武漢市紅十字會公佈的1月22日-28日捐款名單上，排在第一位的竟是河南許昌的“胖東來”，一筆捐出了5000萬！與眾多知名互聯網公司和地產公司不同的是，它僅是一家在河南新鄉、許昌兩個三四線小城市的百貨超市企業。
胖東來被譽為“中國零售最好的店”，馬雲稱讚胖東來引發了中國零售商的新思考，是中國企業的一面旗幟。雷軍曾特地前往胖東來“朝聖”，並不吝讚詞稱其為“中國零售業神一般的存在”。
幾年前因房租問題，它在河南新鄉撤店時引發全城百姓和當地官員的苦苦挽留。後來它好不容易重新開業，結果，開業僅僅一個小時就被迫暫停營業。因為，人太多了！全城的百姓幾乎都來了，商超里人滿為患，老闆只能親自出來關門，只能出不能進！在新冠病毒疫情來臨時，胖東來捐資5000萬元的現金或物資用於此次抗擊肺炎疫情的防治！疫情期間，別的超市把一顆大白菜賣60多元時，胖東來所有蔬菜按採購成本價銷售！
在1月27日的內部會議中，胖東來做出如下承諾：
1、凡參與本次抗擊疫情，堅守崗位，造成犧牲的工作人員，只要公司存在，至少二百萬元的補償金；2、疫情期間，暫時不營業的部門員工發放正常生活工資；3、疫情過後，老闆和大家一起去武漢吃熱乾麵，吃鴨脖。
胖東來超市老闆於東來是一位有大愛的企業家，他是許昌人的驕傲，河南人的驕傲！你們城市需要胖東來這樣的超市嗎？
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