ESG跨境電商CEO Alan Lim近日受美國知名媒體CNBC邀請，就國內疫情當下的電子商務發展進行一次深入訪談。
2020年開年，一場突然爆發的新冠肺炎疫情，迅速席捲了整個中國，企業延遲復工，波及整個商業領域。街上沒有人，商場全關閉，路上空蕩蕩，疫情發生的這幾周內，國內經濟遭受嚴重的打擊。
但危機的另一面永遠存在著機遇，只是掩藏在焦灼和慌亂之下，很難被發現。就像2003年的阿里巴巴，也是被突如其來的疫情推到生死邊緣，尋找到一個互聯網的入口，迎來一段發展黃金時期。
目前疫情尚未結束，國內經濟低迷，究竟何時才能回暖？中國電子商務又何時才能引來業務大爆發？
“the online e-commerce side,I think there’s going to be a tremendous rebound coming up in the end of March.”（電子商務方面，我認為3月底會有一個巨大的反彈）。2月14日，ESG CEO-Alan Lim在全球知名媒體CNBC的採訪中這樣說到。
註釋：美國消費者新聞與商業頻道（CNBC）是全球財經媒體中的佼佼者，其深入的分析和實時報導贏得了全球企業界的信任，擁有超過1.9億用戶，CNBC的觀眾大多是具有影響力的人士和企業界高層，是全球最富有，最具影響力的精英。
企業陸續復工，產能逐步恢復
疫情發生後，春節假期延長，企業全面延期復工，在過去的2-3周內，國內消費明顯受到了嚴重打擊。
工人返不了廠，工廠開不了工，商家沒有了貨，物流又發不出貨，環環衝擊，商家與平臺都不可能獨善其身。儘管在疫情期間消費者需求整體在往線上轉移，但在供應端的物流、生產和原材料上卻難以跟上！
“On the supply side as well, I think factories are at best this week at 25% production.”（在供應方面，我認為工廠本週最多隻能達到25%的產能）Alan表示接下來的一週產能應該可以恢復到80%-90%，因為現在政府已經開始允許企業陸續復工了。
除了湖北省，全國復工潮在加速！截至2月14日，全國平均復工率約為42%，其中廣東省復工率超50%，供應端的產能正逐步恢復。
零售消費，3-6個月會恢復
即使工廠產能在逐步恢復，但對於一些重度依賴線下的領域，如餐飲、影院、商場、酒店等依舊難以擺脫目前的困境，但這並非是毫無轉機。
Alan對此的看法是，零售消費方面將在未來6個月內得到恢復。目前國內疫情已經得到良好控制，疫期總會過去，而人們的消費習慣也將會在3-6個月內逐步恢復。當下疫情難關會加速行業轉型，淘汰部分企業，但是沒有一個冬天不可逾越，沒有一個春天不會來臨，疫情過後行業或將迎來爆發，亦如當年的攜程一般。
2003年非典疫情公佈後，與現在相似，各地都發布通知，要求大家儘量呆在家裡，不要出門。當時，生意剛剛處於快速發展期的攜程就遭受了致命的打擊，幾乎所有業務停擺，客戶排隊要求退費。
當時的攜程選擇保留所有員工，在家辦公發放60%的工資，靠著已有的現金流生生地扛過了非典時期。6月份，非典疫情過去以後，在家裡憋了三個月的人們，紛紛走出家門去旅遊，中國的旅遊市場迎來了大爆發，攜程也藉此機會成長為了行業的巨頭。
電子商務3月底或將迎來巨大反彈
以史為鑑，2003年的“非典”讓人們改變了消費習慣，在封閉的環境中成就了當時正處於萌芽期的電子商務，用戶從被迫到主動，選擇了不需要人與人頻繁接觸的網上購物。回過頭看，“非典”反而成為了電子商務發展的助推器。
如今新冠肺炎與當年相似，眾多行業一夜受困，但同樣也是“危中有機”。消費端的電商已經從商品走向了服務，過去幾周最明顯就是生鮮電商。
衣食住行中，“食”不可缺，疫情期間盒馬生鮮的供應量比平時單日最高峰增加了50%，京東生鮮銷量環比節前增長超370%，賣出了4000多噸生鮮產品，3-6線城市銷量同比增長了近300%。
在這樣的背景下，會進一步加強中國電商的滲透率，現在的電商早已不是“昨日的電商”，此前所擔憂的支付安全、物流系統、信任等問題，現如今都被很好的解決了。面對新疫情，電商企業、平臺也紛紛啟動應急預案，扶持中小企業發展，共度疫期難關。
此外，目前企業已經開始陸續復工，所有供應將逐步恢復正常，在此特殊時期，人們足不出戶的消費習慣將進一步促進電子商務的發展。由此，Alan預估中國電子商務3月底或將迎來巨大的反彈。
當下要考慮的是如何扛過這一段寒冬期，並且抓住疫情爆發暴露的社會供給的不足，尋求新的發展。
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