本文作者 北京平安医院心理科主任 郑晓星
题注
突如其来的疫情，将一个个家庭框在了小小的家里面。开学季，孩子不能返校，每日通过网络要完成学习任务，家长们一面通过网络和电话忙着应付工作，一面还要辅导孩子学习和作业。
疫情压力之下，面对孩子越来越暴躁的脾气，焦虑的家长更是手足无措。作为专业人士的心理咨询师们，该如何正确辅导家长共同安抚和疏导孩子的焦虑心理呢？北京医童康心理诊所作为专业儿童青少年心理机构，以实际案例的形式，给心理咨询师和家长们支支招，告诉大家如何巧妙应对。
2020年，一个带着皇冠的病毒——“新型冠状病毒”把所有人困在了家里，孩子们的假期也显得异常冷清，不能去户外锻炼了，不能去亲戚朋友家玩了，不能去博物馆参观考察了，不能去社会实践了，原来定好的旅游计划取消了。孩子们的旅游路线也变成了卧室-客厅-卫生间三点一线，时间久了，精力旺盛的孩子们多多少少开始觉察到了一些不适。
昨天下班回到家，三年级的大宝跟我抱怨：天天待在家里，我觉得越来越烦了，每天做完作业就不知道要做什么，太无聊了。睡觉还老觉得睡不够，我觉得全身都不舒服，越来越没劲了！我打趣了她一句：哎哟，你不会抑郁了吧？谁知道她竟然一下子红了眼圈，神情黯然，眼泪直在眼眶打转。我意识到这一次她并不是随口抱怨，而是她真得觉得心情不好。我稳定了一下自己的情绪，拉着她一起坐下来。
首先我肯定她出现烦躁、无聊、困倦的感受都是很正常的。她一听说自己的这些情绪都正常，马上就打开了话匣子，控诉自己在家日子的“艰难”，并且对前几天下大雪没能出去玩表示遗憾。我没有反驳她，始终拉着她的手，微笑着听她抱怨，一直对她的感受表示理解。她说完了，心情明显好了很多。
然后我告诉她，她自觉地在家隔离，为打赢这场疫情防控战做出了重大贡献，正是因为我们每个人都减少出门，切断了病毒在人群中相互传播的途径，这样医生才能够专心在医院治疗那些已经被传染的病人，而不用担心病人会越来越多，救不过来。她听说自己的隔离具有这么重要的意义，一下子觉得很自豪，不再抱怨为什么不能出去玩。
凑巧，晚上中央电视台播出了一场独具一格的元宵节晚会，她看到了画面上那么多的医护人员穿着厚厚的防护服在忙碌，累得席地而卧，脸上被口罩压出了一道一道的伤痕，听着老艺术家们声情并茂地朗诵：
“在这个特殊的时期，你看见了什么，记住了什么，你为什么而感动，又为什么彻夜难眠”
“这是一次怎样的出征，来不及吃年夜饭，党中央下令，疫情就是命令，同时间赛跑，与病魔较量，奔赴疫区战场，医疗队中的我们在除夕夜逆行”
“这是一次次怎样的请战，不计报酬，不论生死，请领导批准，不约而同按下心心相印的手印，以生命高贵的鲜红，在阻挡病毒的五指峰间逆行”
她沉默着、思考着。看完晚会，她告诉我：妈妈，那些医生太辛苦了。我对她说：你坚持隔离在家也很不容易。她马上说：不，和他们比起来，我这个太容易了。然后她就主动去做作业了。
从这个生活中小小的插曲，我想到随着假期的延长，随着孩子们在家隔离的时间延长，同大人们一样，孩子也会出现很多心理困难。
对于小的孩子，常见的是因为生活无聊导致的烦躁、发脾气；大点的孩子，对于病毒的危害性有了更多认识，可能也会出现担心被传染的恐慌、恐惧、焦虑，严重者会发展出疑病的表现，一有点身体难受就担心自己是不是被传染了，想上医院看又怕被传染，不去看又不安心，因此寝食难安。
还有强迫表现，控制不住地思考和病毒感染相关的事情，反复洗手等；毕业班的孩子，对如何完成学业也会感到焦虑。那么，如何来帮助孩子们调整心理状态，更好地渡过疫情期？
首先，作为专业人员，我们一定要明白，孩子们所有的感受都是真实并且正常的。在面对一个危机事件时，感到焦虑和恐惧是具有生存意义的，可以帮助人们规避风险，更好地活下来。所以要避免对孩子们说不要害怕、要坚强、要勇敢之类的话，要正常化孩子的反应，要反复告诉孩子他的担心、恐惧、烦躁都很正常，大人也会有这样的反应。对于孩子来说，大人在他们眼里是有力量的象征，是认同的对象，大人认可他们的反应会减轻他们对自己出现的不良情绪的沮丧感。很多时候，大人给孩子传达一种观念，就是悲伤、恐惧、生气、愤怒等情绪是不好的，好像出现了这些情绪就意味着这个人是不够好的。所以我们要帮助孩子去做一些外化的工作，要让孩子明白，每个人都会有情绪不好的时候，这并不意味着是他不具备控制情绪的能力，更不意味着他不好，恰恰相反，孩子们能够体会到不同的情绪，说明他们对情绪的感知能力是敏锐的。就像我们需要痛觉神经来保护我们自己躲开伤害，痛觉神经缺失症是一种威胁生命的疾病，患者感觉不到疼痛不是一件好事，因为缺少疼痛的提醒，患者不能及时察觉自己身体出现的问题，最后可能因为失血过多、炎症过于严重等等原因死掉。对于疫情出现担心、恐慌的情绪可以帮助我们更好地在家做好隔离、出门在外更好地做好防护。往往，当孩子们的情绪被理解之后他们就会觉得轻松很多。
其次我们要用一些通俗易懂的话跟孩子解释病毒。所谓知己知彼百战不殆，年幼的孩子不能通过媒体获取疫情的信息，所有对于疫情的认知都是来自于身边的家人。对于儿童的干预一定要强调和家长的协同工作，要帮助家长稳定情绪，向孩子传达关于疫情的积极、正面的消息，避免家长自己被恐慌压倒，在家里制造草木皆兵的恐慌气氛。对于稍微年长的青少年，他们很多时候也能够从各种媒体获取信息，所以对于他们的干预需要治疗师自己了解关于病毒的科学信息，和孩子分享这些科学的信息，减少网络上的不实信息给孩子造成的恐慌。
再次，我们需要赋予孩子居家隔离的行为一些积极的意义。对于孩子们来说，一个多月的时间不出门，无娱乐活动，确实是一件很乏味无趣的事情。疫情是一个危机事件，如何让孩子们在这个危机事件中获得成长，和孩子们对于这个事件的理解是紧密相关的。不管是家长还是治疗师，都要向孩子传递防疫期间具有激励作用的人和事，帮助孩子去感受积极向上的精神，让孩子为自己能够成为防疫阻击战的一员感到骄傲。
最后，对于疑病、强迫、焦虑表现严重的孩子，必要时候需要辅以药物治疗。
总之，帮助孩子在防疫期间保持心理健康，专业人员要和家长配合，对孩子出现的任何情绪都予以理解、肯定，帮助孩子正确地了解疫情，赋予孩子居家隔离的行为积极的意义。当然，我们同时强调家长的作用，要给孩子适度的学习任务、规律的作息安排、必要的亲子互动时间，保持孩子生活的张弛有度。谨记避免让孩子用手机游戏打发时间。
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