用户84716723019
一个字：新零售说穿了就是用新思维，新技术为零售行业旧赋能。在古代，因为出行不便，信息传播不畅通，所以零售从业者把所有的精力和办法都用在了服务和口碑建设上，希望在有限的区域内建立起自己的粉丝群。这实际上就是零售行业的本来面目。互联网的出现让大家有了一个错误的认知，认为通过互联网可以把所有的人都吸引到我的店里来。只要宣传做得好，就可以做所有人的生意。实际情况是，在信息爆炸的今天，人们只看自己感兴趣的东西。对别人的信息会选择性的浏览。一个信息的传播效用等同于传播不出去。所以新零售应该是线下体验获得认可，线上下单完成交易，物流配送直达消费终端。交易和交割通过互联网工具根据消费者的需求，任意的变化。本质上是利用互联网思维和工具回归零售的根本面目。
大付
新零售本质就是成本和效率的革命！以技术手段对商品的生产流通和销售过程进行升级改造，打通线上线下，提升购物便捷性和体验。
目前新零售主要有3种经营模式：
前置仓模式
以每日优鲜、叮咚买菜为代表，前置仓仅作为终端仓配功能，能够解决生鲜 B2C 模式存在的生鲜及时配送和质量保障问题。但前置仓需要大量资金投入来提高仓的密集度，再加自建配送运维团队成本高昂，但订单响应快，配送时效性高。
接入第三方平台
以美团、饿了么、京东到家为代表， 店家接入第三方平台，用户通过第三方平台进行下单，由平台方进行配送，配送范围广，但供应链管控力弱，缺乏体验，但具备平台方的流量和大数据分析技术优势。
店仓一体化模式
以永辉超市、盒马鲜生为代表，实体商超在门店营业的同时满足仓配需求，以门店为中心服务周边 3~5 公里的用户， 享受实体深耕供应链带来的商品丰富度优势，但会带来系统升级和改造成本。
不过新零售的核心本就不是模式之争，胜负在于组织执行力、精细化运营能力和供应链能力，所以本质上还是成本和效率之争。
智猪研社
新零售的本质是效率革命，是以强大互联网技术支撑的零售。它即不是纯粹的电商，也不是纯粹的零售，而是电商与零售的紧密结合。它解决了纯电商与服务半径过长的问题，也解决了纯零售客户成交被电商吞噬的问题。而新零售吸收了传统电商与零售的长处，又弥补了传统电商与零售的短处，是未来一、二十年最有希望的商业形态。所以马云说：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。”
新零售的机会在于它在消费侧及商业侧的突出优点，以及智慧门店这种新的业态形式：
一、新零售在消费侧，能创造极致的消费者体验，使消费者随时随地买得到，随心所欲买得对，无忧无虑买得爽。
二、在商业侧，能创造极致的商业效率。畅通供应链、渠道等很多环节，更大力度的创造和服务客户。
三、智慧门店的新的业态形式，智慧门店具有以下特点和优点：
1、智慧门店的会员：从账户记录都变成品牌可运营的资产，让会员网格化、在线化。
2、智慧门店的门店体验：不仅仅是到店的体验，包括到家的一系列服务体验。
3、智慧门店的导购：从人工成本变成品牌营销资源，将导购从单纯的销售员转变为变成有温度、人格化的自媒体人员。导购不仅仅是销售的引擎，而是品牌最佳的生意合作伙伴；
4、智慧门店的运营：从逐级传达到一键直达，大大提升组织和效率，更简单、更透明、更一键直达。
华胤教育
马云说，线上、线下和物流结合在一起才会产生新零售。百度对新零售的定义是：依托互联网，运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产流通和销售过程进行升级改造，从而重塑业态结构和生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。虽然每一个企业家对于新零售的操作方式不同，但是新零售的本质只有一个，那就是：满足人性的需求！
近两年社交新零售平台如雨后春笋般出现，但真正长久的稳定的发展下去的非常少，社交电商前期看招商，中期看运营，长久的话还是看供应链！很多平台发展到一定体量因为供应链不行，不能满足大部分消费者的多种需求，而不能长久稳定的发展下去，在这个风口，红利期，阿里巴巴也推出了社交新零售平台淘小铺！我觉得是真正适合普通人轻松创业的，并且能稳定发展下去的平台，为什么这么说呢？在淘小铺整个商业模式中，没有任何人受损，消费者能得实惠，推广者得收益，供应链也更好的卖货，国家也会有更多的税收，同时解决了更多人就业的问题。最终，因为这种S2B2C的模式结合社交分享的力量，会提升整个社会的商品流通效率，最终降低商品的价格，全民受益。
再说阿里巴巴作为全中国市值最大的企业，作为一家负责任的企业，所推出的淘小铺一定是要符合“利他思维”的。
淘小铺市场导师
我认为，新零售是个伪命题。
零售，实际生活当中就是我们去超市、便利店，甚至小卖铺买东西，对店家而言就是零售（区别于批发）。
何为新呢？我的理解是便捷了买家，有利于店家。
如何便捷了买家？方便、省时、省力、省钱。我通过手机在超市的线上商城下单和付款，线上商场有现金折扣，付款时直接减；超市安排员工在半小时甚至更短时间内送货上门，大件的略重大的还帮忙送到家里指定位置。
如何有利于店家？线上商城的便捷性使得店家销售量大增，供应链成本下降，人工成本下降，形成稳定客户。
以上是我理解新零售的本质。
新零售的发展，我认为是一盘一超。
一盘：一个楼盘，不管大小。
一超：一个能满足居民日常生活所需的超市。
像深圳很多楼盘，基本都会有百果园、某某超市、某某妈等，这种形式已经相对成熟了。
互联网的发展，5G的到来，智能化的普及，人只会越来越“懒”，但人还要吃喝拉撒睡，新零售的发展，只会越来越便捷，越来越快。
Dan老师911
新零售相对于传统零售而言，本质我认为是“在无线网络普及和物流配送完善背景下，诞生的一种更加智能化（智能终端交易）、精准营销化（基于大数据分析的精准推送）、细分化（购药、购菜、购花更加细分）、服务零售化（理发、装修、保洁，一切服务均线上零售）的传统业态升级。
新零售将改变过去B2B2C为直接B2C，点对点直达，而且是高效瞬间直达，这将对传统贸易批发零售企业造成较大挑战，可以转型做若干大型零售平台的区域加盟合作商，实现渠道下沉，直接面向消费者。值得一提的是，申请若干多数代理权，打造“面—点—面”体系，也就是我以“一”网点前端对接海量“面”平台，后端对接海量“面”消费者。
商科咨询
个人认为，新零售其实是“心”零售。而不仅仅是将线上，线下区隔再加和的所谓全渠道零售。所谓零售，顾客不领情，一切等于零。如何抓住用户的痛点，提供方便快捷周到专业（包括场景）的服务和高质量平（请注意不是低）价位的商品，才是零售的本质，也才是心零售。
家电店长大课堂
新零售的本质，在于改变了传统零售的产品展示，交易支付方式，取货方法等交易过程。标准化，易储存，易运输的产品，更适宜新零售。
观而点
线上以及线下相结合加物流
未来的20-30年的（五大新）趋势
1-新零售
2-新制造
3-新金融
4-新技术
5-新资源
未来是智慧驱动
明庆曹
本质是科技的发展带动商业模式的转变！
