2020年1月，全省“12369环保举报联网管理平台”共接到环保举报632件，环比下降19.6%，同比下降28%，已受理422件。因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围而未受理的210件。
2020年1月，全省接到的举报中，“12369环境举报热线电话举报158件，占比37%；微信举报192件，占比46%；网络举报72件，占比17%。其中，电话举报环比下降30%，同比下降40.6%；微信举报环比下降10.3%，同比上升137%；网络举报环比下降16.3%，同比下降69.9%。主要举报渠道情况分析详见下表：
固废污染举报量环比上升二成
从污染类型看，反映大气污染问题287件，占比36.8%；反映噪声污染、水污染、固废污染、辐射及其他污染问题分别占26.1%、20.6%、10.5%、6%。其中，反映大气污染、噪声污染、水污染、辐射及其他污染问题数分别环比下降26.2%、23.9%、7.5%、36.5%，固废污染问题数环比上升20.6%。
图1 2020年1月各污染类型
（注：一件举报中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥总投诉量）
大气污染投诉中，反映非金属加工企业生产过程中散发刺激性气体和化工类企业生产区域排放废气污染问题较多，均占大气污染投诉的4.3%；噪声污染投诉中，反映住宿餐饮娱乐类和建筑施工类社会生活噪声及非金属加工类企业工业噪声的污染问题较为突出，分别占噪声污染投诉的12%、5.6%、5.6%；水污染投诉中，反映畜禽养殖企业粪污乱排和污水处理类生产厂家废水外排及排污口监测因子超标污染问题较多，分别占水污染投诉的10.3%、5.6%。
污水处理行业污染投诉量环比上升超二倍
从全省环境举报投诉类型上看，反映问题主要集中在污水处理、住宿餐饮娱乐、非金属加工制造、化工、畜禽养殖、建筑等行业。涉及污水处理行业污染的投诉量环比上升225%，占全省总投诉量2%；污水处理行业主要反映的是污水处理企业排污口监测因子超标、外排废水及恶臭污染问题。
图2 2020年1月主要行业举报
各地污染问题举报情况
从各市（州）不同渠道举报数量看，成都、绵阳、泸州等地举报较为集中，其中泸州、攀枝花、成都等地电话举报占比较高，雅安、资阳、遂宁等地微信举报占比较高，自贡、眉山、乐山等地网络举报占比较高。
图3 2020年1月各市（州）举报情况
从各市（州）污染举报类型占比来看，攀枝花、成都大气污染举报占比较高，占比高于全省平均水平20个百分点，主要反映工业废气污染问题。遂宁噪声污染举报相对突出，占比高于全省平均水平10个百分点。雅安、眉山水污染举报占比较高，占比高于全省平均水平23个百分点，其中雅安主要反映污水处理类工业废水问题，眉山主要反映工业废水和养殖业废水污染问题。遂宁固废污染举报相对突出，占比高于全省平均水平17个百分点。
图4 2020年1月各市（州）主要污染类型占比
2019年11月举报办理情况
按照《环保举报热线工作管理办法》关于“举报件应当自受理之日起60日内办结”的规定，2019年11月受理的举报件已全部办结完毕。
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