为确保新冠肺炎疫情期间有效落实疫情防控工作，持续守护瑞安百姓健康，瑞安市人民医院特为前来医院门诊的患者及家属、以及看望住院患者探视和陪护人员整理了一份特别的温馨提示，内容如下：
实行“戴口罩+'亮码测温'”
就诊模式
1.患者来院前一定要戴好口罩，并请申领好“健康码”，进入医院请主动出示“温州健康码”，持绿码，测体温正常后可快速通行直接到就医区域。
健康码领取方法：
居民可在支付宝首页搜索“所在城市+健康码”（例如：温州健康码），进入健康申报填写页面，进行信息申报填写，领取后用户可在支付宝右上角的“卡包”查看。
2.持绿码或“绿色通行证”，但测体温≥37.3°C或有呼吸道症状的，按发热病人相应处置。
3.持黄码和红码者，医院工作人员询问其住址，报告相应社区→由保卫科协助引导至预检分诊→急诊科相应诊室留置→通知相应专科到诊室会诊→如需住院，则办理相应住院流程；如不需住院，则社区带回。
门诊就诊指南
1.为避免交叉感染，请做好个人防护，尽量选择预约挂号、预约检查、预约就诊。预约方式可通过瑞安市人民医院微信公众号、支付宝服务窗、医院官网、58815881电话预约、自助机等平台预约。
2.患者及陪同家属务必佩戴口罩进入医院；在进入医院测体温时、诊间候诊、自助机旁、收费窗口、化验室及药房等人较多的地方请自觉与其他人保持1-1.5米距离；为了您及家属的安全，最多限一位家属陪同就诊。
3.如您及陪同家属有以下情况，请主动告知医护人员：
●两周内到过湖北。
●两周内接触过湖北归来人员。
●两周内接触过新型冠状病毒感染的肺炎疑似或确诊患者。
●两周内有聚集性发病患者接触史。
●有发热、咳嗽、乏力、腹泻症状之一者。
4.使用过的口罩不要随意丢弃，请投入黄色医疗废弃物垃圾桶内。
住院探视、陪护指南
1.如无特殊事宜，谢绝探视（能不探视则不探视）。可采取电话、微信、短信等慰问方式，以免交叉感染。
2.每位住院患者原则上安排陪护人员1名，陪护期间必须佩戴口罩，并配合检测体温，不得在病区内随意走动，不得串门。口罩必须遮住口、鼻，咳嗽、打喷嚏时用纸巾遮挡、包裹，没有纸巾时注意用手肘部遮挡，不随地吐痰。使用过的纸巾、口罩投入黄色医疗废弃物垃圾桶。
3.进入诊疗区域，注意手卫生（勤洗手），接触公共物品后应注意正确洗手或用快速手消液，做到手掌、手背、指缝、指头、腕部全部清洁到位。
4.有以下情况之一的人员，请不要来院陪护：
●发热（37.5度及以上）。
●两周内曾途经武汉或有武汉旅行、居住、短暂停留史。
●两周内与上述人员有过接触史。
●两周内曾经接触过新型冠状病毒感染肺炎疑似或确诊患者。
●两周内有发热、干咳，身边有多名人员有类似症状。
●显著乏力、腹泻等其他可疑不适症状。
温馨提示
以上事宜，意在最大限度降低医院交叉感染风险，敬请广大患者理解！为了避免感染，请各位患者及家属加强自我防护，出门戴好口罩，平时注意勤洗手，多通风，尽量少去人流聚集场所。
为保障您和家人在医院就诊期间的疫情防控安全，降低交叉感染的风险，敬请广大患者及家属积极配合，让我们同舟共济，打赢疫情防控攻坚战！
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