空姐日誌:一位老主任乘務長的“本分”

空姐日誌:一位老主任乘務長的“本分”

今天講的是一位

“老主任乘務長”的故事

每當有人問到陳北丹,是什麼樣的精神力量激勵她34年來一直勤勤懇懇的飛行,每每有急難險重任務也第一個往上衝,從不喊苦累,陳北丹總是很平實地說一句:這是我該做的。

她盡心盡力,努力讓同胞有家的感覺

還記得去年3月,莫桑比克因為熱帶氣旋導致全國洪水爆發,中國派出由64名醫護人員組成的醫療救援隊及近20噸緊急援助物資前往支援,而陳北丹就是當時負責接送醫療救援隊航班的帶班主任乘務長。

空姐日志:一位老主任乘务长的“本分”

起飛前,陳北丹(右一)與組員不斷溝通研討

2019年3月23日晚7時,準備飛基督城航班的陳北丹,突然接到臨時通知,改飛CZ2001北京至莫桑比克救援包機。陳北丹二話不說,立即帶領組員緊急協作,反覆溝通,制定預案,不斷模擬。

由於飛行航程長,還有39件含大量易燃的鋰電池、重達35-80kg的醫療救援物資和設備需要安放在客艙內,陳北丹的心絃始終緊繃著,一直盯著這批物資不敢懈怠。

同時,為了讓救援隊員安心休息,她帶領組員們不停地送餐飲、熱毛巾,為每位熟睡的救援隊員輕輕蓋上毛毯,一刻也沒有停歇。

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救援隊順利抵達莫桑比克

10天后,國家醫療救援隊圓滿完成任務,當陳北丹再次出現在他們面前,並且為救援隊成員小崔過29歲生日時,這群錚錚鐵骨的男兒們眼裡滿是驚訝和感動。

陳北丹回憶說,這是她與救援隊的約定,她知道此去災區病毒肆虐,對每一位救援隊員都是身體和心靈上的考驗,他們的年齡都那麼小,心裡雖然害怕卻仍然義無反顧。她答應救援隊,等你們完成任務,我還來接你們回家。

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救援隊隊長的朋友圈

飛機落地北京後不久,救援隊隊長髮了這樣一條朋友圈(摘選):

當我們完成任務,走進莫桑比克首都馬普托機場看到中國南航龐大的空客787專機靜靜的停在那裡,當我再次看到你們的微笑,看到機艙內用心佈置的五星紅旗時,我潸然淚下,這一刻讓我深刻感受到了家的溫暖,感受到了祖國母親的強大!

感謝南航,感謝全體機組成員,謝謝你們關注著我們每一個人!

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她捨棄小家,始終衝鋒在前擔重任

如今,同樣的故事再次上演。2月5日20:30,陳北丹收到南航客艙運行信息發佈平臺發出的集結令:南航將響應國家號召,執行曼谷到武漢包機,接回湖北同胞!

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陳北丹發出的請戰書

看到集結令時,陳北丹腦海裡第一時間想的是:“自己是一名基層黨員幹部,工作多年,經驗還算豐富,能勝任這項任務,我不帶頭誰帶頭,這就是我的工作,能用得上我,我就去!”

於是,她在請戰書裡這樣寫道:“陳北丹,黨員,乘務五部三支部副書記,黨員木棉春風組成員,機型資格:737、330、787、777。疫情面前,作為中國共產黨員義不容辭,我願意履行黨員職責,隨時待命接受重任!”文字簡潔、信息完整,與北丹姐樸實、率真的性格別無二致。

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全體機組進行航前協作,陳北丹(中)

第二天下午3時左右,陳北丹接到通知得知自己將要執行本次接回湖北同胞的任務。她高興地馬上問愛人:“我收到執行包機任務的通知了,你呢?”丈夫失望地搖了搖頭。原來,陳北丹的愛人是安全員,同為空勤人員的兩人在得知包機任務時,紛紛報名請戰。

當陳北丹的愛人看到她將小家拋在腦後衝鋒在前,但又對家庭充滿歉意內心糾結時,說:“你能有機會為國家抗擊疫情做力所能及的事情,一定要好好珍惜,家裡有我,你放心去保障同胞們的航班吧!”

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執行任務的全體乘務組,陳北丹(右三)

她勤勉盡責,工作11小時不曾懈怠

登機後,確認防護注意事項、插滿鮮紅的小國旗、做好航前準備,陳北丹帶領組員一項項地細細地檢查核對。希望同胞們一登上南航的飛機就有回家的安全感。

2月6日16:34,從報到協作到抵達曼谷,已過去近5個小時。大家的臉上都出現了口罩的壓痕,耳朵也被護目鏡勒得生疼,但他們沒有絲毫倦怠,拿出最好的狀態,等待著湖北同胞的到來,都想用最熱情的服務讓大家感受到國家的溫暖與力量。

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航前,乘務組核對服務流程等細節,陳北丹(左一)

乘務組分散在不同區域,共同為旅客安全登機全力以赴,有的協助醫生進行衛生檢疫工作,有的在客艙持續做好安全檢查,有的站在艙門口為旅客送上小國旗。陳北丹就是協助醫生工作的其中一員。她站在連接登機口與飛機的廊橋中部,為每一位登機的旅客做好體溫測量工作。有的孩子調皮好動,她溫聲細語哄著;有的旅客戴著帽子,她笑著提醒,哪怕廊橋上沒有冷氣,地面溫度高達33度,她也沒有流露出任何的不耐,始終專心做好手頭的工作,1個小時10分鐘後,她終於為142名旅客和2位小嬰兒完成了體溫測量,大家全部順利登機。

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全體機組、機務人員,陳北丹(左一)

21:50,飛機平安落地武漢。陳北丹帶領組員與旅客一一告別,一位老人走上前,心疼地看著因為連續工作近11個小時,臉上汗津津的乘務員們說:“孩子,累壞了吧,你們也不容易啊,要保重身體啊。”當旅客的身影消失在廊橋盡頭又恢復了往日的安靜時,眼角已溼潤的陳北丹回頭看向她的組員,每個人的臉上笑容絢爛,但眼中的淚花卻流露出並不平靜的內心。

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也許是入職時半軍事化管理養成的堅韌與擔當,

也許是層層選拔錘鍊出的86屆空乘的風骨與卓然,

在陳北丹的身上,看到最多的是謙虛與律己。

她說:

這些年執行國家任務時,說的最多的就是“歡迎回家”,但就這一句,才讓同胞們安心。

她還說:

我們只是1400名主動請戰的乘務人員中比較幸運的人, 因為我們有機會為國家、為同胞們做點事情。這是乘務員的工作,也是我們的本分!


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