今天是你宅在家中的第幾天？平日忙於學業或事業的你，是不是仍然遙望封城，難以迴歸正常社交生活？心中的焦慮、忐忑、無奈，是否找到了情感宣洩的出口？
疫情期間，當人們生活方式發生重大改變的同時，國內綜藝市場的用戶娛樂需求也產生了重大變化，視頻活躍用戶飛速增長，長期處於疫情中的人們內心緊張焦灼，面對現實困境，視頻平臺該如何解決？愛奇藝“宅家雲綜”的成功實踐，或許將為視頻平臺面對市場壓力與用戶剛需波動時的快速應對提供更多思路。
娛樂內容生產與大眾現實生活息息相關。在全民集體“宅”的日子，愛奇藝推出“宅家雲綜”系列自制內容，以“雲錄製”的生產模式，打造了《宅家點歌臺》《宅家運動會》《宅家猜猜猜》三檔既溫暖、又有趣的綜藝節目，在特殊的日子裡陪伴用戶、深度共情。
緩解焦慮情緒
“宅家雲綜”讓在家的日子更溫暖有趣
面對突然延長的春節假期，宅在家中的人們對視頻內容的需求飛速增長。據QuestMobile數據顯示，2020年春節假期之後，移動視頻的日均活躍用戶增量從放假前的16%增長至36%。在線視頻行業用戶規模較平日上漲17.4%，每日人均使用時長超過1.5小時。而在視頻內容中，用戶對娛樂內容的需求更為迫切。
而相關專家也曾公開呼籲，疫情期間，大眾每天接受與疫情相關的信息量不能超過接受信息總量的40%，所以用戶需要用更多輕鬆愉悅的內容來緩解情緒壓力，保持身心健康。
在這個特殊時期，視頻行業及娛樂行業紛紛採取措施，緊急錄製生產各類文娛產品，滿足用戶需求。而作為視頻行業的引領者，愛奇藝則充分發揮了主流平臺的社會責任感，從用戶的實際需求角度考慮，迅速打出《宅家點歌臺》《宅家運動會》《宅家猜猜猜》三檔“宅家雲綜”組合拳，用溫暖趣味、生活化的互動內容，讓用戶放鬆心情，感受到自己是被重視及關愛的。愛奇藝奇馬工作室總監、“宅家雲綜”的總製片人薄爽表示，“從反饋的情況來看，節目組徵集到的故事量變得巨大，至少從用戶的角度來看，他們是真的有這樣的需求。”
《宅家點歌臺》聚焦“音樂點播”，由明星嘉賓按照用戶提供的故事內容和點歌要求，撥通入選的幸運者電話，在線為他們唱歌。《宅家運動會》每期邀請明星嘉賓參與特定體育項目比賽，角逐當日項目之星，趣味叢生。《宅家猜猜猜》則是每期節目邀請一組明星嘉賓蒙面連線，通過你問我答的形式，猜測對方身份。
“宅家雲綜”系列的三檔節目短小精悍，各有千秋，既符合當下“人人居家隔離”的實際生活狀態，又能舒緩人們長期宅家的焦慮情緒，以更多樣更有趣的方式實現了內容與用戶之間的互動，通過豐富精彩的精神食糧補給，陪伴大家快樂度過這段超長“宅”生活。
因時因地制宜
平臺有力保障助力“雲錄製”
特殊時期節目生產，工作人員及嘉賓的安全是首位的。為避免人員聚集引發感染，“宅家雲綜”系列節目選擇“雲錄製”，沒有錄製現場，三檔節目的主持人及嘉賓各自在自己的家中，採取視頻連線的方式實現同框互動，形成一期完整節目。
在導演無法直接干預錄製現場的情況下，節目的前期策劃和溝通就成了重中之重。以往的棚內拍攝，導演與藝人的前期面對面溝通有半小時到一小時就足夠了。但在“雲錄製”中，與藝人的遠程溝通則需要2-3倍的時間，導演才能把所有的細節講清楚，並且都需要一對一的進行，讓藝人充分理解並正確操作。可以說，在溝通層面，節目組的工作“不是減量的，而是加量的”。即便如此，節目組仍將工作人員的安全放在首位，在儘可能不出門的情況下，最大程度地為大家提供方便。
而對於“雲錄製”模式而言，短時間內溝通並組織藝人的錄製，也是棘手的問題。雲錄製“宅家雲綜”系列負責人坦言，節目之所以能在短時間內召集到數量可觀的藝人參與，主要得益於愛奇藝各個工作室的藝人資源積累和平臺藝人合作部的支持。同時，身處特殊時期，明星們也都有意願發揮自身價值，為“抗疫”做些力所能及的事，他們的踴躍參與助推了“宅家雲綜”的順利前行。例如主持人楊迪本身就是電腦達人，對遠程操作錄製非常熟悉，為節目錄制提供了很多幫助。
為了讓藝人更方便高效的參與錄製，愛奇藝還為藝人提供了操作手冊。節目組通過測試不同設備、手機、拍攝方法的效果，總結出在家中錄製節目的經驗，有了這種技術上的指導，可以讓藝人嘉賓更安全快捷的進行節目錄制，並大範圍推廣應用。例如《宅家運動會》就錄製了平板支撐、仰臥起坐、寵物託舉等運動項目的小視頻當作樣板發給藝人參考，並形成操作文檔。
考慮到每位藝人的風格特點和擅長領域，“宅家雲綜”在充分尊重明星意願的基礎上，為嘉賓量身定製選題策劃，使個人特點與節目內容高度適配。喜愛健身的福克斯、張雲龍、錢正昊等明星加入《宅家運動會》。朱星傑、寶石Gem、黃雅莉等歌手在《宅家點歌臺》中與用戶遠程“連麥”，用音樂溫暖人心。而好兄弟周琦和楊迪則帶著面具在《宅家猜猜猜》中進行趣味問答，在彼此試探猜測中笑點頻出。通過發揮藝人的帶動作用，節目也潛移默化讓用戶感受到在家也要鍛鍊身體、放鬆心情，珍惜與家人相處的美好時光，快樂生活。
此外，為了滿足用戶當下的觀看需求，“宅家雲綜”系列在內容的設置上也體現出生活化和互動性。如《宅家運動會》在趣味競技同時，充分展現了明星們在居家生活中最真實的一面。木子洋集體宿舍一樣的家裝風格，被當做“壺鈴”舉起來的朱星傑的貓等，每一處細節都充滿了煙火氣息，被網友津津樂道。
《宅家點歌臺》用音樂串聯起不同的人生故事，在最新一期的節目中，歌手黃雅莉的第一個電話就打給了給自己點歌的舞蹈系學生“美少女豆豆”，用一曲經典的《蝴蝶泉邊》鼓勵著每一個有夢想的人，風雨過後，繼續“開出”最燦爛笑的模樣。
《宅家猜猜猜》則趣味性十足，節目中周琦和楊迪在雲端一起為電影《哪吒之魔童降世》配音、相互提問、彼此逗趣，全程高能爆笑。而用戶們也可以通過彈幕互動，與明星們一同體味友誼的珍貴。
全民集體宅的日子，聽歌、健身、趣味社交，成為備受大眾推崇的室內娛樂項目，“宅家雲綜”根植於疫情衍生的“宅式生活”，從現實出發，針對受眾不同的審美偏好，精準開發節目“看點”，全方位滿足受眾觀看需求，讓娛樂節目實現社會價值的優良轉化。
特殊時期的思考
愛奇藝快速應對市場變化的經驗
“雲錄製”是在對抗疫情期間產生的特殊性節目錄制方式，為特殊時期的節目生產提供了一種安全、快速、便捷的模式。但是，相較於對“雲錄製”的錄製模式、“宅家雲綜”節目模式的單純討論，視頻行業如何藉由此次“黑天鵝”事件積累經驗，學會快速應對未來有可能的緊急狀況，將是更有價值的探討。
首先，特殊時期如何及時洞察用戶需求，快速反應提供產品服務。當下宅在家中的用戶，無法走親訪友，“雲視頻”幫助彼此跨越距離的阻隔；無法前往健身房，與兄弟“雲battle”能夠為能量儲值；無法線下追星，線上“雲連線”將滿足粉絲所需的陪伴感。例如本次愛奇藝的“雲綜藝”，就通過及時挖掘用戶需求，在保障內容品質的前提下，秉承“唯快不破”的節目生產思路，“快速錄製、後期完善”，基於特殊時期用戶居家娛樂的喜好和可操作性，將節目內容聚焦在運動、遊戲、音樂三個維度，並通過互動和情感表達，及時滿足用戶需求。
其次，建立緊急情況下的安全生產流程機制。本次愛奇藝 “雲綜”的錄製，排除了一切可能引發感染的拍攝手法，從根本上保障了節目的安全拍攝。每檔節目從前期正式策劃到上線播出用時不超過5天，《宅家點歌臺》2月12日發起故事徵集活動，2月17日便順利上線；《宅家運動會》2月14日起陸續收到藝人錄製的視頻，2月18日便與用戶見面。高效的背後，離不開平臺的保障機制和資源協調能力。
如本次錄製過程中，《宅家猜猜猜》得到了平臺的技術開發人員、系統開發人員的大力支持，順利解決了前期的技術問題，保證了視頻連線的順暢。因此，樹立安全生產意識，建立緊急情況下的生產流程，如策劃決策、溝通協調，藝人合作、運營統籌、編排播出、技術保障等多方面的應急機制，將是今後視頻行業節目生產中需要長期思考和應對的課題。
最後，完善藝人資源組織體系和議題設置能力。疫情期間綜藝節目的快速錄製和上線播出，同樣離不開藝人資源的組織調度。如何在緊急狀況下，快速高效地聯繫溝通藝人、根據不同藝人的風格特點策劃選題、組織藝人安全便捷地錄製，也是視頻行業今後需要思考並完善的議題。
愛奇藝在本次“雲錄製”中，以效率優先，平臺藝人合作部與各工作室通力合作，資源共享、優勢互補，多種邀請方式並行的經驗或可以作為借鑑。此外，在選題策劃方面，每個工作室各自發揮在不同領域和題材方面的資源優勢，快速提供策劃創意並收集彙總，之後由工作室負責人、綜藝中臺和公司領導共同打分決策，此種議程設置流程也可對今後形成緊急狀況下的應急措施提供一定參考。
結語
可以說，多個平臺的“雲錄製”節目在本次疫情期間的出現，體現了視頻行業緊急情況下主動“破局”的能力，也成為促使整個行業前行的關鍵力量。“宅家雲綜”系列的推出，讓行業看到了愛奇藝在特殊時期的綜合應對實力，但更為重要的是，節目錄制過程中的種種方法探索和經驗總結，為整個視頻行業提供了快速應對市場變化的有效範例。
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