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我的8元套餐被改成18套餐就沒有通知我，不過那個時候其它兩家，電信和聯通，也沒有8元套餐，所以只好認了，18就18吧。再加上寬帶費，我的手機每個月要充值50到60元，……還是貴了一點。
TeaC
我也是18元一月。然後去年移動電話，說參與活動，1分錢每月20G流量類似，三個月後關閉。我說不要，因為主卡電信用不到移動流量。然後我也就忘了這回事。幾個月後，突然發現移動扣費特別厲害，每個月多了50元。我就打電話投訴了。然後移動後臺幫我關閉套餐，把錢也退了。
螞蟻悠悠
我也經歷了類似的事情，我的手機移動套餐是29元包月的，結果有2個月話費在70多元，就去找移動客服，客服給我說，我的套餐可以自動升級，從29元升級到58元，我說你把我這兩個月的話費清單打一下。後來我說，你們看一下，我這兩個月話費都沒超過29元，為什麼給我自動升級，能不能給我降級。辦個19元的套餐。當時真的很氣人啊。移動客服給我說，最低就是29元的，沒有再低的套餐了。我說，你給我辦的58元的套餐，在我不知情的情況下。我用不上怎麼辦？看我很生氣。說可以再改回去，下月生效。對移動公司這種沒經過本人同意，就私自更改套餐的做法，真的深惡痛絕。結果58元套餐用了3個月。後來改回去了。但是這個做法就和吃了蒼蠅一樣，令人厭惡。不知大家有過類似的事情嗎？
啃泥弟1
打電話找人工讓他馬上給改回來，他讓你去營業廳就不去。去年年底我手機捆綁寬帶到期了，我心想就把套餐68改成38，打了電話找了人工說可以改，到月底再改比較合適不浪費套餐，我心想也是還挺溫馨怕我浪費套餐，但是我12月29號在打電話要改套餐的時候卻說我又續簽了一年68塊錢套餐，我當時說不可能我都要改套餐怎麼可能又續簽，我說我就要改成38套餐，他說改不了，不行讓我去營業廳查詢，當時我就火了，我就質問他我這套餐是誰給續簽的在那續簽的。他最後讓我上等他查一下，沒過一會電話打過來說套餐幫我改好了。手機套餐要定時查，不知道什麼時候就給你加些別的費用，運營商的小營業廳都是承包給個人的。
十年RPG
我也是這個一模一樣，我是18變2O元。我打了10086，找人工反應過後就改過來了。我十幾年老移動，以前18套餐含300分鐘通話，到變成2oO分鐘，100分鐘，50分鐘，現在成30分鐘了。誰也搞不懂！移動就是坑爹的公司，我本人現在用2張卡，移動上綁了卡，解綁又麻煩，電信打電話。送移動每月18元。就當捐贈殘疾公司做善事了吧！
縴夫的文化
全球最不要臉的就是移動公司，我以前套餐是128，最後改成198的，我打電話好多次叫他給我調整到58元，他們一直不給我改，我都停了幾個月沒用了，我是用的聯通號了，我只是把號保留了，希望有關部門把移動查一查，亂收費，可能有很大的經濟問題和貪汙現象。
用戶2610767707034
我已經很久沒有接過10086電話了,都是10085,剛開始還和他們聊兩句,到後來你只要打我就接,然後放一邊,你說去吧,現在的銷售也不知道怎麼想的,給你說了18元套餐是我爺爺在用,就接個電話,非要改成58元,我要這流量幹嘛？人話聽不懂？
阿左bu才
打不嬴，移動公司私自給我開通套餐，我費了好大勁所有的投訴電話都打了，不是打不進去，就是互相扯皮，還弄個假電話錄音說是你自己要求開通的，最後我找了個律師問了一下起訴費50O元律師費30o0元，他也給弄3oo0元也就算了
君子蘭168411877
移動宰你沒商量，我48的套餐給我打了半年的電話沒理，接著換成了我有五千積分可以換成78元套餐三個月，然後給你恢復，我九月下旬辦的11月份就完了，48元的套餐也回不去了，辦了個58元的套餐，再怎麼優惠打電話我一概不理了，過段時間換別的用吧
用戶5445039269028
支持你，必須維權！這些壟斷行業，為所欲為太囂張了，我去年到歐洲，出發前特意定了流量套餐，結果到那就發現被移動取消了，兩天手機就被欠費停機，嚴重影響了我的行程，回來投訴沒有任何誠意，只是把之前的流量又改成套餐了，唉，真是霸王公司啊！絲毫不在乎消費用戶的感受。
