今日農網-《今日農業》雜誌 侯亞容是重慶市涪陵金科天籟城的物業項目負責人，所管轄的業主4000餘戶，近20000餘人。她因性格剛烈，待人誠懇，責任心強，做事認真負責，是一位真正的女漢子，被員工和業主們親切地稱她為“侯哥”。
清晨，侯亞容就將小區巡查了一遍，晨露浸潤了她的外衣，她也無暇顧及。把疫情防控政策宣傳、電梯按鈕的貼膜、廢棄口罩回收，垃圾桶、小區消毒、門崗防控等等一系列工作檢查安排妥當，才深深的吸了一口氣稍微放下心來。這是她從事物業管理服務的第17個年頭，也是她最忙碌、最辛苦，最難忘、最有價值、最重要的一個年頭。
“業主買的菜已經送過來了，請各部門前來支援”侯哥一聲令下，10餘人來到前臺，將蔬菜分區、裝車、配送、井然有序的進行。為保證疫情期間業主們不岀門就能吃上新鮮的蔬菜，侯亞容不僅組織配送蔬菜，還帶領著“管家們”出門採購居民必要的生活物資，就是為了讓業主吃得放心，生活得充實、安穩。
工作佈置完後，侯哥便全副武裝出現在門崗，“鄰居，請出示出入證。”她帶著體溫槍為進出的業主測量體溫，時刻關注業主所攜帶的物品，一旦發現有感冒藥之類的立即攔下，詢問具體情況，並做好登記，時刻關注業主動態，勸導小部分偶爾出門扎堆的業主，提醒他們正確佩戴好口罩。
“我們員工在一線，我知道他們其實也很害怕，可是沒辦法，如果我們都退縮，那業主怎麼辦？我能做的就是和他們站在一起，告訴他們不怕，有‘侯哥’在。現在是疫情防控的重要時期，各個部門的主管一定要囑咐我們的員工，首先要注意自身安全，確保在安全的情況下做好自身防範措施，方可上崗，有問題在第一時間上報，不可隱瞞，我們是防疫戰線的第一道防線，堅決執行嚴防死守的命令，疫情不退我們不退。”侯亞容說：“每天面對這些簡單、重複的工作，從來沒有厭倦過，雖然工作不重，但是分量重；事情不大，但是責任大。”
侯亞容時常將員工的安全放在第一位，口罩、消毒液等防控物資緊缺，為節約口罩給一線，她毎天回去都給自己的口罩消毒，第二天接著使用，同時通過公司、朋友、合作伙伴尋求資源，一旦有了防控相關物資，她總是第一時間告知自己的員工。
侯哥說：“我家裡人都在重慶，我一人在涪陵，可以全身心的投入到工作中，因為家人不在身邊就沒有那麼多的顧慮，基本上每天就是宿舍——小區物業項目部，兩點連軸轉，我深知在這個特殊時期首要任務是保證業主的安全，物業是做好小區業主安居樂業強有力的後勤保障，同時也是防疫管理的首要防線。越是艱難的時候越要沉著應對，發揮出物業服務行業應有的價值和意義。”
在忙碌的防疫工作中，侯哥只能把對家人的牽掛和愧疚深埋心底……她堅信，寒冬終將過去，春天必會到來。（陳孝波 黎治權）
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