“寶媽”社工謝芳:三過家門而不入

“寶媽”社工謝芳:三過家門而不入

謝芳為居民測量體溫

“媽媽,外面有病毒,你別出去好不好?”

“可是媽媽要去保衛別人不被病毒感染,你乖乖在家。”

這是近日集寧區察哈爾社區天地人和小區網格長謝芳離家上班之前與女兒的對話。

2020年的這個春節,當疫情暴發時,謝芳毅然放棄休假,第一時間投入到疫情防控

工作中。每天上門尋訪,為居家隔離人員買藥送菜,測溫登記,發放宣傳單,做好自己的本職工作。

堅守崗位三過家門而不入

謝芳2016年來到察哈爾社區工作,擔任網格長一職。自疫情防控工作開展以來,她就將兩個孩子交給家人照顧,其中還包括一個尚在哺乳的小兒子,自己則全身心投入到工作中。

謝芳居住在天地人和小區,離察哈爾社區僅有不到200米的距離。她本以為距離這麼近,即使兒子到吃奶時間,也可以順便回家給孩子餵奶。可每天大量的工作讓她甚至都擠不出多一點的時間回家照顧兒子,丈夫幾次打電話催促,她只能讓孩子先吃奶粉充飢。

一連數日,天剛矇矇亮時,她便悄悄起身,整裝待發奔向戰場。當接到居民來電,說小區有外地人員返回集寧時,她馬上趕到小區進行核實,勸說其居家隔離。當居家隔離人員說無法出門生活不便時,她就一趟又一趟地幫他們送口罩、體溫計,代居民買菜、生活用品,倒垃圾。

由於工作性質特殊,謝芳每天需要接觸大量居民。面對未知的風險,她擔心自己也會被傳染,連累家人,於是,她索性就住到了社區,既方便工作,又節省時間。

謝芳每天都會出入小區很多次,也會路過自家的單元門好多次,但為了工作,她只好繼續值守。“要說想家人,想孩子,我肯定會想。但是疫情防控工作時間緊、任務重,我不可以有一絲懈怠。作為一名黨員和網格長,我有責任,也有義務做好自己的工作,守護好一方居民的平安。”謝芳說。

熱情服務收到居民暖心回饋

“小謝你好,我是魏先生的朋友。他這幾天居家隔離無法外出,讓我幫他給社區工作人員送幾箱牛奶,麻煩你出來取一下。”2月17日,一個陌生的電話讓謝芳在這個特殊時期再一次感受到了別樣的溫暖。

謝芳告訴記者,捐贈牛奶的魏先生現居住在天地人和小區。年前,魏先生一家去深圳探親。2月6日,魏先生通過微信與謝芳取得了聯繫,詢問集寧疫情防控情況,想要知道自己能不能回家。在得知回來需要居家隔離後,魏先生表示他們一家三口絕對會全力配合社區工作,主動進行隔離。

2月11日,魏先生一家返回集寧後,第一時間聯繫到謝芳,說明自己的具體行程及車次。謝芳立即與泉山街道派出所民警、泉山街道衛生服務中心醫務人員共同上門對魏先生一家進行測溫並實行居家隔離。

在接下來的幾天裡,謝芳不時地通過微信詢問魏先生是否需要採買生活物品,如果需要她可以幫忙購買。而魏先生總是說他們不想給社區添麻煩,家裡有什麼就吃什麼,缺什麼就克服一下困難。

這天,謝芳收到魏先生的微信,說是從網上為社區工作人員定了幾箱牛奶,希望社區工作人員在忙碌的日子裡也照顧好自己。可不巧的是,網上訂購的牛奶因為缺貨,沒有及時發貨。後來,魏先生只好委託朋友代替他去買了牛奶和酸奶,然後送到謝芳手中。

疫情無情,人間有愛。魏先生的這一舉動,不僅感動了堅守在疫情防控一線的謝芳,更是讓察哈爾社區全體工作人員感受到了深深的溫暖,讓他們更有信心堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。(馬莉)


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