为切实做好疫情防控期间医疗保障服务工作，西夏区医保局改进服务方式，积极探索“非接触式”办理医保业务模式，构筑群防群治抵御疫情的严密防线，保障人民群众的健康安全。
积极促缴“网上办”
城乡居民在疫情期间可以通过黄河银行手机客户端、ATM机、“黄河银行”微信公众号等各类自助缴费终端，办理缴费业务，确保正常享受医保待遇。
异地备案“云端传”
参保人员可注册并登录“宁夏12333”官网（http://www.12333nx.gov.cn），上传相关材料办理跨省异地就医备案业务。备案成功后，可在异地就医医院即时结算。
疫情期间医保“零负担”
所有疫病患者（包括在发热门诊或主动到发热门诊检查的人员）享受医保待遇，对发生的医疗费用，全部由政府承担，个人零支付。
零星报销“不跑路”
建议参保人员医疗保险待遇零星报销尽可能选择疫情控制后前往政务服务大厅办理，届时提供快捷、高效的办理服务，确实需要办理手工核算报销的，可通过信函邮寄相关材料的方式办理。
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