法："實槌"模式解決了電子證據溯源難、認定難的問題，是公證服務與金融業務的深度結合，通過互聯網技術賦能，有效提升了公證效率。
法大大聯合創始人兼首席法務官梅臻律師介紹，在信息技術對司法帶來前所未有挑戰的大背景下，作為新工具、新思維和新方法的新型信息技術，也催生出了許多具有新特點、體現新趨勢的糾紛類型。"實槌"通過電子簽名技術、區塊鏈技術、互聯網公證技術，結合互聯網法庭的在線庭審技術，實現了銀行業務的全流程風險管理處置。"實槌"系統為銀行機構提供了在線爭議的處置通道，讓銀行業務在流程效率、取證效率、風險資產訴訟效率等方面獲得了極大的效率提升。"'實槌'保全+在線類案訴訟"的模式，可高效賦能銀行資產質量、風控水準、處置與回收等各項能力。
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