物業的存在不應該只是盈利,應該是服務大利盈利,對不對?

鄉野邊關


物業是什麼,是個企業,並非是公益性機構。只要是企業組織,其設立的目的就是為了盈利。


由於物業公司是作為帶有社會服務職能的服務型行業,政府對物業管理的收費定價還沒有完全放開,採取了政府定價、政府指導價與市場協議價相結合的方式,這就決定了物業管理的收費實施的是“保本微利”政策,就是說,單純依靠物業費,物業公司不可能有太大的盈利空間。


當下物業管理市場中的各類物業公司,對於那些大型開發商下屬的物業子公司來說,或許它並不指望物業為其創造利潤,只是為了地產服務,樹立地產品牌,進而促進房屋的銷售。


而對於那些私有的物業公司來說,千方百計的追求更大的利潤空間才是其企業的價值所在,由此就出現了輕服務,重收費,甚至大肆侵佔業主共有利益(如停車費、廣告費、房租等等)的亂象,這是造成當下物業矛盾頻發的主要原因。


海風116067626


一是公共性服務費用的收入,即通常所說的物業管理費;

物業管理費有兩種計費方式:“包乾制”和“酬金制”。包乾制是指由業主向物業管理企業支付固定物業服務費用,盈餘或者虧損均由物業管理企業享有或者承擔的物業服務計費方式。包乾制是物業管理企業按照和業主雙方約定的物業管理收費標準來收費,不論管理的好壞、經營的虧盈,均由物業管理企業承擔,而與業主無關。酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業,其餘全部用於物業服務合同約定的支出,結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。  物業管理企業按照雙方協商確定的預算預收基本費用,一個會計年度結束後進行決算並向業主多退少補。在這種模式下,物業管理企業只拿業主事先約定好的酬金部分(酬金可事先預定提取比例或固定額度)。

二是物業公司提供的的綜合性多種經營的收入。

這裡的多種經營包括:媒體資源經營、場地資源經營、經營性物業及其他業務。媒體資源開發經營,包括框架、數碼、電子屏、燈箱、道旗、道閘、戶外、宣傳欄、電梯門及內壁等固定區域媒體經營及臨時性的媒體經營,如條幅、海報、傳單等。場地資源的開發經營,包括:小區內外場地經營如擺展等,固定區域長期設點經營,如銀亭、櫃員機、酸奶機、物流櫃、飲水機等。經營性物業,包括倉庫、門面的經營,負責球場、泳池、會所、娛樂設施的經營與管理。

三是物業公司提供有償服務經營(增值服務勞務費收入)。

包括但不限於居家維修、家政保潔、快遞代收代送、房屋中介交易、代送牛奶報紙、小孩接送、室內裝修、打印和商務服務等。

目前國內的大部分物業公司的主要盈利來源為物業管理費和多種經營收入,但政府物價部門對於物業管理費用的收取一般給予定價或指導價,為業主或者業主大會接受的價位。當一個物業管理區域的物業管理費確定後,物業管理費收入基本成為一個固定值。因此,物業管理費基本是在被控制的範圍之內,被限制了利潤率(如:規定一般住宅小區物業管理的最高利潤率在10%左右),所以物業公司不可能從物業管理費中獲取高額的利潤。同時也有很多物業公司設置了增值服務項目來彌補利潤的不足,但由於自身資源、能力及人員素質的限制,服務層次低(主要是勞動密集型),服務項目少等原因,增值服務利潤空間也還未能夠被物業管理公司充分挖掘。作為房地產產業鏈的末端,物業公司由於盈利模式簡單、渠道單一、人力成本上升,80%的物業管理企業目前都處於虧損狀態





房地產陳仔


房產銷售和物業公司服務收入都是地產公司的盈利來源;只是房屋地產公司銷售樓盤收入是一次性的,是盈利的主要來源,物業費收入是長期的;房產交易是一次性的,但物業服務是業主入住後長期性的與業主生活息息相關的,購買者會更在意物業服務,所以絕大數地產公司會特別重視後期的物業服務,如果物業服務不好會影響地產銷售;目前,人民生活水平提高,對物業服務要求也在提高,地產公司也在物業服務方面加大投入想盡辦法來提高業主的居住舒適度;其實在地產公司做項目定位時候已經基本確定客戶群體,比如剛需或者改善,針對不同的業態及業主群體,物業費有高有低,改善性住房肯定是物業費高服務也好;市場經濟,房地產公司的最終目的是要賺錢的,如果物業費高服務又不好,客戶是不會買帳的;地產公司競爭激烈,大的地產公司會在乎物業服務帶來的增值,老帶新也是地產銷售的一大客戶來源,小地產不在乎,他們像打游擊一樣說不定做完這個項目後期都改行了,連物業公司都外包了,外包公司為了賺了當然是賺的越多越好,服務肯定不會很好。總之,購買房產最好還是大地產有保障,物業服務一分價錢一分貨。


鄭州阿林


首先物業他也是作為一個公司存在肯定有盈利的動機的,現在這個社會大家都要生活,物業盈利無可厚非,但是前提要做好自己的本質工作,我覺得物業要把工作做好最關鍵的還是要先轉變自己的觀念,不能把自己當成物業管理公司來對業主指手畫腳,而是真正為業主們服務把自己當成物業服務公司,用自己的良好服務贏得業主的認可,任何時候定位都很重要,不要忘了自己的身份,明明業主請的是服務員結果你非要當他爹,所以物業與業主的矛盾就長期存在,轉變自己的角色把自己的事情做好了糾紛也就少了。





和美馨家


不大同意這種看法,如果物業費和服務能劃等號的話,物業費越高反而對業主越有利。

1物業的存在無非就是為了服務於業主,既然是服務那必然要有所回報,就連慈善機構都要收管理費,為什麼物業不能賺錢呢。

2從世界發達地區物業服務經驗來看,物業費高的地方更能保證樓盤價值,就拿香港舉例,物業費和內地相比普遍十倍起跳,一些小區保安可以流利的用英語和業主對話,有些小區雖已建成30年,從外觀來看依然和新建樓盤沒有差別。

3物業費是長期穩定的現金流,相比于越來越嚴峻的土地開發市場,會有更多的開發商將未來的資金增長點傾向於物業。

4對物業不滿意,完全可以依法依規由業主成立業委會,聘請大多數小區業主認可的物業進駐,當然也可以對物業費討價還價。

5疫情期間很多物業費高的小區都非常“不近人情”,而有些物業費低的老小區,平日裡都不能“滿編滿員”,現在指望物業“嚴防死守”是很不現實的。

6我們的社會公共服務雖然不會像美國那樣,多納稅的小區警察就多,就越安全,但物業服務完全是由等價的物業費支持的。


屬狗的水瓶座


物業的存在不是應該盈利不盈利的問題,而是雙方選則的意相問題,任何一個企事業與公司及個體工商企業公司都會為了生存,為了發展都會以盈利模式存在於這個世界上,生存就有利益,發展就有利益,只要你選擇了生存就會有利益所在,物業公司是一個服務管理形的企業,它綜合了服務與管理,這就是它的雙面性,一個小區如果只需要它的服務不需要它的管理,可以說物業公司也就沒有了它的存在性,任何小區也就沒有了必要的存在性,這又是為什麼?原因就是任何一個開發樓盤與居住樓盤都有私人集中性與共有區域空間,這些地方不是街道菜市場、不是任何人共用的公路與街道,這是小區業主、個人與廣大業主集體共同購買的私人生活範圍空間,這裡面擁有各種生活配套設施設備,這些配套設施設備單靠單個業主是沒有人能夠承擔的起,這些設施設備需要一個能統一管理服務的機構,面向管理與服務,這就有了物業公司,物業公司即是一個服務管理形的企業,企業就會有它的服務性與管理性,即然要服務與管理,這個服務與管理就需要金錢與制度去支持,單靠一個家庭是沒有人能夠承擔它的起它的費用,這時就需要所有業主去共同承擔它的開支,這就是眾人划槳開大船的道理,企業就需要有利潤,沒有利潤是沒有人會去做。為什麼有一些人總是強調物業的利潤而不是去考慮它的服務等價性呢?要知道本身物業公司就是一個等價服務性質的公司,它的收入來源是小區廣大購房業主共同所出,物業服務的對象就是整個小區公共區域的維護保養,私人空間的維護、修理與保養這是需要自己根據市場用人、用工同等的物價去承擔,物業公司並不服務於小區單個業主及家庭,什麼都有法,都有規,只有是物業的合同範圍它管理了,服務了就是物業的職責,怎樣管,怎樣經營這是物業自己的事,它們這樣做都是為了小區的安全與秩序及我們小區能有一個正常的生活環境,懂經營的都知道,管理出郊益,制度、規章出成績,管理的好壞直接關係到公司的生存與發展,這個經營物業公司的人會不知道嗎?它們會去主動侵犯自己的利益底線嗎?有哪經商人士會先斷了自己的利益後路而主動侵犯給他們利益的人,這不是傻子嗎?我問問你,如果你開一個門面超市,我來買東西,你會先罵我,趕我出去,主動得罪顧客嗎?你想一想,如果你這樣,我下次還會來嗎?世界上會有這樣愚蠢的老闆嗎?有誰會這樣做,只有白痴與覺得錢多的沒有地方用的人才會這樣做,物業是一個經營性質的公司,得罪了業主,就是與錢過不去,要生存與發展,它們會愚蠢到這樣嗎?有哪個企事業與公司會只要眼前利益而不要長遠利益與利潤,哪個錢賺的多?只有傻瓜才會只看眼前,你說是不是?


用戶97879175678


物業服務企業不是公益性企業。

所以物業服務企業它作為企業本身來說是需要盈利的。

主要的矛盾點在於物業服務企業在前期的物業服務合同中,包括與業主大會委託業委會簽署的物業服務合同中,規範了服務標準服務平次以及相映有可能的服務考核。

監督實施不到位。造成了服務不好又沒有考核。

而對於物業服務企業,針對《物業管理條例》也明確規定需要定期的財務公示有關內容。

核心問題監督單位監督機構在哪?


邊遠業委會專家


物業做的很多事業主看不到,也不知道而已,物業費低廉或者收不上來都會影響物業的服務質量,維修跟不上,人員配比跟不上,很容易形成惡性循環!

有一些老的,小的小區沒有物業,垃圾亂扔,小廣告貼的哪兒都是,停水停電沒通知,沒人管,綠化更談不上,沒電梯還好點,有電梯的更麻煩!

物業公司就像管家,像保姆,停水停電的時候,大部分業主會第一時間給物業打電話,而不是給供水公司和電力部門打電話,小區一旦沒有物業,真是無法想象,小區的房價也會滯漲,影響的還是業主自己本身的利益!



房價城市圈


其實物業營利不營利,說白了是不是物業費用的事情,對於小業主而言。

物業是服務行業,肯定是要營利的。房地產商已經把物業產業作為一項長期發展的營利點了。當然一些有遠見的地產商也把提升服務質量作為宗旨。


漢唐風采


您好好高興回答這個問題。

以下是我理解給大家分享一下!

一是物業為什麼存在,物業的存在是什麼原因造成的。物業天生就是為房產服務的,盈利也無可厚非,畢竟開公司掙錢天經地義,但是不能一味的強調盈利而忽視服務。

二是隻為盈利而避而不談服務的物業公司都長久不了。

綜上所述物業公司只注重盈利而忽視服務是部隊的


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