如何打造“刷屏”式課程推廣?這有一份超詳細課程分銷實操手冊

課程分銷就是幫助中、小在線教育機構解決招生能力不足的問題。讓中、小在線教育機構只需開發精品課程,而無需擔心招生的問題。那麼在線教育課程分銷技巧是什麼呢?


在線教育行業日趨成熟的今天,早已有一些大的在線教育機構把課程運營成熟,後期加入的中、小在線教育機構再去與之競爭,已經沒有什麼競爭力了。中、小在線教育機構或者草根創業者,有很多並不瞭解線上用戶的行為習慣,不熟悉線上的運營模式,找不到適合自己的盈利模式。這是傳統教育的難點,也是在線教育的突破口。

如何打造“刷屏”式課程推廣?這有一份超詳細課程分銷實操手冊

課程分銷是由在線教育機構、課程分銷平臺、分銷商、學員共同參與的一個招生與求學的過程。通常,在線教育機構招生都是主動的。但在課程分銷模式下,在線教育機構由主動招生,變成被動求學。

課程分銷的業務模式和“淘寶客”類似,先是由在線教育機構在課程分銷平臺上發佈課程分銷需求,然後由課程分銷平臺招募課程分銷商。然後由分銷商通過自身人脈或者影響力去推薦課程,學員覺得分銷商推薦的課程是自己想要的,就會主動找在線教育機構購買課程。

今天,我們將會為大家整理一下社群分銷課程活動的所有細節和一些可複用的分銷玩法,以及活動中的一些避坑指南。


預計收穫:

  1. 瞭解精細化的活動策劃流程
  2. 如何控制微信生態裡的分銷風險
  3. 每個環節中的經驗總結
  4. 課程分銷社群運營避坑指南。


一、制定活動進度管理表

這次分銷活動的推進,主要包含5個模塊:

  1. 導師/課程:個人資料/課程大綱/內容打磨
  2. 活動物料:海報、詳情頁等設計
  3. 渠道推廣:聯繫渠道/確定方案/推文準備
  4. 分銷組隊:獎勵方案、隊長招募
  5. 分銷社群管理:社群話術、志願者招募


我們按照項目的時間進度預估,把模塊節點,規程成一個完整的時間進度表。制定活動時間進度表有利於推動項目進度,提高執行效率。


如何打造“刷屏”式課程推廣?這有一份超詳細課程分銷實操手冊


二、確定活動流程

整個課程的分銷流程圖如下:

如何打造“刷屏”式課程推廣?這有一份超詳細課程分銷實操手冊

主線流程①:用戶購買課程–關注公眾號–進入交流群–機器人自動回覆話術–用戶分享海報,其他人購買之後獲得收益


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主線流程②:用戶購買課程–關注公眾號–進入公眾號–查看排行榜–用戶分享海報,其他人購買後獲得收益


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結合之前的分銷課程經驗,給大家提前準備了這些風險控制:

  1. 留意兩個關鍵頁面:課程詳情頁和進群二維碼(防止被封和微信群出問題);
  2. 準備多一版公眾號回覆話術,隨時替換正在跑的分銷版話術;
  3. 公眾號菜單欄,隨時修改成“上課通道”;
  4. 隨時取消實時到賬模板消息通知(以防被封);
  5. 隨時隱藏詳情頁的分銷按鈕,或將文案中的“立賺¥19.5”修改成“分享知識”。


三、確定課程細節

這裡一共分為5步走

Step 1 :確定課程主題

建議可以多出幾個主體,然後讓大家從中篩選,最後確定三個左右比較好的選題。

選題遵循的原則很簡單,就是:要義直接,簡單易懂。

Step 2:確定課程導師

可以根據課程選題方向,然後用最好的師資,打造一節最優秀的課程。

順便說一下:可以徵集一下大家的建議,民意調查對導師篩選和活動效果有很大的幫助。

Step 3:確定導師資料&課程大綱

海報設計需要導師的個人資料與課程大綱,所以確定導師後,要儘快拿到導師的資料和確定課程大綱。

你可以嘗試一下這些加快確定大綱速度的方法:

  1. 提前準備一些主體相似的課程大綱,供導師參考;
  2. 2天內跟導師確定課程主題
  3. 隨時提醒導師產出大綱,因為導師一般都比較忙

Step 4:確定上課平臺

這個可以選擇我們的平臺“雲朵課堂”。確定上課平臺後,就儘快摸索好課程平臺的一些設置(大概需要3小時)。這樣對後期配置上課內容的效率更高,也會提前熟知一些比較隱藏的功能(如免費送課程、設置講師等)。

Step 5:確定預估上線時間

這個階段要特別注意的點是:和技術對接的時間一定要抓緊,並且提前。


四、確定海報原型


為了確定這次活動的海報終稿,可以通過這六個步驟輸出海報原型

  1. 調研/蒐集市面上的所有同類課程;
  2. 參考同類課程主題有哪些賣點和主打用戶的哪些痛點;
  3. 輸出多個課程的主題和賣點版本;
  4. 參考裂變海報庫的樣式;
  5. 輸出多個海報原型;
  6. 用戶投票,修改細節,確定終稿。


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其中“競品課程調研”和“賣點提煉”,我們總結了一些思路供大家參考:

  • 在公眾號/朋友圈搜索關鍵詞,比如搜索“社群”,挖掘相關的海報和推廣信息;
  • 在Google/百度/搜狗微信/簡書/知乎/花瓣搜索。


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而在確定最終版的原型時,可以用「拆解法」。就是將海報的每個元素拆解出來,並與團隊討論、投票選出最終版本。


五、確定海報設計


我們前面有總結出來了“裂變海報設計6要素”:


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而且需要讓設計師針對主題調性,給出不同樣式的背景色調海報:


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這裡分享一些海報定稿小心得:


  1. 【拆解元素法】拆分海報各個位置的文案和樣式,再確定特定的文案和樣式,這樣確定終稿海報的效率最高;
  2. 【海報的文字要核對清楚】這次關健明導師的“健”字,在大範圍傳播1天才發現出錯,及時更改;
  3. 【用戶的聲音才是大數據】無論自己是否認可,調研用戶覺得好的標題文案,才是有效的文案;
  4. 【真實場景測試】將海報發到朋友圈,感受一下海報的視覺效果是否明顯、朋友對海報的互動情況、不點開海報是否能看清標題、掃碼是否通暢無bug等流程細節;


六、課程詳情頁設計

課程詳情頁還是和之前那樣,同時可以添加下面兩個要素,將課程更好的包裝:

  • 真實案例(看看身邊的人)
  • 真實效果(已有XX人建立社群)


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詳情頁最主要的作用是促進用戶下單,比如活動的主題是“做付費社群課程”,所以用戶的普適痛點是“想賺錢”。

可以利用“前後對比”“多用數字說明“,和“身邊人的成功真實案例”,來擊中用戶焦慮,最後通過“大咖推薦”和“已建星球人數”進一步激發交易慾望。


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這裡也分享一些詳情頁設計心得:

  1. 【切忌大段文字】詳情頁在開頭的勾起痛點部分,不要寫太多內容,儘量提煉痛點,用3-5句話陳述即可;
  2. 【導師簡介需簡短精練】導師們的簡介內容結構要統一,且儘量提煉最精華的內容組合成長度一致的簡介;

做完這些就可以把海報推送到渠道內進行推廣了


七、直播間避坑指南


(1)直播間提前內容設置+引流


出現問題:

直播間沒有提前配置好相應的內容、公眾號二維碼等,無法在上課前引流。

解決方法:

  • 準備好每位導師的內容+開課時間+常見問題,防止用戶來到這裡沒有任何提醒;
  • 可附上公眾號二維碼或個人號,提供解答問題的通道+引流。

(2)討論區的內容及時處理


出現問題:

前期部分用戶在討論區留言,有一些負面反饋。

解決方法:

  • 課程平臺的討論區,前期設置成禁言模式,留下個人號或公眾號引導添加解決;
  • 及時隱藏負面內容,聯繫用戶解決。

(3)直播間進入頁面卡

出現問題:

第一天的直播人數比較多,部分學員反饋聽語音會卡或進入直播間會加載不了。

解決方法:

  • 開課前,提前預告大家可能會卡頓,建議切換良好的網絡wifi或4G聽課;
  • 提前和課程平臺溝通調試好穩定性;
  • 在課程進行的時候,引導大家耐心等待導師語音,不要著急。

(4)到課人數比較少

出現問題:

解決方法:

  • 社群按一定時間節奏(中午,開課前2小時,開課前15分鐘)用群消息和群公告觸達用戶;
  • 在各個消息內容上露出開課時間,並提醒用戶;
  • 課程順序安排,先將口碑好的課程安排在前面,這樣可以吸引更多人留下來。


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