员工诋毁老板,部门主管如何在群里回应?

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员工小九就职于一家信息科技公司,担任市场总监,与单位签有3年的劳动合同。

2017年2月23日,在公司微信群中发布消息:“老板是个骗子,长期洗钱骗钱。”“公司账面现金已经不够各位下个月的工资了”“公司都这样了,大家还想着上班呢?”等等。

此后,公司出具解除劳务合同书,因小九散播谣言等行为违反公司规章制度,接触劳动合同。

小九向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。认为公司属于恶意裁员,要求公司支付违法解除劳动合同赔偿金5万元。

公司提供了经过公证的微信聊天记录,以及多名公司员工的证词。

经核查,证明了聊天记录的真实性,小九也尚未举证证明公司存在洗钱骗钱等等一系列行为,属于谣言,在公司微信群散布谣言,挑拨公司与员工的关系,影响公司运行,违法了公司员工手册。所以公司以此接触劳务合同并无不当,公司不负有任何责任。

员工如果公开诋毁老板的话,首先肯定确认他已经不准备在公司继续发展,其次无论员工所说的事情是否属实都会对公司的正常运行造成影响。

作为部门的主管,首先你要在群里稳定集体员工的情绪,减少对现有员工的影响。以最快的方式让对方停止在群里传播负面思想,然后尽快与员工进行私下沟通,明白事情的原委。如果可以的话,让该员工在群里发布声明,对自己的行为影响到同事工作的行为作出道歉。并且及时向老板汇报该事件的具体情况以及询问意见。

无论改员工反映的事情真实与否,他的行为必然是对公司的运行和员工的工作产生了影响,如果所反映情况属实并有事实依据,员工可以依法向相关机关单位进行举报,从而维护自身权益,而不是以这种方式来损害公司的利益和名声。


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员工诋毁老板,部门主管如何在群里回应?

员工诋毁老板,肯定是员工与老板之间存在较大的矛盾了。作为部门主管如何回应,我认为要依情况不同来处理:

一、如果说员工是在公司的工作群中公开诋毁老板,那就是这个员工已经做好了离职的准备,才敢于在工作群里公开和老板挑战,叫板老板。对这个员工就应重罚直至开除。

这种情况不论员工与老板之间的矛盾谁对谁错,员工都没有理由在工作群里叫板老板、诋毁老板,这种做法完全损害了老板的形象,对于员工来说就是引火烧身的不可取做法!

作为部门主管,这时候就要坚决站出来制止员工的错误做法,维护老板的正面形象!及时找到这个员工,要求他立即删除群里诋毁老板的信息,并向老板赔礼道歉,以得到老板的谅解!

如果员工不听从劝阻,不删除 ,不道歉。则应立即与人力资源部门沟通,就其诋毁老板的恶劣行为,在工作群中发出从重处罚甚至于开除的通告。同时,在工作群中给予该员工设置禁言,防止其再在工作群中表达对公司或老板不当的负面言论。

二、如果员工仅仅是在私下的非公开场合,表达对老板的不满,发表诋毁老板的不当言论。那么,作为部门主管,应当从爱护员工的角度,切不可在工作群中给予员工公开批评,而是应及时私下找该员工谈话,把这件诋毁老板言论的事情在小范围内压住,不再传播。

与员工谈话时要严肃指出其诋毁老板的做法是错误的,会伤害老板的形象,抹黑老板也就是抹黑企业。大河无氷小河干,只有老师好企业才能好,企业效益好了员工的岗位才能稳定,收入才能不断提高。作为员工对老板应当要有感恩之心,而员工不仅不感恩,还诋毁老板的做法是极其错误和不应该的!

总结:出现员工诋毁老板的情况,作为部门主管,应当坚决站出来维护老板的正面形象,坚决制止员工的这种错误做法。本着挽救员工的原则,要求其纠正、消除和挽回对老板的影响。如不听劝阻时则应及时与人力资源部门沟通给予从严从重处罚直至毫不留情地开除,以维护老板和企业的正有面形象。


悠闲自得话职场


遇到员工诋毁老板这种事件,处理起来相对来说还是比较复杂的,如果处理不好不仅影响公司员工管理,而且对后期公司管理造成不利的影响,不利于公司的团结发展。

公司中每个人的角色定位很重要,基本划分出了每个人的权、责、利,体现了能力和责任!作为部门主管要足够重视这种事情,控制事态发展,及时有效的解决问题。

首先,部门主管应高度重视及时制止。

主管及时和该员工进行联系,让其停止发送诋毁言论行为,立即让其将已经发出的消息进行撤回或者删除处理;部门主管如果能够禁言,对该名员工尽快禁言设置,以免继续发送;如果主管不能禁言,尽快联系人事部门或者群管理人员,对该名员工进行禁言处理,并对消息做清除,或者将其直接移出工作群,及时制止这种行为。

其次,及时沟通,防止事态进一步扩大。

主管要和该名员工进行及时沟通,了解事情的经过、发展,对该名员工进行稳定情绪,心理疏导,进行沟通,如果该员工意识到错误,部门主管和该名员工向领导进行道歉,说明事由,进一步化解事情;如果交谈无法解决的话,交流洽谈后直接对该员工进行辞退,进一步降低事态的影响程度和影响范围。

最后,积极担责,减小事情的影响。

待事情进一步控制住,得到解决,各方人员情绪都逐渐平和稳定后,主管和人事部在群里面,将经事情处理进行通报,积极引导其他员工遵守公司规章纪律,遵守行为规范,防止事态带来不利影响,维护公司形象和领导的形象。

主管要及时反思、总结,担起责任,加强部门人员管理,在源头上面及时化解问题。

无论员工有何理由在群里面诋毁老板的行为,都是不可取的,既解决不了问题,也对自己的职业发展不利!

感谢你的阅读和关注!


沙场莫醉


一个好的单位,应倡导“敢说真话,敢讲真话,敢听真话”的良好氛围,而不“禁言”。古人早就告诉我们:防民口者甚于防川!

所以,我们应该先判断,员工在群里说的有关老板的话,到底是真话,还是诋毁!两者有着本质区别!前者是为公,后者是为私。

当然,作为主管,如果你判断确实是诋毁老板之言,建议先私信员工,让员工不要再在群里发布不当言论;而你也要和老板作好沟通,因为对于老板而言,要大度面对,不对员工的言论计较。谁让你是老板呢,既然是老板,过人之处就是大度宽容。


失业加油站


这样的问题实在是考验部门主管情商和智商的时候了!

建议主管在工作群@这位员工,有问题说问题,有事情谈事情。公开文字(语音)诋毁上司这种情况要不得。

打电话给这位员工,了解情况,听其诉求,合理解释,找症结冲突点,转达诉求,逐步解决。

工作群公布缘由,处理结果公布!


优活人生之优昙钵花


中层领导有一个作用就是桥梁作用,搞明白事情的缘由,尽量先私下沟通,找到问题的解决办法。以批评教育为主,尽量不要在群里公开,公开才是对老板,部门主管,员工所有人的最大伤害。


沈郎清瘦不胜衣


还真没遇到过,我会先把责任都揽在自己身上,我会说员工可能不清楚真实情况,造成了这样不必要的误会,是我的失职,对公司表示抱歉,一定会妥善解决,然后在群里@员工可以私聊一下,有任何情绪不满可以来聊一下


樱桃小姐爱吃糖


告诉有员工有问题当面提,有更好的建议形成书面文字给公司。不鼓励背后表达意见和发牢骚。


大笨鸟爸爸


老板就是企业文化的支柱,不认同企业文化,直接开除。


想不清捋还乱


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