青島社工抗“疫”一線 提供專業服務

當前,新冠肺炎疫情防控工作到了“最吃勁”的關鍵階段,青島市社會工作者默默支援在各個重要崗位上,積極配合社區做好聯防工作,奮戰在抗“疫”第一線,用專業服務抗擊疫情,共同築起了疫情防控的堅強堡壘。

一、積極響應,廣泛宣傳。

青島市按照上級民政部門對專業社工參與疫情防控相關要求,及時轉發中國社會工作教育協會《關於社會工作參與新型冠狀病毒感染肺炎防控工作實務指引(第一版)》、山東省社會工作協會《致全省社會工作者的倡議書》,要求全市社工在做好自身防護的前提下,積極配合做好服務工作,充分發揮社工的專業力量。各相關單位、社工機構充分利用多種自媒體方式進行傳播,營造防控疫情的良好氛圍。充分發揮社會工作紮根社區、熟悉社區的優勢,積極配合街道辦事處、社區居委會和相關單位加強城鄉社區疫情防控,做好信息收集、信息溝通;積極協助開展宣傳教育,各區、市社會工作服務中心組織專業社工及志願者協同社區幹部一起深入社區,利用社區信息平臺廣泛宣傳疫情防控知識,引導社區居民自覺養成佩戴口罩的衛生習慣,疫情防控期間不參與各類群體性活動。

青島社工抗“疫”一線 提供專業服務

青島社工抗“疫”一線 提供專業服務

二、凸顯專業,提供支持。

主要以老人、兒童、殘疾人等弱勢群體為重點對象開展專業服務,通過電話、短信、微信等形式提供關愛和支持,引導專業社工和具有心理服務實踐經驗的志願者,為有需求人員提供心理疏導、危機干預、情緒疏導和心理支持等方面的專業服務。

為有效解決社區居民“被動宅”的憂慮和煩惱,真正鞏固好社區疫情防控的大後方,青島立德社工發揮本機構服務專長,利用互聯網優勢,一方面開通抖音直播賬號,組織社區居民每天開展線上瑜伽、線上養生、線上合唱等活動,每天吸引社區200餘名社區居民參與和互動,讓居民“宅”在家裡就能享受社區服務,緩解心理壓力和生活煩惱;另一方面以微信公共號為載體,組織開展“疫”戰到底,“我與社區同在”社區抗“疫”主題繪畫投票活動以及疫情防控知識主題宣傳,真正讓居民掌握疫情防控知識,助力“疫”戰。

嶗山區社工協會鏈接青島靜安心理醫院、青島怡寧心理醫院、新陽光心理研究所、嶗山區愛慈心公益援助中心、中國海洋大學等機構開展心理諮詢和心理疏導等工作。組建了6人的心理危機干預專家組,成立了10人心理援助工作團隊,設置了24小時心理援助熱線,全天不間斷為居民提供免費心理諮詢服務。鏈科社會工作服務中心通過視頻形式,提供線上心理知識普及服務,減輕疫情對大眾心理的干擾和可能造成的心理影響,為大眾身心健康保駕護航。

三、四社聯動,協助排查。

在疫情防控第一線,青島社工和志願者不分晝夜,按照統一部署,24小時輪班值守在高速路口、社區門口等重點部位,對外來人員和車輛進行登記排查、體溫檢測等工作。和基層幹部一起走村入戶、挨家挨戶進行問詢登記,確保不漏一車、不漏一人。

膠州市三里河街道辦事處在天泰CBD黨群服務中心舉行“黨建引領、四社聯動、全民參與、共防疫情”誓師大會。通過延續前期開展“四社聯動”試點項目的經驗和方法,做好疫情防控工作。按照全市新冠疫情防控工作要求和部署,最先採用“一核引領 四社聯動”的工作方法,以黨建為引領,發揮轄區“四社”的協同作用,創新運用到此次疫情防控中。以社區為平臺,社會組織為載體,社會工作人才為支撐,社會志願者為依託,廣大群眾積極奉獻、全力投入,各司其職、迅速行動,投入到戰“疫”工作當中。

青島社工抗“疫”一線 提供專業服務

市北區鑫淼社會工作服務中心第一時間參與“疫”戰,派出71名社工,從開始,主動配合社區“兩委”做好疫情排查、宣傳教育和疫情報告等工作。駐社區社工每人每天工作14—16個小時,已連續在崗10多天,提供服務平均每日300餘次。


分享到:


相關文章: