自从哈尔滨执行了严格的小区封闭制度，居民进出都要登记，加之天冷排队时间长，多多少少会出现居民情绪激动的情况。但在香坊大街通站社区卡点，有两个执勤的女生，用风趣的言语化解了居民的负面情绪，让这个寒冬有了不一样的温暖。
两女子“软硬兼施”，居民：“行，都听你的！”
邢雷雷软声细语，贲铁红性情豪爽，这一刚一柔的两个女生都是哈尔滨市生态环境系统志愿到基层卡点执勤的党员先锋队队员，她们负责的卡点情况比较复杂，租房户不少，很多住户还是附近超市、市场的工作人员和商户。两个女生一刚一柔，让想违规出门的人没脾气地乖乖配合。一次，一个大哥来到卡点，说家里“断粮了”要出门买菜，但邢雷雷发现他拿不出出门票。“我不知道，昨天没在家”，大哥觉得自己还挺有理。“大哥，你应该知道现在有规定。家里真要是特别着急，小区里就有仓买，你就在小区里先解决吧。出门太多就增加感染的危险，一看您就是个顾家的人，不会给家里人增加危险的是不？”邢雷雷语调轻柔，一串“唐僧劝”下来，大哥不好意思了，乖乖回了家。
相对于邢雷雷的温柔，贲铁红是标准的霸气姐姐。有一回，她拦着一位居民不让进小区，对方还跟她说了谢谢。这位居民一大早出门办事，回来时问贲铁红，“姐，一会儿我妈拿着这个票就能出去买菜吧？”贲铁红一听，当时就把这个男子拦下，“现在什么情势了，你不知道老人被感染的风险大吗？你甭进去了，赶紧掉头去买菜，别让你妈出去了。不知道买啥就打电话问你妈。”过一会，小伙子回来了，还特意跟贲铁红说了谢谢。
居民：“车暂归你们取暖”，她俩：“哪好意思让你费油”
一天从早8时到晚8时，在室外卡点不能进屋，不管穿多厚都顶不住，有时候笔被冻得写不出字，两个女生还得跟排队时间长的居民道歉。这份辛苦，居民们看在眼里。虽然出来进去要过她俩的“关”，但居民对她们的付出也很感动。“从14日在这儿执勤到现在，每天都有居民来给送热水，说我们女生不能凉着。”贲铁红说，因为卡点不能离开人，她们要尽量少喝水。但邢雷雷有肾结石，又必须多喝水，居民们送来的热水让她们特别感动。不仅如此，院里一位居民看她俩没地方取暖，特意把自己的车开到了卡点边上，硬是把车钥匙塞给两人。“反正我现在也不出门，你俩要是冷了，就到车里把暖风打开暖和一下。”居民的举动让两个女生很感动，但她们并没有到车里去，“我们也不好意思把车启动取暖，多费油啊。”几天执勤下来，两个女生跟小区居民处得很好。进出的居民常跟她们打招呼“你俩在这太辛苦了，什么时候结束啊。”两个女生就会微笑回答，“咱们都听话，少出门，疫情就结束得快，我们也能早回家。”每当这个时候，居民们也都爽快地说，“行！我们听话！”
閱讀更多 龍江生態環境 的文章
