02.25 重慶萬科物業:恪盡職守的他們 真的很美

樂居買房訊戰疫·物業在行動!社區是防控疫情傳播蔓延的第一道防線,自疫情阻擊戰打響以來,重慶物業工作者始終守護在防控第一線,以實際行動築牢疫情防控的安全長城。近日,樂居重慶特別推出#戰疫·物業在行動#專題報道,攜手重慶市住房城鄉建委、重慶市物業管理協會、中物研協一起講述重慶物業人的戰疫行為,向普普通通的家園守護物業人致敬、點贊!

他們是一群普通的平凡人,但在疫情蔓延擴散的特殊時期,在關乎人民生命安全健康的危難時刻,他們挺身而出,夜以繼日,無怨無悔。現在,讓我們走進重慶萬科物業,從幾個普通物業人平凡的工作片段中,進一步瞭解千千萬萬恪盡職守、無私奉獻的重慶物業人,在關鍵時刻表現出來的不平凡。

重慶萬科西城安全員餘廷國:

像媽媽一樣做個善良的人

重庆万科物业:恪尽职守的他们 真的很美

萬科物業餘廷國正在為入園業主測量體溫

從大年三十到現在,餘廷國一直堅守在一線崗位,嚴防門崗,對外來人員及車輛耐心勸返,園區消毒、頂崗,哪裡有需要哪裡就有餘廷國的身影。今年,放棄春節假期留守項目不僅是餘廷國的選擇,也是他背後整個家庭對他工作全力支持的選擇,79歲的母親身患癌症住院,父親和母親卻一致告訴他安心上班,不用考慮家裡。餘廷國在春節哭了,媽媽臥病在床,他沒能守候在旁,這讓他很是自責,媽媽打電話給他:“你安心上班,照顧好自己,再平安回家就是對我最好的照顧”。

餘廷國的父母都是教師,為人師表,正直善良。餘廷國從小耳濡目染,他也時刻保持一顆善良的心。在小區裡,餘廷國對老人們關愛有加,深受喜愛,他說:“不為別的,我現在所做的事情,希望我的媽媽在別處也能被這樣善待”。

重慶萬科悅峰安全班長戴波:

從未後悔選擇這個行業

重庆万科物业:恪尽职守的他们 真的很美

萬科物業戴波正在給上崗員工測量體溫

春節前夕,90後的戴波計劃春節回老家為奶奶祝壽,沒想到一場突然其來的疫情中斷了他的計劃,作為班長的戴波主動放棄了休假回家的機會,給家裡人打電話告知時,電話那頭失望的語氣令戴波感到自責。

“兄弟們也都很辛苦,今年讓他們回家吧”,於是戴波主動留在了項目,從春節前到現在,他已經持續在崗21天,沒有一天休息,春節期間項目本身就差人,疫情襲來,禁止所有外來人員、車輛、外賣、快遞入內,項目的工作量突增。戴波一方面在小區裡來回奔波,白天要進行消毒、宣傳信息張貼、業主快遞代送等服務,晚上接替門崗的兄弟守崗,及時整理當日工作向公司彙報;另一方面還要照顧安撫隊員的情緒和思想。戴波說,只有作為班長衝在第一線隊員才會安心。當項目兄弟有恐慌的情緒時,他上前安撫,甚至頂崗;公司發放的防疫物資他總是第一時間分發給各個崗位的兄弟,他們都拿夠了,剩下的他再拿。當被問到面對疫情是否害怕時,戴波說“怕啊,當然怕,但是我既然選擇了這個行業這個特殊崗位,我就要認真對待這份職責,而且我是班長,只有我以身作則了,才能讓隊員們放心,帶頭作用很重要。”

重慶萬科悅灣管家鄒雪梅:

等疫情結束我要去陪我的媽媽

重庆万科物业:恪尽职守的他们 真的很美

萬科物業鄒雪梅正在給業主測量體溫

今年是重慶萬科悅灣管家鄒雪梅連續春節在崗值班的第四年,在1月初剛做完直腸纖維瘤手術的情況下,疫情期間始終堅守崗位,從臘月二十六至今,她一直奔赴在項目一線,鄒雪梅已經連軸轉了20天了。

春節期間,有一家業主剛從武漢回來,業主主動聯繫鄒雪梅並告知情況,鄒雪梅立即上報給社區,隨後社區對該戶業主做了一系列檢查後,該戶業主在家進行自行隔離。業主隔離期間,鄒雪梅每天都和隔離業主保持聯繫,問他們需要什麼,然後自己親自買給他們送到家門口,她說:“我們隔離的是病毒,不是愛和服務”。

在崗期間她為主動居家隔離的業主送快遞及生活物資,個人累計送出快遞70份,生活物資47份;每天關切業主及家人的身體狀況,有無發熱、咳嗽等症狀,對於詢問冠狀病毒的業主朋友耐心解答,消除疑慮;平均每天通過管家微信對客處理信息200餘條……鄒雪梅的身影每天奔波在小區的各個角落,平均每天步行至少20000步,她總是忘記自己是個剛做完手術的人,也總是忘記醫生給叮囑的多休息、按時吃藥等術後建議,在每天奔波忙碌之後,晚上下班回家看到藥嘟嚕一句:今天又忘記吃藥了!疫情還沒有結束,戰“疫”工作還在繼續,她說:“我喜歡車水馬龍,喜歡人潮擁擠,等疫情結束我要去海南,我要去陪我的媽媽”。

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