朝5晚九
我是贛州碧桂園正榮天麓的一位業主，每次透過窗戶都能看到許多忙碌的物業人的身影，往我們業主倍加感動。
陳宗英，她是碧桂園正榮·天麓項目物業管理服務部環境副經理。身為管理人員，她從來沒有把自己當領導，凡事親力親為，與員工一起，共同完成常規卻不輕鬆的保潔工作。由於疫情爆發正值春節，大多員工都已回鄉，鄉村封閉無法返工。在人手不足的情況下，陳宗英背起20斤重的消毒桶，穿梭在園區內、電梯旁、大堂處，每天4次的消毒讓她小小的身軀越發的疲憊，她常常累得直不起腰來。除了身體力行，她每天還需提前安排好各區域的清潔消殺工作並做好檢查監督，充分發揮了作為一個管理者的統籌職責。
同事們心疼她，提醒她休息幾天。她憨厚地笑了笑：“沒事，再累也要堅持下去！在這個疫情抗戰的特殊期間，我們環境部的工作更是不能懈怠和偷懶，這個時候大家都覺得累，我都不做好榜樣，下面的員工更是沒有積極性了。”
蓉蓉regina1
其實在這之前，我一直認為，只要付費就要給我服務，這是天經地義的事情，尤其是物業。我一直認為我們小區的物業品牌其實是一直被鼓吹的。經過這次全國疫情，讓我有了很大的改觀。其實物業和物業之間還是有很大的差別的。
疫情來臨，全國上下恐慌，所有商店停業，我們都不敢出門。幸虧是過年期間，家裡儲備了不少吃的東西。但是因為我們住的小區裡有業主年紀大了，兒子常年在國外工作，原本計劃春節前回家陪她的，因為疫情問題，只能暫時擱淺。那位老人今年七十多了，老伴走得早，只有那一個兒子，平時家裡也是自己一個人，偶爾親戚們會來串門看看她。但是這個時期，誰也不敢走動了。我們小區物業瞭解她家情況以後安排了專門的人，給老人送菜送肉，隔天就上門問候一下。
而且我們其他家庭也都收到了物業給送的菜，說實話他們其實只要做好清潔消毒這些基本工作就可以了。但是他們費了好大勁，找的蔬菜超市什麼的，為我們採購蔬菜，一家家送到門口，我們真的很感動。我們家和其他的業主聯名寫了一封感謝信，只有在困難時候才能見證到真正的感情。對於碧桂園物業，確實給了我們很大的驚喜。
鋼條葫蘆娃
我住在碧桂園小區，這次疫情期間，真的要感謝我們的物業人，做的真到位。
1- 疫情發生，我們都不敢出門，過年買的菜也抵不住十天八天不出門，在我們家為是否出門買東西困擾的時候，是我們小區的物業在群裡詢問我們的採買需求，然後給我們送到門口，也不進門敲門送到門口轉身就走，真的是利落；
2- 每次從窗戶往外看，都能看到小區物業在消殺，最牛的是看到用灑水車進行園區消毒，真的要點贊這個，看到消毒車經過，都能感覺到踏實放心，還有放外賣的保溫箱，太貼心了；
3-還有就是，小區門口的保安真的很盡職盡責，每天給出入園區的業主測量體溫，對外來人車管控也很嚴厲，這一點值得點贊，有幾天我感覺門衛都沒換班一直是一個人在值守，物業真的挺不容易的，尤其是今年過年，感覺小區物業都沒幾個回家過年的，碧桂園物業這樣守護園區，我們業主真的很感激、也很放心。
冷明啡
除了大家都知道的一些舉措，我覺得最感人的是那天我看小區業主群裡，一個業主說家裡的草莓因為這次疫情要攔在棚裡了。物業經理立馬組織大家進行購買。物業去棚裡採摘然後挨家挨戶送到家。我們這次出不來門也算在家吃到了新鮮的水果。
這次疫情對經濟影響太大了，那位業主家裡有十幾畝草莓基地。當前正值草莓盛產期，然而在疫情的巨大影響下，阻斷了許多想帶家人來基地採摘草莓的朋友。目前通過網絡渠道採用包送的方式只銷售出去了一小部分，大部分都只能眼睜睜看著要爛在地裡，損失不可估量。他每晚都愁著睡不著覺，畢竟他家中還有3個小孩，最小的孩子還在哺乳期，一家人都靠著這處草莓基地生活。好像銷售出1500斤草莓，滯銷的草莓都基本銷售一空。睦鄰友好、守望相助這樣的小區我住的喜歡。
昌城市圈
作為碧桂園潤楊溪谷的一名業主，這個春節我已經對我家物業管家發了不下20個“謝謝”了，從代購送東西到扔垃圾、每天提醒……除夕夜那天還在值班，服務周到的讓我們整棟樓都很感動。除夕晚上有位業主實在心疼管家值班，給他端了一盤餃子過去。
我們和物業的感情真的挺好的，每天看到管家在我們小區巡邏，轉來轉去，心裡就很踏實。疫情這段期間，除了買菜，我們很多家都沒米麵了，物業管家都是直接一袋袋扛著給我們送到門口的。
我們旁邊1棟業主是個女士，從家裡拿出一盒口罩遞給了樓下值班的物業人員，還特別囑咐門衛和管家們要佩戴好，注意保護好自己，我們都為她點贊，這種物業和業主相互信任互相扶持的感情真的太可貴了。
未來有城見
不知道是哪個名人說的，再好的宅子都不如有個好管家。
小區的物業好不好，以前可能覺得沒有大影響，經過這次疫情，我是深刻地感覺到差別了。我父母住的小區是我們縣裡面的碧桂園，當時我給他們買的就衝著他們物業服務來買的，畢竟口碑確實在那裡，我親戚在那裡住了很多年了，說業主評價都很高。
這次疫情爆發之後，我沒辦法經常去我父母那兒，所以就叮囑他們有什麼事情一定要打電話告訴我，我想辦法幫忙。最近這段時間跟他們打電話，說的全是物業的好話。說不用出門買菜了，因為老兩口其實吃的也不多，跟小區裡的管家打電話，下個單，一次買三天的菜，管家在超市裡買好就送過來了，按照小票的價錢給就行，不額外收費。
吃飯的問題管家幫忙解決了，我說平時生活用品短缺的，還有我爸，喜歡看書，隔三差五就讓我給他買書，最近物流也恢復了，我說給他新買幾本書看看解解悶也好。
誰知道物流快遞的小哥到了我爸媽的小區門口，說統一不給進小區，我說那怎麼辦？要讓我爸媽出門到門崗取嗎？那保安在電話裡就說不用了，我們現在都給業主送快遞上門，減少小區裡面人員流動，保障安全。
照片是爸媽小區的業主群拍的，物業冒著風雪還在外面消毒，真的不容易。
這段時間這些物業管家做的事情，我作為一個外人看在眼裡，都非常感動，畢竟疫情肆虐，很多人都擔心感染不出門，反而這些做物業的比以前忙多了，天天在小區裡跑來跑去。我估計工資應該會給他們加一點，但是這樣的工作，你說不是發自內心的對小區裡的業主好，誰又願意幹呢？
對比我住的老小區，那就真的差別太大了，我自己和老婆是租的單位宿舍，很便宜，地方也很大，但是物業非常差，可以說只會收錢不會辦事。尤其是在廣東，我們都有給紅包的習慣，我們出遠門回不來，在外隔離了好多天，到家了之後都已經正月十七了，按照全中國的說法那年都已經過完了，誰知道門崗的幾個保安看見我們回來，別的不說，一窩蜂湧上來就要討紅包，我說出門太急沒帶，他們竟然說微信轉賬也可以。收完紅包就在屋裡躺著，我心想，同是物業為什麼差別就這麼大呢？真的是憋氣。
等我存夠錢了，我就搬出這個宿舍，也選一個有好物業的小區去住，日子很長，不想跟這些不會做事的物業打交道了，免得自己生氣。
猛料一哥
今年回老家過年了，年初四回到了杭州，老家是老小區，在杭州是新買的房子。這次疫情突起，前後一對比，發現物業服務對小區的重要性。老小區根本沒有物業可言，最多隻有一個看門的，疫情一天天嚴重後，社區工作人員開始組織小區業主在門口值班，不過像公共區域殺毒，快遞收發等等還是很難解決。
回到杭州後，我們小區是碧桂園物業服務的，各方面做得都很到位，最讓我感動的是，前幾天學校把新學期的書寄給我們，物業怕業主出來拿書會增加感染的幾率，所以物業工作人員把書給有小孩的業主送了過來，整個小區有差不多70多戶吧，而且物業上門送書的時候隔離措施做得很好，並且還提醒我們最好把書本外包裝拆了後，再洗下手，這樣比較安全。物業為了業主的安全讓我們不要出去，自己卻在外面一戶一戶地拿過去。邊上其他小區的家長都是出來自己排隊領取的，每個人之前都隔了1米多，發到我們業主群中都笑死了。所以好的物業真的很關鍵，以後買房子一定要選擇大品牌的物業公司。
浙裡好地方
物業服務是好是壞，是真正服務於業主，還是熱衷於喊口號，疫情期間，都出現了一條清晰的分水嶺。
說一下我住的小區吧。物業每天都安排消殺環境的工作，並且會把消殺的視頻發到業主群，讓我們安心；小區實行封閉管理，前期疫情很緊張的時候，進入小區的車輛和人員，都嚴格管控，出入必定測體溫；特殊時期，小區快遞全部安排在門口的快遞箱。
最為感動的是，物業啟動了代買服務。每天把購物清單給到物業，物業幫忙採購，並且親自送上門來，為我們業主省事省心，不出門也能每天吃上新鮮菜。
防疫期間，我的小區還舉辦了數次業主群線上活動，有防疫知識問答大賽，有繞口令活動，挺多業主朋友都通過活動贏得獎品。我們的物業管家陳倩容連同其它工作人員逐家逐戶派發獎品。有時看到她，晚上10點多還在工作，連續工作10幾個小時都不停歇，真得又感激又心疼。
不得不說，疫情期間，住在碧桂園小區，讓我很有安全感。感謝他們如此愛崗敬業，細緻服務，穩穩地守在各個小區，為我們業主築起疫情防控牆。
珠珠007
家住在梅州的一個碧桂園小區，我們的小區從疫情開始就及時採取了防控措施，每天進小區車輛登記，測量體溫、手部消毒服務、踩消毒地毯，電梯、垃圾桶、消防通道、門把手、遊樂設施等一些頻繁使用的部位都進行了清潔消殺，進入電梯就能聞到消毒水清潔的味道，感覺很安心，電梯裡配備了紙巾，管家每天都會在微信上彙報最近情況還有提醒業主注意防護，有一次，有個朋友拿東西給我，但小區不能進入，保安拒絕讓他進來，但卻幫我把禮品拎到家門口，最近，物業還統一給我們選購蔬菜，送到家裡，真正做到宅在家衣食無憂了，這種無微不至的服務很讓人暖心。
ALice2018
看到大家都在發自己的物業，我也來曬曬我住的碧桂園小區物業。
在疫情管控初期，控制每戶的出入人數，開始覺得挺不方便的，每戶兩天只能出一個人，甚至還有的老人家比較執拗會跟物業理論，不過物業的態度還是挺好的，最後還把人勸回了。
在小區裡面每天都會進行全方位的消殺，小區花園、板凳、入戶大廳、扶手特別是電梯還做了層膜每天更換。
另外24小時的監控，對於閒逛人員會進行勸回，特別在現在口罩緊張的情況，家裡口罩用完了，因為樸樸只能送到小區門口，我便冒險沒戴口罩就出門了，好在一路上沒見到人，到了門口被保安攔住了，問我為什麼沒戴口罩，我說家裡口罩用完了，保安就讓我在保安室等著，馬上聯繫物業給我送了兩個，還說有需要他們可以幫忙送菜。
細節處做的真的很好，作為業主也是滿滿的感動。你說這樣的小區能不安全麼？
