萬寧石梅灣風景如畫，吸引著眾多旅居人士來度假，來自加拿大的格倫夫婦也選擇在這裡“候鳥”式過冬。今年這個春節會讓格倫永遠記住，受新冠肺炎疫情影響，他在語言不通、獨自一人被居家醫學觀察的14天日子裡，從彷徨、焦慮到開心度過，見證了當地政府及相關部門對疫情防控防疫的嚴格管理和人性化服務。
格倫（左二）當時收到消毒防護物資時情景
“我覺得在中國，員工已經超越了他們正常的工作職責，為我提供了清潔和消毒公寓的基本用品，併為我領取了雜貨用品、口罩，在食品和供應方面提供了出色的幫助。我知道物資來之不易，再次感謝你們在過去幾周的努力……”2月19日，格倫通過微信給萬寧市政府、新梅派出所和小區物業公司寫來感謝信，讓他孤身一人在這次防疫期間，平安度過了居家留觀隔離的日子。
今年春節前夕，格倫本來要和夫人去我國華北地區的孃家過年，但格林一方面怕冷，另一方面是熱愛海南的氣候和美麗的環境。於是他就一人留在萬寧石梅灣，他夫人就回孃家去過年。
每年冬季，萬寧石梅灣有大量島外旅客前來度假，格倫夫婦所在的小區也不例外，海南省公安廳海岸警察總隊（籌備組）萬寧支隊新梅派出所早在1月25日前就接到政府通知，負責片區的外來人員（島外）排查登記。隨後，住在16樓的一對武漢夫婦感染了新冠肺炎，確診後就送到三亞定點醫院救治（目前已康復居家觀察）。由於格倫是住在同一棟樓，為了其他居民的安全，2月3日，政府採取整棟樓實行封閉管理，患者家屬轉移到興隆定點隔離點醫學觀察，樓上其他居民實行居家隔離。
住在樓下的格倫，只會英語，不會說中文，而其夫人又遠在內地孃家。疫情發生後，格倫什麼都沒準備，家裡沒有儲備食品、蔬菜，沒有口罩及消毒用品。
封閉管理當天，海南省公安廳海岸警察總隊（籌備組）萬寧支隊新梅派出所所長史任也在那棟樓做安全保護工作，格倫下樓扔垃圾時看到穿警服的史任，便對史任說，他想買一升的酒精清潔家裡門把手和櫃檯，是否可以？格倫說這幾天都一直在清潔家裡，擔心做得不夠好，他表示可以支付材料費，還有口罩和手套也沒有。
史任用不是太流利的英語與格倫先生交流後，立即向石梅片區防控組組長吉興導反饋這個外國友人的困難。吉興導積極與新梅衛生院協調，衛生院在消毒物資極其缺乏的情況下，送來了一瓶酒精。史任又從支隊配發給派出所為數不多的口罩和手套中拿岀一些贈給格倫。
志願者及物業管理人員給格倫送生活物資。
考慮到格倫語言交流不太方便，工作組聯繫小區物業的工作人員，要求小區務必保障該樓隔離人員的生活必需品，特別是要多關心格倫先生。
史任與格倫添加了微信，在隔離留觀其間，史任與格倫成了無話不說的好朋友：他在家悶得慌，想要個健身器材。史任就與物業溝通，多方尋找才找到一對啞鈴，格倫收到後喜不自禁，遠在內地的夫人也放下心來。
格倫每天需要採購的生活物品，其夫人就通過微信給負責該樓的物業管家發個採購單，物業管理人員就很快將採購物品送上門。
2月16日，14天的隔離期滿，格倫平安無事。按防控要求，這棟樓的居民需要減少外出，可格倫很想出門散步、運動健身，物業管理者就給劃了個大致戶外範圍，每隔一天就在海岸線人少的地方運動活動。
格倫經歷這10多天的隔離生活，感受到了當地政府及各單位工作人員的熱情幫助，他把這次特殊經歷已發給夫人和遠在加拿大的親友們：中國真好！
記者：陳康 黃芳菲 朱影
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