疫情下,年銷售額破4億,門店600+家的涼皮餐飲店,如何絕處逢生

這次疫情受影響最大的,非餐飲企業莫屬了。

但有個做叫涼皮先生的品牌餐飲店,因為之前就突破了傳統的打法,這次的疫情對他們影響相對也沒這麼大……


疫情下,年銷售額破4億,門店600+家的涼皮餐飲店,如何絕處逢生

別小看這個賣涼皮的餐飲店,它創立於 2014 年,雖然前面 3 年不溫不火,但 2018 年改變營銷模式後,全平臺銷量突破 1350 萬,年銷售破 4 億,擁有 600 多家門店,單店月均 2000 +訂單,覆蓋 80 個城市。

值得一提的是,涼皮先生雖然擁有 600 多家門店,其中有 472 家是線上門店。

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為什麼有三分之二以上是線上門店?

這也是剛剛說的, 2018 年涼皮先生轉變了營銷模式,營銷模式主打:“大外賣,小堂食;外賣為主,堂食為輔助”,也是因為這個模式改變,讓涼皮先生全平臺銷量猛增。

換句話說,餐飲外賣已經是涼皮先生的主要陣地和贏利點,所以這次的疫情對他們來說,影響就沒有這麼大。

早早用線上訂單,線下物流的模式,給疫情下的涼皮先生加了一層防護。

這種模式的好處是什麼?

一方面減輕線下門店的租金壓力,另外一方面它能更好地服務了精準用戶——那些習慣性點外賣的消費群體,比如學生或白領等等。

那我們來拆解下涼皮先生具體是怎麼做,你可以邊看邊思考自己的店如何做?

線上——

1.策劃病毒式傳播話題。

在美團外賣平臺策劃“涼皮節”,和多家企業進行合作。

比如江小白、中國聯通、良品鋪子、來伊份、哈羅助力車、等時尚潮流品牌藍V合作,創造話題“涼皮先生- 7.7 涼皮節”,吸引 1.4 萬人次熱議,使得多家門店出現爆單情況。

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(策劃的7.7 涼皮節,圖片來自於網絡)

2.提供專業的代運營服務。

涼皮先生為廣大加盟商門店提供專業的線上外賣代運營服務,包含從品牌連鎖建店、降低費率抽擁、爭取平臺補貼、優化活動方案等全面支持,確保“ 0 基礎”加盟商能夠迅速上路,快速運營好店鋪。

線下——

涼皮先生的線下店面採用全新的門店,大部分是 50 平米的小店,打造簡約時尚的品牌形象 IP。

同時,店鋪主要選址在商場、社區、寫字樓等客流量大的地段,不斷吸引線下用戶。

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此外,涼皮先生還對外賣的包裝進行優化,在外賣包裝上配上有趣的文案和漫畫,讓外賣超出用戶的預期,甚至可能讓用戶主動發朋友圈宣傳。

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還記得之前說的嗎?

不讓用戶主動發朋友圈的產

品都是半成品。讓用戶主動幫你宣傳產品,能剩下一大筆推廣費用。

復購、轉介紹替代渠道和廣告,說的就是這個理。

我們結合案例共性和當下的環境形勢,給出一些自救的思路,供參考。

① 2020 年最重要營銷策略:搭建自己的私域流量,把客戶加到微信上。

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② 線下門店和線上結合不僅僅是趨勢,而是必須要做的事。

③ 加到微信後,要注意和微信的其他工具結合。

小小微信號,也能做出百萬業績。微信中的公眾號、社群、朋友圈,都是私域流量運營的利器。

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