高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

疫情就是命令,防控就是責任。

漆橋街道上下高度重視復工復產企業疫情防控工作,對企業進行網絡化管理,通過網格化摸排、共情化溝通、“店小二”服務,建立“街道、企業、駐廠員”三級管理模式,全面壓實責任,開展聯防聯控,抓好督查落實,牢牢掌握防控工作的主動權,一手抓疫情防控,一手抓幫助企業復工復產,堅決打贏企業復工疫情防控阻擊戰。

網格——以網格化管理方式強化企業防控

“各位員工請戴好口罩,先到這邊先登記一下!”

“登記結束完,先消毒再進入車間!”

……

2月10日,是企業復工的第一天,龍寧精密鑄造有限公司是雙聯村工業園獲准節後規範化復工復產的企業之一,公司組織多名高淳本地員工先行恢復部分生產線。

高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

公司在街道工作組的幫助下,嚴格按照疫情防控要求,每天對生產車間、辦公室、會議室和過道進行消毒,對進出車間的員工進行體溫測量,向員工發放口罩,員工上崗必須戴好口罩,盡最大限度減少員工之間的集聚,確保六個到位:防控機制到位、員工排查到位、教育培訓到位、物資儲備到位、廠區管理到位、企業承諾到位。

高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

目前,漆橋街道共計20家復工復產企業,返工總人數900多人。為有效防控疫情,應對人員返回高峰期的風險挑戰,防止企業大面積復工復產造成人流激增後出現交叉感染和疫情擴散蔓延,引導全街道企業有序開展復工復產。漆橋街道迅速建立網格化管理機制,對已開工企業、備案登記企業、待開工企業等分類實施網格化管理,落實網格化監管隊伍,保證網格監管全覆蓋、無遺漏;指導所負責企業建立防控體系和機制,抓好各項疫情防控、復工復產措施落實;實施企業人員網格化管理和分類管理,確保管到個人,全面核查員工情況,建立員工健康臺賬,對存在症狀和病例接觸史等情況的按規定予以隔離等。

高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

疫情防控期間,漆橋街道迅速成立了3支幫助企業復工復產工作組,領導幹部靠前指揮,機關幹部下沉一線,夯實網格力量,加強防疫指引工作,對全街道47家企業進行了地毯式走訪摸排,織密了街道、企業之間牢固堅韌的聯防聯控戰“疫”網。

共情——共情化溝通保障復工復產安全有序

在做好企業防控的同時,漆橋街道也努力協調解決復工復產企業面臨的各種困難。針對企業缺乏防護用品的難題,漆橋街道發動各方力量,搭建平臺,擴寬口罩、84消毒液、一次性手套等物資購買渠道,用於保障企業順利復工;對已開工的醫藥、超市等民生保障行業企業的關心和支持,提供24小時貼心服務,增強企業共同抗擊疫情的信心和決心。特別是,區直相關單位和街道掛鉤聯繫幹部及時掌握瞭解企業發展中遇到的問題和困難,定期召開工作會議,會同相關部門一項一項解決,為企業送去溫暖和關懷。

高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

“昨天我在微信上看到咱街道正在齊心協力抗擊疫情的文章,許多人都奮戰在防疫一線,我也想盡自己的一點心意,做點力所能的事情。”疫情發生後,漆橋街道漆橋建築安裝工程有限公司、南京環達裝飾工程有限公司、南京雙富置業有限公司等愛心企業單位和愛心人士紛紛行動起來,自發向漆橋街道進行捐款捐物,以實際行動支援漆橋街道疫情防控工作。

高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

這位負責人提到的“文章”,就是漆橋街道聯企微信群推送的各類疫情防控的動態信息。漆橋街道通過建立工作微信群的方式擴大聯企“朋友圈”。通過微信群及時推送相關信息,實時掌握企業工作動態,線上瞭解企業訴求,即時作出問題反饋,變機械式的書面通知為有溫度的網上溝通,贏得了企業理解,實現了工作提效,在疫情防控的關鍵時刻營造出了政企互通、共情聯動的良好氛圍。

服務——實現服務企業復工復產“全覆蓋”

漆橋街道通過“街道、企業、駐廠員”三級管理模式,構建“3+1”(3個工作組,1名駐廠員)戰“疫”序列,火速奔赴企業一線,幫助企業做好復工復產防控工作。3個工作組深入轄區內龍寧、優德環保、奧凱森、西自電氣等多家企業,全面瞭解企業復工復產前防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情情況,幫助企業把好安全防控關。26名駐廠員掛鉤聯繫服務企業,深入企業宣傳並推動各級相關優惠政策落地見效,確保每個企業落實一名掛鉤駐廠員,做到企業幫扶全覆蓋。同時參照社區網格化管理模式,實行企業網格化管理,每家企業作為一個網格進行管理,確保一家企業都不遺漏。

高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

漆橋街道在加大企業指導力度的同時,科學指導企業採取有效防控措施,對留廠及返廠返淳員工進行妥善安置;落實企業復工復產報備制度,組織符合條件的企業開展復工報備工作;開展定向指導工作,做到關口前移、做足各項準備工作,保障全街道疫情形勢穩定。為持續幫助企業規範安全復工復產,漆橋街道要求企業在復工復產前要切實做到“十必須”,如必須做到防控機制到位,必須設置體溫檢測點、隔離觀察區,必須保障疫情防控物資到位等。

高淳區漆橋街道“網格+共情+服務”助推科學防疫有序復工

通過這種“店小二”式的服務,化抽象要求為貼心幫助,全力配合幫助企業做好準備工作,力保企業復工後疫情防控嚴絲合縫,不留隱患。


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