新冠肺炎的出现，让全国各地都笼罩在一片阴霾之中，不少市民相继以减少出门作为首要的防护措施。因为肺炎传播速度极快，所以不少服务行业也选择了暂停营业，这个举措也对市民的生活产生了影响。虽然很多服务业都暂停服务，但是vivo的服务工作还在进行中，甚至针对如今的特殊时期推出多种人性化服务，那么vivo都推出了哪些贴心服务呢？
非常时期vivo手机享受非凡对待
在特殊时期手机保修期或者包换期到期的vivo用户，可以享受vivo的延期服务。保修期将过的vivo手机可以享受延期90天的福利，而包换期可以统一包换期限到3月31日，大大解决了vivo用户的烦恼。在家不能出门的日子这么长，万一手机出现了问题需要更换配件可怎么办？鉴于新冠肺炎的严重性，vivo为用户提供寄修服务，用户只需在官网进行下单，就能享受专人上门寄修手机的服务，由vivo服务中心人员修好后消毒寄回，双向邮寄费用全免。如果不需要更换配件，用户可以申请线上一对一专家服务，远程解决手机问题。
线上客服全天候为用户服务
如果用户附近就有vivo服务中心，也可以选择自行前往vivo服务中心维修，只需要用户登记好相应信息，修好后就可以由服务中心寄回用户家中，不需要用户亲自来拿手机。作为维修点和接待点的vivo服务中心，在特殊时期也做到了全面的消毒，不仅外来人员和员工要求佩戴口罩和测温，就连接待用户的区域座椅也跟营业台拉开了相应的距离，更好的预防出现飞沫传播。当然，如果用户在使用手机期间遇到了小问题，也可以咨询vivo官网的客服，客服将会全天24小时为用户服务。
vivo多款应用深得用户欢心
vivo除了售后服务做得不错以外，它推出的好几款应用也深得用户的心。如今正值非常时期，不少用户在家难免会出现缺乏锻炼的情况，因此vivo开启了免费室内运动教程，里面包含的运动课程非常丰富，让用户在家也可以享受运动的乐趣。除此以外，vivo还上线了“密切接触者测量仪”这款快应用，用户可以在vivo全局搜索或负一屏找到这款快应用。这款快应用可以帮助用户排除密切接触者是否确诊或者有疑似新冠肺炎病情，从而通过查询结果判断自己是否需要隔离，为国家防护工作做出自己的贡献。
总结
总的来说，vivo针对非常时期也做出了不少贡献，特别是服务业相继暂停营业的时候，vivo挺身而出继续为用户提供贴心服务，所作所为处处彰显伟大。希望以后，vivo还能陆续为用户提供更贴心、更人性化的服务！
閱讀更多 科技E視界 的文章
