本报讯 2月22日，记者从市政务服务中心了解到，连日来，该中心积极推行审批服务“网上办、邮寄办、预约办、帮代办”模式，全面服务企业（项目）复工复产，切实做到防控疫情和服务经济发展两不误。
该中心对于可以实现全流程网上办理的业务，鼓励、引导企业通过“怀化市人民政府门户网站——政务服务旗舰店”申报办理审批事项，配备专业人员提供全程指导服务，线上精准答疑纠错，企业群众可通过邮寄方式递交申请材料，审核通过后，将相关的证照邮寄给企业。
同时，全面推行工程建设项目审批“网上办”，通过电话沟通、网上受理、电子邮件等无接触方式，实现“不见面审批”。对于防疫物资生产经营、群众生活必需的相关企业，实行预约办理，企业可通过电话提前预约，在做好个人防护的前提下，到大厅现场错峰办理。此外，全面推出为市本级重点项目（企业）开工复工提供免费帮代办服务，从企业开办、项目审批核准备案到工程建设项目报建，竣工验收、市政公用服务报装全周期的审批事项均可在协商一致后进行商定环节或者全周期代办，市政务服务中心还安排专人一对一或多对一对接，全程跟踪服务，上门取件，以最快的速度，代跑办审批手续，让项目（企业）安心复工复产。
据统计，截至2月22日，市政务服务中心共受理企业办事11303件，其中网上办10739件，网上办达95%。新开办企业63户，网上办理52户，网上办达83%，为41户企业免费邮寄增值税发票2098份。
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