房企“战疫”

房企“战疫”

近日,疫情防控释放出积极信号,全国新增新冠肺炎确诊病例连续下降,多个省份新增确诊病例零增长,全国人民众志成城打赢疫情阻击战的信心更加坚定。自疫情暴发以来,央企积极发挥主力军、国家队作用,全力支援保障疫情防控工作。中国铁建地产集团主动作为,深入开展社区疫情防控,积极捐款捐物,科学安排复工复产,全力保障业主和员工生命健康安全,为全国战疫的最终胜利积极贡献力量。

面对突如其来的疫情,中国铁建地产集团快速反应、积极行动。1月21日,该集团公司党委书记、董事长吴仕岩主持召开了疫情防控紧急专题会议,第一时间成立集团公司疫情防控领导小组,全面保障业主和员工生命健康,随即分别针对售楼处、在建项目和社区疫情防控制定下发四级防控标准操作手册,尤其是在社区防控阵地重点排兵布阵。

作为中国铁建地产集团的全资子公司,中铁建物业管理有限公司全力执行该集团的决策部署,对服务管辖的106个项目进行分级分类防控,2208名员工取消休假,严格落实社区消毒消杀、信息摸排、测温登记、出入管制、防疫物资发放、生活保障和宣传引导等多项防控措施。防疫期间,多数业主都要宅在家中,减少外出,避免聚集。但是,业主每天生活所需的蔬菜、水果、米、油等生活必需品都要适时外出购买。为了减少业主外出,降低感染风险,中铁建物业管理有限公司在全国多地组织资源,积极开展生鲜配送计划,输送鲜蔬大礼包;向业主提供代购代管服务,支持业主通过铁建美好家App、电话预约等方式,委托物业楼管、客服人员代购生活用品,约定时间送到门口,物业人员离开后业主自取,实现无接触服务;因疫情滞留外地的业主,还可以委托楼管代为照看家养绿植;针对家中有学子的业主,物业公司开展快印助学,接受业主委托打印学习材料,消毒后送至业主家门,助力学子“停课不停学”。除社区防疫外,该集团所属商业公司积极协调资源,保障商场内物美超市、阳光果蔬超市等正常营业,并对各类蔬菜等生活必需品的价格进行严格监督,满足群众生活需要。

2月10日,习近平总书记在北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作时强调,“要统筹推进经济社会发展各项任务,在全力以赴抓好疫情防控同时,统筹做好‘六稳’工作”,“尽可能降低疫情对经济的影响,努力完成今年经济社会发展各项目标任务”。

在“安全第一、科学防疫、有序复工”的总原则下,该集团坚持“防疫情”和“复生产”同步推进。除极个别处于疫情严重区域的子公司因当地政府政策原因推迟复工之外,该集团及所属公司均已复工,通过采取人员分类返岗、错峰返程返岗、弹性工作、预约上岗等多种方式,降低工作场所人员密度,确保到岗人员无隐患。同时,公司多方筹措口罩、消毒液等防疫物资及时发放至员工手中,统筹员工返岗通勤和就餐等保障工作,多措并举让员工安心、舒心。针对疫情期间下线实体售楼处无法开放的问题,该集团及时发力线上营销,在阿里巴巴和搜房网等电商平台开设线上品牌馆和售楼处,涵盖线上直播、咨询、展示、竞拍等多项功能,特别是VR看房在线直播,让消费者可以足不出户了解房源的匠心细节,实现在线购买。同时,该集团对各项目销售人员进行全面线上揽客培训,并制定相应的网上值班制度,确保24小时为客户提供看房、选房、置业顾问服务,强化线上服务能力,通过线上咨询引流客户,线下优惠促进成交。值得注意的是,加强网上营销不仅是应对疫情的短期行为,也是中国铁建地产集团拓展营销创新的主攻方向之一。自2019年以来,该集团已广泛与阿里、京东等网络电商平台开展合作,积极探索、创新数字化营销模式,搭建全国联动平台,实现全国品牌统一联动的同时,通过大数据实现项目精准定位、精准导客、精准销售,助力年度销售业绩创下新高。

房企“战疫”

据悉,根据中国铁建党委统一部署,中国铁建地产集团近日向武汉市慈善总会捐款1000万元支援防疫工作。在此之前,中国铁建地产集团旗下各单位积极开展捐资捐物活动,累计捐助医用一次性口罩超十万件,医用专业口罩、消毒消杀物资若干,员工自发捐助善款近10万元。

2月19日,该集团召开第二次新型冠状病毒疫情防控领导小组会议,就下一步疫情防控和恢复生产进行研究部署。

根据会议通报,截至目前,中国铁建地产集团员工未出现一例确诊、疑似病例,仅武汉、合肥、北京三地管辖服务的小区业主出现极少确诊病例,防疫工作取得阶段性实效。

会上,中国铁建地产集团总经理、党委副书记李兴龙要求各单位、各部门要继续保持紧迫感、危机感、责任感,落实好防疫标准和监督检查工作,同时要科学有序推进复工复产,并对当下做好融资、销售、补充土储等具体工作安排部署。李兴龙提出要在“危”寻“机”,抢抓市场第一波机遇,并以此疫情契机,未来要进一步加强企业信息化建设和数字化营销工作,积极探索打造以“健康健身”为主题的特色社区配套服务体系。

“作为党坚强领导下的国有企业,必须要坚决服从号令,主动冲锋在前。面对疫情防控,要坚持科学防疫、精准施策、主动作为、落实落细,结合自身优势和特色发挥作用。现阶段要统筹疫情防控和复工复产两个战场,努力保障企业年度生产经营指标顺利完成和战略转型有序推进。”吴仕岩在会上说到。(特约记者 朱国庆 特约通讯员 王雪婷)


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