讀書提升認知，知識改變命運
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加拿大麥片餅乾雪帝士（Shreddies）是當地的老牌子，它是一種正方形的餅乾。
雪帝士的銷量穩定，從另一個角度來解讀就是銷量增長停滯，營銷人員的難題就是，如何用最低的成本突破已穩定的銷量。
這時營銷人員靈機一動，決定將方形餅乾全新改版上市，他們決定將正方形的餅乾改版為“全新鑽石形雪帝士”，就像下面的圖片。
雪帝士不停地在文宣上強調：原本的正方形超無聊，而新版的鑽石形則是非常令人興奮的！
你應該會愣了一下，接著大喊：“騙誰啊，這明明是一樣的東西，只不過是將原本正常放置的餅乾轉了45°而已，根本什麼都沒變！”
但數字會說話，新版鑽石雪帝士推出了一個月，銷量就上升了18％。
不只如此，更誇張的是在品牌認知度上，雪帝士比競爭對手遠遠高出52％，狠狠地把對手甩在了後頭。
其實這一整套的營銷手法，正是故事營銷在做的事：“故事營銷就是為事物附加心理價值。”
說故事與做營銷這兩個看似不相干的專長，其實可以是同一件事。
今天分享的書籍《爆款文案寫作指南：故事營銷的24堂核心課程》會教給你一套用說故事的方法來寫文案做營銷的實用技巧。
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經營品牌最重視的永遠都是“差異化”和“獨特性”，而你的故事就是讓你與眾不同的康莊大道。
故事營銷的文案，屬於商用故事。
娛樂故事的選材可以無窮無盡，而商用故事就有大致的範圍，常用的有以下七項：
1．說出自己對商品的講究與堅持。
2．說出商品、品牌或公司的理念。
3．分享商品開發的過程，如技術的研發或設計過程。
4．說明商品或品牌命名的由來：典故、含義、精神等等。
5．介紹公司的經營歷史、傳統或精神。
6．分享負責人或公司夥伴的背景經歷，如人品、良好事蹟、工作努力事蹟等。
7．分享用戶使用商品的好處，以及使用前後的改變。
能打動人心的才是好故事，故事感動程度的關鍵就在於選材。
所以，故事素材的蒐集非常重要，當你留意到有可能發展成故事的信息，記得再往下了解，挖掘更多細節。
你可以將以上7項常用的素材濃縮成一篇故事，但如果是打算長期發佈，比如每週一篇或每月一篇，就可以每項都寫數篇故事。
不少連鎖服務業公司都會有內部刊物或分享會，定期讓員工分享他們最近的“感動服務案例”給其他同事。
這就是“公司夥伴工作努力事蹟”，光這一項只要願意挖掘，就有數不完的故事。
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拆解一下故事營銷這個詞，你要明白：“營銷”才是主詞，“故事”只是形容詞，故事元素只是你達成營銷目的的手段。
所以做故事營銷前，要先回到營銷的本質：
從商品功能出發，思考該推薦給誰，他們面臨什麼困擾，你該怎麼表達呈現。
釐清了這樣重點，再用故事去包裝這一切。
完整的商用故事流程，會經歷三個製作階段：
一、發想情境
在商用故事中，你只需要從商品功能出發，就能輕鬆搞定點子，找出故事發生在誰身上，怎麼發生的，發生在哪兒。
打造一個能讓商品功能發揮的情境，最簡單又好用的方式，就是：
思考本商品能解決什麼問題，並假設當問題發生時，如果沒有本商品，情況會變得多麻煩，有什麼不好的後果。
舉個例子：
你的商品是頂級塑身衣，它的突出功能是可以迅速改變體態，讓人充滿自信。
由此你可以反向思考壞情境，設定有一位有高消費能力的女性，試盡各種辦法仍無法解決身材困擾，這樣你就有了故事的出發點。
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二、發展情節
有了一個點子，只是一個起點，故事還需要鋪陳、編排。
要從一個點拉長到一條線，你需要的是結構，好用的結構會讓這條故事線“上窮碧落下黃泉”。
也就是說，商用故事裡最好的結構，會在設定好“情境”之後，往前後方自然地蔓延。
你只需要謹記這一招：創造出巨大的情緒落差。
故事結構拆可以成三個部分：開頭製造反常，中段彰顯困境，結尾帶來改變。
1.開頭製造反常
你的故事能閃過受眾眼球的時間可能只有短短几秒，能展現的篇幅可能只有寥寥幾句。
接著就會有下一篇新內容滑入讀者眼中，持續瓜分他們有限且短暫的注意力。
在這種極度競爭的情況下，誰的內容能在幾秒內、只靠幾句話就能抓住受眾稍縱即逝的注意力，誰才有後續深入溝通的機會。
反常的任務就是要先勾起受眾懸念，讓他們想對故事一探究竟。
2.中間段落：困境
困境的任務就是運用感同身受的原理，讓觀看者與主角建立情感聯結。
當我們看到故事中的主角遭逢困境，本能會讓我們忍不住模擬情緒、產生同情，一旦讀者與主角有了情感聯結，我們就會加倍渴望看到主角可以走出困境，得到好的結果。
故事也就這樣成功勾人看到了結尾。
3.結尾帶來改變
“改變”的任務就是讓商品成功解決問題，走出困境，正向改變主角的生活。
承接著困境的劇情，故事尾段讓商品登場，商品就是困境的解決方案，為主角帶來好結果。
這個環節的構思要訣就是，商品不只解決眼前的困境，還讓主角開啟了美好人生，連帶有心態上的正向提升。
把好處放大，商品也就顯得偉大而必需了。
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三、發動情感
故事只要說完就沒事了嗎？
如果一個故事說完了，卻無法引發接收者的任何情緒或感受，這根本就不能算是故事，只能說是一個事件。
商用故事更是如此，商業等級的故事要的不僅僅是感動，而是要引發行動。
一個有感動卻沒有引發行動的故事，在商場上就是失敗的操作。
最後能讓受眾願意付諸行動，不管是結賬、留下資料、募資，還是參加活動、分享點贊，踢進最後臨門一腳的往往是一份情感理念。
這裡指的情感不只是親情、愛情等人際關係之情，還包含情緒與感受，有時我們不見得都是被正向情緒鼓舞，也可能是被憤怒與恐懼支配，這些依然是很強大的人性動力。
在故事草稿完成後，你就要構思設計如何加強故事的這種動力，達到營銷意圖。
第一個手法是崇高化。
這是指讓商品可以聯結一份情感、理念、價值觀或正向感受。
要製造崇高化，請你試著造出這個句子：你買的不是商品，而是一份_____。
比如，請營銷人員自我定位，讓他們跟自己說：“我不是在賣東西，我是在改變世界。”
第二個手法是嚴重化。
這是指將沒有使用商品的後果放大，變成一個重大危機，煽動受眾的恐懼心理。
要製造嚴重化，請你試著造出這個句子：如果不這樣做，小心你可能會_____。
說到這你可能聯想到了市面煙盒上強迫印製的警語圖片，就是在進行嚴重化的提醒。
只要不過度誇大，你的提醒就不是恐嚇，而是為了避免遺憾發生。
第三個手法是便利化。
這是指降低使用商品的成本，標榜輕鬆、快速、省事、完整。
要製造便利化，請你試著造出這個句子：只要有了它，你就可以輕鬆快速_____。
便利化則是在降低行動難度。
當你將行動的過程佈置得舒適便利，有好處又不難，他自然再也沒有不行動的理由了。
以上就是故事營銷文案的整套創作流程，作者還在書中給出了模板，讓你可以在一個小時內就完成故事草案。
此外，書中還詳細地介紹了好故事的六個要素，以及經典的範例解析，推薦你繼續閱讀這本書。
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