據香港媒體報道，受新冠肺炎疫情影響，香港旅行社的出境團生意大跌，有旅行社在過年後首兩星期生意急跌逾八至九成，為儘早“止血”，多家大型旅行社未等疫情完結，以“抗疫價”率先推出劈價團吸客。例如，香港康泰旅行社的曼谷五天團減至888元（港元）起；東瀛遊旅行社推出的泰國曼谷及芭堤雅五天團1089元起。至於近日新冠肺炎處於爆發期的韓國，多家旅行社亦推出了劈價團，縱橫遊旅行社的首爾五天團減至399元起。
有業界人士指出，劈價團的利潤不多，“但賠本也好過停工”，可以暫時維持旅行社日常運作，並逆市吸客拓展市場佔有率。
為了加大外遊期間染病保障，旅行社亦“對症下藥”，將新冠肺炎納入旅行期間的醫療保險之內，即使外遊期間染病或回港後才確診，也可以獲醫療賠償。
不過，國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指出，各行業在疫情下受到很大沖擊，減價吸客無可厚非，他提醒消費者，必須留意保單內的豁免條款，例如旅遊地點若突然變成疫區會否受保等，以及需要考慮保單內的最高賠償額是否足夠，清楚細節再決定外遊。
除擴大保障額外，多家旅行社均推出多項措施，例如為每位團友每日提供一個口罩，報團後如團費下調可退回差額，以及可於指定時間內取消訂位等。康泰旅遊發言人指，現時旅行團一般僅20人左右，同時會加強清潔旅遊巴，讓旅客玩得放心。
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