如何看待疫情期间,房企纷纷开启线上购房,后续是否会成为主流?

朝5晚九


先说结论,线上售楼现在看起来很热闹,不过疫情结束后大家还是会回归传统,短期看来线上远未达到代替线下售楼处的水平。

的确,疫情期间,很多房企都给出了线上看房买房的路径,众多房企也借势推广自己的小程序、APP,各种线上售楼活动如火如荼。拿碧桂园举例,一楼盘在线上推出“邀请好友参与华为mate30抽奖“、“游戏互动可获取兰蔻粉水、MAC口红”等活动,客户每人每天两次抽奖机会,使得用户粘性增强……红包派送、抽奖等线上互动活动的确增加了线上售楼的人气,也展现出广大房企在应对特殊时期的积极措施。

5G时代即将到来,如何让线上看房、买房变得更安全、更便捷,似乎应该成为房企在疫情结束后应该考量的一个方向。疫情期间线上售楼已经逐步让大众开始接触这种方式,怎样抓住这个机遇,是房企们面临的一次大考。

所以,疫情过后,在成熟的线上售楼发展起来之前,我更倾向于线下售楼处继续占据主流。人们对事物的认知不会在短时间做出剧烈改变,不过未来如何,谁又能说得准呢?


老C同学


最近被某大广告轰炸,打开抖音是,打开微信是,打开朋友圈也是。恒大作为TOP房企,确实行动迅速。2020年开场,房企的日子确实有点艰难。

线上售房获客成本低,可24小时展示,数据分析便捷等优点使其具有较大发展潜力。首先在获客成本上,目前的市场环境下,案场到访减少,企业大规模的线下案场活动成本高企,而渠道售房的佣金费率往往超过2.5%,线上模式仅需找到合适的流量入口便可吸引关注度。另外线上模式可以24小时向顾客展示,随时随地满足顾客了解房源信息需求。疫情得到缓解,市场上的购房需求得到释放,那么在疫情期间做好线上售楼处的房企无疑处在了领先的跑道上,对企业的影响也仅仅是业绩的滞后而非下降。

2月13日起,恒大恒大实行全国所有楼盘网上售卖,线上“看房+选房+认购”、定金5000元享多重奖励、最低价购房保障、无理由退房等一系列变革性举措颠覆传统的营销模式。

实际上,除恒大外,今年春节,碧桂园全国超千个项目也在官方购房直营平台“碧桂园凤凰云”上开启线上售楼部,客户不出门就可以远程选房买房,不限时间、不限地点,就像淘宝购物一样方便,引领地产行业远程购房的新风潮。

碧桂园相关责任人表示,与目前地产行业大部分的在线看房平台不同的是,公司凤凰云线上售楼部在新房领域创新应用了人脸识别与电子认购书签署,实现了新房交易闭环。“通过碧桂园线上售楼部,客户无需舟车劳顿签署纸质认购协议,不用担心因行程忙无法及时选房认购错过好房源,不会因为异地甚至异国等问题无法及时签署纸质协议,只要客户手边有一部智能手机,即可随时在线进行线上认购。成为业主后,客户还可以在碧桂园凤凰云线上售楼部随时办理房屋的售后服务,包括缴款服务、收楼服务、办证服务等。”


望水临


售楼部纷纷关门,我们该去哪里看房?一场突如其来的新冠肺炎疫情,让楼盘销售陷入困境。然而,各大房企都开启了销售新模式,线上购房。现在地产大力推行线上售楼部,为了扭转销售局势,众多房企将线下售楼部迁至线上,同时也是房企针对疫情采取的主要措施。网上售房有很大的优势,看房足不出户,方便快捷,参与度大大增加;同时也大大降低营销成本、利于户型的全方位展示;这说不定回成为购房的一种新形式。


喵兔子喵


2003年5月,被隔离的阿里巴巴上线了淘宝网,身处北京的刘强东开始在BBS上尝试销售产品。当人们再度回忆起2003年的中国经济时,“非典逼出淘宝京东”成为大家公认的结论。

17年后,又一场全民隔离再次袭来,人们也在关心这一次又会给中国经济带来怎样的改变。而坊主最关心的就是房地产领域,人们对于房地产的感情其实很复杂,但我们无法否认这个行业对中国经济的贡献,更何况这个行业还涉及到千家万户的安居乐业。而随着局势的发展,房地产行业正在被倒逼着进行改变,其中一个显著的倾向就是线上卖房。

逼出来的线上售楼处

所有行业的春节部署被突如其来的改变了,包括房地产行业。过去几年,春节越来越成为房地产行业业绩增长的重要节点,诞生了像“返乡置业”这样的全行业营销主题。

现在,房地产行业不仅失去了春节假期,连春季行情可能都没有了。在目前的防控形势下,线下售楼处何时开业、大规模开盘能否举办,都成为未知数。于是,各个房地产企业纷纷搭建了线上售楼处。房企们的操作可谓是各显神通。有的企业是自建小程序,有的是开发APP,有的是建设微网站,也有入住房天下、乐居、贝壳找房、京东等专业网站。


其实,此前碧桂园、万科、华润、中海、龙湖、恒大等品牌房企早就上线了上述房地产线上平台,只不过是在全国关闭售楼处的特殊形势下,诞生了“线上售楼处”的概念,也加速了原有房企线上展示平台的升级,加大了通过线上链接购房者的投入力度。

置业顾问都变身成网络主播


线上售楼处已经对房子有了全面的介绍,也有置业顾问的联系方式,但是毕竟还是缺少买卖双方的沟通,于是在线上售楼处之后,直播来了。


坊主辗转于各个开发商的直播间,发现置业顾问变身主播毫无违和感,平时的销售工作为网络直播打下了良好的基础。从内容上看,各个房企的主要内容基本上都是在样板间讲解户型特色与优势或对着电脑讲解户型图和PPT,也穿插了一些红包或者抽奖的互动。


总体而言,直播确实让售楼处建立了与购房者交流的平台,相对于纯粹的线上售楼处也的确增加了买卖双方的互动。而坊主也从中看到了各个项目并没有将直播仅仅作为一种形式。在网络直播中,他们都在努力的进行创新,是真的希望通过直播在当前形势下杀出一条路来。


七品堂主


先说结论:线上购房不会成为主流。

为什么有这个问题提出,因为这次疫情让全中国大部分的销售中心都关了,导致房地产开发商的现金流陷入断绝的困境。人在绝境中什么办法都想得出来,像恒大就搞了线上购房无理由退房,全国7·5折,买房给回扣等等优惠,据说吸引了一大批人下定金。

很多人因此得出结论说,以上房子也可以再网上卖了,销售中心作用不大了,以后线上才是主流。可以说,得出这种结论的人一点都不懂人性。

中国人消费是很理性的,现在给了定金,很多人是想着能退才交的,而且很多人是为了赚恒大那点回扣去给的定金,恒大最后真实的成交有多少非常值得怀疑。因为一次疫情改变中国人的买房习惯,其实是不可能的。

这个不同于非典时期,淘宝线上购物的诞生和兴旺,小件的便宜货,甚至几万的奢侈品现在都有人在网上买,这个消费习惯也是花了好多年时间培养出来的。但是房子不一样,房子是要掏空六个钱包凑首付,然后两夫妻30年一点一点的还贷的,动不动一百万甚至几百万的房子,想让中国人在网上看看,了解一下就轻易的掏钱包是非常困难的。

还是以恒大举例,等到这些真正有意向的买家真的到了恒大的销售中心,到了恒大的楼盘看了,退货的还是居多,为什么我敢这么断言?很简单,恒大一向走的是特价房政策,大批量收储便宜的偏僻的地块,然后用非常低的售价来卖。

至于恒大的产品力,服务力,以及装修质量,那在业界都是排不上号的。而这些东西,通过肉眼实地去看,很容易会分辨出来,因此,单纯地靠低价有可能笼络一批刚需客和投资客,但对于对生活品质追求比较高的改善客户来说,恒大的房子并不是好的选择。

而现在这个阶段,房子已经不稀缺了,稀缺的是好房子。

另外,我为什么断言线上卖房不会是房地产未来的主流。很重要的一点是,京东、淘宝、链家等等互联网以及中介行业的巨头从2012年开始就已经盯上了线上卖房,但是这么多年来线上卖房占房地产销售的比例一直都非常的低。

如果连这些大佬花了几年时间都做不成的事情,会因为一次偶然的疫情,由创新意识最差的房地产企业来完成吗?这明显是不可能的事情。


猛料一哥


这次也挺搞笑的,以前很多人,都接受不了线上售楼、线上购房这件事,也百来万的生意了。

而春节过后,受疫情的影响,各房企公司也一再推迟上班时间,线下销售渠道遭遇阻碍后,不少房企随之推出“线上售楼”的营销模式,比如开发买房的小程序,或者利用VR技术搭建线上立体化展示模式。真的把所有的房企逼上了线上卖房。

但因为公司规模和实力的影响,不同房企的线上营销功能差距很明显。一些大型开发商比如万科、碧桂园等,因为拥有自己的科技数据公司,可以自行开发“线上售楼”小程序,呈现界面简洁美观,使用功能内容丰富,不仅包含简单的展示功能,还增加了送红包、打折、特惠房等优惠促销活动。

与此同时更多人则是提出“线上买房靠谱吗?”的疑问,因为在网上买房子并不像在网上买衣服一样简单,买房子不仅要看房型,周边的交通和环境也是购房者都会考虑的因素。所以所谓“线上售楼”在目前看来,可能只是对推广楼盘有一定作用,最终销售楼盘肯定不如线下渠道有效。但是这个肯定还是会成为主流的。


肯大猪蹄子


从企业的角度来看,本人是支持和认可这种做法的。开启线上购房,是疫情当下的最佳选择,也是极具社会责任的体现。而抛开疫情来说,我认为线上购房也将会成为主流。这场疫情让我们感受到互联网对我们生活的重要作用,互联网让一切皆有可能。同时,线上购房也会大大降低宣传成本,也减少线下物料的制作,从社会来说,这也是高效、环保的举措。任何事情都能成为主流,我相信疫情以后,微信支付、扫码支付会成为硬核主流,纸币可能只有结婚时候的红包里才会出现了。其中,作为全国最大房地产公司之一的碧桂园,早早地打响了“线上营销”第一枪——早在疫情前就研发了线上交易平台,包括找房、看房、选房、购房等买房的各个业务模块都能实现,比如这次疫情中,碧桂园广清区域下面11个楼盘都能在线上选购。


湖北见闻


第一,这次线上购房是特殊情况下产物,房子有其独特的属性,消费者的购买习惯是在短期内以到现场看实景。新冠肺炎疫情给房地产行业带来了较大变动,为保证销售不掉线,尽可能回款,诸多房企开展线上营销。据克而瑞监测,房企200强中有143家重启或新推出线上售楼处,107家房企推出集团或区域自有平台线上售楼处。但近日贝壳研究院调查分析显示,有67.8%的购房者将买房计划推迟在六个月以内,60%的受访者表示不会在线上购房。

第二,购买者需要全盘考虑房子周边不利因素和价值利好。买一套房子不是买一斤白菜,价格高不是重要的因素,关键是房子买下来要生活好几十年,保证生活质量才是购房的目的。我所罗列的这些因素都需要到现场感受的,最明显的就是要现场看户型量度房间的尺寸才知道合不合适。

一股劲儿在网上买房过于轻率,是对日后的生活不负责的表现。总之,我是反对线上购房成为主流代表线下的售楼部。


斯科尔斯


作为一名吃瓜群众,疫情期间在家里闲着没事,好好滴欣赏了一波各个房企网上售房的操作。出于防护隔离的需要,各大项目销售中心都关门了,通过线上购房,能够很好地节省出行时间和交通成本。估计以后会成为一种潮流趋势呢

在各家房企中,恒大的网上打折真假不好评判,碧桂园的销售手段我倒是觉得有趣。在家里接到好多条碧桂园销售发来的微信,海报、二维码、链接,都是邀请我观看他们直播的。忍不住好奇点进去,发现有的销售直播也的确有两把刷子,把户型各方面介绍的头头是道,倒也真的增加不少我对他们产品的新看法。碧桂园的销售是万能的,果真如此啊!

这次疫情后,人们的线上购买行为应该得到了一定的培养,相信以后买房在网上实现的会越来越多,毕竟据我所知,这些天碧桂园的销售们通过直播拿下的认购可是不少了呢!


未来有城见


1、疫情把房子搬到网上卖变成了现实,中国人总是有顽强的劲头攻克任何难关。这些线上购房的APP、小程序基本上都实现了在线找房、看房、认购的全流程,客户不出门就可以远程选房买房,不限时间、不限地点,就像淘宝购物一样方便。与目前地产行业大部分的在线看房平台不同的是,碧桂园凤凰云线上售楼部在新房领域创新应用了人脸识别与电子认购书签署,实现了新房交易闭环。听销售人员介绍,为什么还非得去售楼处?而且,疫情期间,很多房企都进行优惠促销,像碧桂园就推出了凤凰通1%的佣金政策,推荐他人购房赚取佣金,足不出户,赚大钱。在疫情防控期间,视频讲解、VR看房、直播等“云看房”已成为了房地产业行业销售新模式。值得一提的是,一些房企利用APP平台提供了新房全景VR样板间、全景VR售楼处、专家语音讲房、置业顾问同屏带看、微聊在线连接等模块,使用户足不出户就能获得沉浸式看房体验。


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