偏执的思念11
实体店怎么走？这个问题其实很多人都问过了，答案是什么？五花八门都有，比如线上线下新零售，社群裂变，共享创业，分享经济，私域流量等等。这些答案大都还是就事论事，逃不开一厢情愿的论调。
实体店的路要走好，首先要明确，我的实体店的目标客户为什么要找我？也就是我是谁？我的特点是什么？我提供的产品和服务比其他的线上或者线下的竞争对手优势在哪里？我独特的模式方法是什么？想明白这些才能解决实体店的生存问题，也就是为什么开？怎么开好？用什么方式方法能让我的实体店更方便更快捷，经营成本更低？方法网上很多，可以自行搜索找到自己合适的就可以。
e家乐自热焖锅创始人
一、采取全方位合伙人模式，比如：与房东合伙、与店长合伙、与供应商合伙；
二、采取异业联盟，让客户买A得A再得B，到这就可以了，A与B都是实实在在的产品或服务即可；
三、缩小闲置面积，分租或将闲置面积开辟成直播区域；
四、改善员工薪酬机制，让员工变被动工作为主动工作，增强服务意识。
五、停止抱怨，积极面对未来。
门客陈
锁定自身优势，经营上注意提升短板即可。
自身优势：
1）属地优势。实体店本身具有天然的流量，就是周边的顾客，每日流动到店门口的顾客。要顺应这类属地客户的需求，同时最好进一步巩固他们的粘性。诸如会员制、时常特价等。在鲜果蔬菜等销售时效显著的行业，可将处理菜等与之对接。此外，经营上需要加强对周围人群的覆盖，扩大影响力。
2）面见优势。由于是面见客户交流销售，第一会增加体验，第二会具备定价及毛利优势，第三便于锁定客户。在实体店销售中，要注重客户体验的升级，比如试衣，是网上无可比拟的。因此销售员的服务态度必须好。此外，由于客户自身已经在场，销售员可凭借销售技巧，保持较高售价，而不必与网络上庞大的买家进行竞争。此外，由于客户识别容易，方便锁定，实体店必须巩固客户基础。
自身劣势：
1）地租成本高。一般实体店地租成本要站到成本的30%。因此该部分成本无法避免，就需要增加销售率和毛利率。选择与地租相匹配的业态非常重要。
2）人工成本高。一般占到成本的30%。成本需要平衡销售量。一味压榨员工不可取。如何调动员工积极性不赘述，人工高可类比地租高，增强销售率和毛利率。选择适合销售员好卖的产品，促成出单。
3）其他服务压力大。基于属地优势，客户退换货也很方便，增加了损耗。门店周围的实物需要打理，包括门前三包等，都会增加支出。此处无法避免，亦需要适销对路的产品提升销售率和毛利率。
4）客群覆盖有限。配合使用网络宣传营销，将门店利润/成本比最大化。
黎的八缸引擎
实体店到目前为止更加确定转型是必由之路。尤其是经过疫情的考验后，我们不得不反思，实体店不转型真的是死路一条。
怎么转？
第一是转经营思维。准确的说是利用互联网思维进行转型。在引流获客方面，必须插上互联网的翅膀，在依靠原来那种诳街进店，发宣传单，投放传统媒体广告的的方式已经行不通了。比如在美团这种平台，比如抖音头条，再比如微信朋友圈等等这些新媒体进行获客引流。
第二加强服务的用户体验。如果纯粹是卖产品，那么实体店比起淘宝、天猫、京东、拼多多真的是越来越没优势可言。，实体的店优势在于线下服务，在于服务的体验感。所以，实体店必需把服务做好，让客户只有进店获得这种服务。
第三疫情结束，实体店必将迎来爆发式增长。为什么呢！因为疫情期间，消费者只能在家里，人的世界变小了，憋了那么长时间，人的第一心理是想走出去，所以实体店必将迎来爆发式增长。所以实体店要提前做好这种准备去迎接这种消费的爆发，也叫报复式消费。
子归人生
实体业干不过电商的根本原因在价格，但网购的质量，售后，真假等一直倍受质疑。买家秀和卖家秀的段子更是值得我们深思。电商永远无法取代实体业的根本在于服务体验。衣服的上身效果怎么样？质量怎么样？鞋是否合脚？还有女性天生的逛街乐趣，这些都是在网上购物不能体验的。更何况，需要急用的东西，网购时根本无法满足的。
1.“坐商”变“行商”精准定位
如果你的思想还停留在打造爆款，打折促销来吸引用户的思路上，那么只能说明你对实体店的定位还不够明确。只是一味的和电商拼款式，拼价格，那这本身就存在不公平的竞争。电商的低运营成本是实体店无法抗衡的，所以必须改变经营思路，明确的定位哪些是属于电商顾客，哪些是属于实体店顾客。相比电商客户注重价格和款式，实体店客户更注重的是质量和整体效果。
2.“产品营销”变“服务营销”情感销售
干掉实体店的往往不是电子商务，而是实体店本身。实体店最大的优势是在于可以与人面对面的交流，这样的交流从本质上来说，更容易让人感受到真诚，让人觉得舒服，从而激发人们的购物欲望。但实际情况却恰恰相反，多数卖家都有这样的感觉，销售人员跟着还不如不跟着，想要了解的，解释不全面，不想要的推销一大堆，这样很容易让人产生抵触情绪，从而失去再次消费的欲望。只顾眼前的利益，而忽略了长远的发展，往往得不偿失。回归服务的本质，培养销售人员的职业素养，从传统的产品经营，转变为情感经营，才是立足之本。
3.“单一化”变“多元化”线上线下整合营销
现在多数商家都在提倡线下和线上的整合营销。何为整合营销？绝对不是把实体店的东西挂在电子商务这么简单。首先要明确线下销售和线上销售的本质区别，让两者之间不产生冲突，再满足不同需求的消费者的同时从提升品牌价值，实现双赢。
海尔/美的/马克华菲/CXG......等这些商家都为实体店家们做了一个良好的示范，线上线下全面开花，取得了不俗的成。他们的成功点在于：
线上线下价格统一（包括促销）。完美的解决了顾客在线下选商品在网上购买的尴尬局面。从而留住了属于实体店的那一群消费者。线上全面发力，针对网购者开发出一系列电商专供商品，在避免和线下商品起冲突的同时，高性价比的商品更符合网购者的需求。线上线下售后统一，在解决网商售后难问题的同时，也更能精准的展示出品牌的价值。使其能在电子商务价格厮杀战中脱颖而出。
电子商务和实体店本因是和平存在的，虽然他们相互牵制，相互竞争，但他们的定位完全不同。所以在这场博弈中，只有找准自己的定位，提升自己的核心竞争力，才能守住那份属于你的奶酪。
蒙城龙翔影视汇
因为电商的快速发展，传统实体店的经营必然受到压制。
问题简单说，生意好不好，除了店址、消费者状况等，关键还要看几个方面，即经营范围/产品组合、质量控制、价格管理、渠道控制、宣传促销、服务保障几个方面。
大家可能都明白，以上几个方面处理得好，生意必然不错，但是实体店经营者真的都处理好了吗？都知道如何处理吗？
其实实体店受到很大影响，主要是市场的多个方面已经改变，而经营者却没改变。
仔细分析，其实市场改变的主要是渠道、宣传促销模式和服务的方式。
大家说得天花乱坠的微商、网店、网上商城、电商、移动电商、社交电商、自媒体等商业模式，无非就是上面说的渠道发生了变化，这主要是因社会的进步导致了消费者的行为的改变。
所以，实体店除了做好线下经营，还必须做好线上渠道、线上宣传和服务的跟进，利用互联网、APP、小程序、社交平台（自媒体等）进行业务开展。同时，线上线下结合，线上流量可以转线下，线下流量也可以转线上。
大家看，天猫和京东不是也开始做实体店了吗？其实这是对传统实体店的进一步”绞杀”，没办法，谁让人家掌握了大量资本呢？其实如此操作是对线上优势的进一步优化，加强线下掌控以获取更多利益。
被大家说得天花乱坠，高深莫测的各种电商商业模式，实体店经营者如果看清楚了，其实也是很简单的。
一句话，无非就是渠道、宣传和服务方式发生了变化。
改变，实体店利用自己的优势跟上吧！
彭建川频道
现在的年代电商横行，就在昨天我还在淘宝上买了好多日常用品，跟实体店差不多的价格。至于为什么没在更方便的便利店买，我想一是产品，二就是他们的服务让我不喜欢吧。
作为实体店，卖的是什么？如果只去卖产品，那你和街边的自动售卖机有什么区别呢？我们要做一个有交流魅力的对象！
现在，人们开始向社群靠近，一个人背后都有好几个圈子，这些，都是你的潜在客户。通过和一个人的交流，我们可以得到他喜欢什么，他的喜欢什么，他的朋友需要什么，这就是你赚取财富的重要途径。那么我们的魅力所在呢？
服务态度
请万分注意，我们在和顾客的交流当中属于倾听者，付出的人，而不是一个销售者，一个推荐自己货物的货郎。你需要做的是引导顾客，从而获取顾客的好感！
在我看来，实体店比起电商来更要注视交互的问题，电商和客户间的沟通被局限于网络之间（私人联系方式一般不会有人去透漏），而实体店交互方式更加多样化也更加持久，这就是我为什么说，服务是实体店的存活之路。
玻璃小王
这几天不上班的日子过的特别悠闲，每天不再身着合体的裙装脚蹬高跟鞋化着精致的妆容急匆匆的赶时间。
昨天曾经的同事问我：“你在家待着有意思吗？看你一天天的过的老舒服了似的，真好，这回你可轻松了。店里生意越来越差，昨天才卖了1000多元，愁死了。上老火了”。
是啊！能不愁吗？能不上火吗？原本我们这个店里5名导购都忙的一路小跑现在3名导购都一天天坐着聊天。多大的差距啊！老板上火导购抱怨，搞了各种促销活动，收效不大。
实体店生意越来越难做。
能不难做吗？朋友是开养生馆的，她店里的一切大小东西，都是她老妈捧着手机一件件从网上买回来的，还告诉我们用券便宜，谁谁家的质量好，谁谁家的信誉高，我们夸她，她说我可不出去买，多累啊！这多好，下完单直接送货上门，不满意直接退货。
我姐和姐夫说要买裙子裤子和鞋，我说来我们店里吧，人说都买完了，在网上买的，嫌我家贵，我说你一件几百买的不嫌贵？我姐说款式好看啊！
最让我惊讶的是我即将80岁的公公竟然也上网买东西，并且买的还是床上用品，还送了我们一套。
街上的门面干着干着，沒过多久就会看到出租转让，然后又换了门头牌匾，过不多久有换了！对此已见怪不怪了！
领悟海洋
实体店应该走精英路线。
随着网络的发展，电商不停的压榨实体店的生存空间，看似实体店正处在危机关头，其实不然。我们要认清正是网店的发展，带给了实体店新的机遇。
当下，中国人民变的越来越有钱了，消费水平也变的越来越高，人们越来越注重消费物品的质量和服务水平。
就质量而言，做到质量精英。目前很多人对网店的质量可谓是伤透了心，如果实体店能够抓住这一点，就能收获一群客户，个人建议学学日本的工匠精神。
光靠质量还是远远不够的，服务精英是第一步。实体店其中一个最大优势就是，我们能面对面的和客户交流，给客户温暖，信任的感觉，要想做好实体店，就要拒绝机器化服务。
当然对于实体店，光走这二条精英路线是不够的。实体店的选址，宣传，经营范围都与路线有关。过河摸石头，摸这摸这，说不定
就过去了。
雇人心
日本流通业教父仓本长治老先生有一个著名的论断：店为顾客而存在，与店员共荣，与店主共灭。实体店是流通业的根，是零售业的本，是当地解决就业，贡献纳税，繁荣市场，发展经济的重要经济体。虽然网购冲击，但实体店只要诚信经营，做好服务，就有出路，就有未来！所谓零售业，顾客不进门，一切等于零。实体店只要做好用户的交互，维护，走出去，请进来，就一定脚下有路，路上也一定会有鲜花，荆棘，泥泞和掌声……
