1906重粉RNG
王者榮耀賽事KPLVIP頭像框是活動充值六元贈送的炫酷頭像框，在王者榮耀很多玩家也有出現過這種類似的問題，明明付款成功物品、點券卻遲遲未到賬。不過在5月14日上午在八點到九點王者有對全服維護不停機更新，你是否在是這個時間段進行充值的呢。如其他時段長時間未到賬首先確定是否支付成功或可能存在網絡延遲未支付成功，可以在世界中諮詢一下其他玩家是否有類似的情況，再查看活動內容，道具是否是預付款後統一發放到各個賬戶上。如果沒有可以嘗試先退出遊戲重新登陸進行查看道具是否到賬，可以註銷重新登入查詢。或者點開點設置網絡檢測是否是網絡延遲導致道具延遲到賬，也可以點擊右上角的郵件圖標，進入郵件中點開郵件查看。
這邊也注意一下是否是第三方充值的，如果是第三方充值是不予受理的，只能向第三方充值進行維權受理哦。安全提示第三方平臺要注意安全性，很有可能導致遊戲鑽石、皮膚、點券等虛擬財產遭到損失，切莫因小失大畢竟是自己愛惜的賬號，如不是第三方充值平臺，可以在遊戲設置中找到自助查詢，快速查詢道具流水、金幣流水、鑽石流水、點券流水等自助服務，如有記錄請耐心等待。
這些方法快速嘗試過後無法解決，點開遊戲設置聯繫客服在充值一欄點開查找問題，如未解決你的需要問題，再在問題中（未解決）上欄點開“聯繫客服”轉到VX（企鵝）進行騰訊客服及人工服務進行授權闡述問題，充值未到賬的問題會有關於兩種不同系統的解答。
蘋果超過24小時未到賬:蘋果需要提供充值訂單截圖，需要PC端打開查找訂單，選擇已購買項目截圖給客服，再點開（點擊此處）進入界面問題類型、角色選擇、問題發生日期、問題描述、道具（點券）詳情，相關截圖提交問題即可進行審核核實。
安卓2個工作日未到賬:安卓直接點開（點擊此處）如上方蘋果操作描述，提交你的問題，進行核實一定要按照你手機系統選擇進行問題描述提交給客服。
可以不用遊戲界面進行查詢，可在自己在VX（企鵝）搜索“騰訊客服”進行直接對話，可能會顯示其他內容回答操作繁雜，所以可點開頭像點擊服務大廳在遊戲一欄界面中點開更多遊戲問題，點擊王者榮耀進入界面點開下面提交問題類型，按照描述的問題選擇充值和道具物品進行提交。
如以上操作麻煩，可直接查找官方電話號碼，撥打官方王者榮耀客服電話去反饋詳細描述問題，詳細說明自己如何進行操作。王者榮耀畢竟是手遊一大遊戲廠商騰訊旗下天美工作室，按照以上步驟闡述問題核實清楚是遊戲的問題會如實補發，如果第三方平臺就請自行維權解決，以上方法希望可以幫助到你。
Game貓叔
你好 我是巖松 一名遊戲領域創作人 很高興能回答你的問題
KPL-VIP頭像框只需再王者榮耀或者營地活動充值滿6元即可獲得：
賽事會員頭像框（遊戲內）*1、賽事會員勳章（直播間）、榮耀幣*90（額外贈送30個）
玩家在遊戲內活動公告、賽事專區、及王者營地參與活動後記得領取禮品才能獲得頭像
巖松懶得想名字
後面會補發的
叫個什麼吶
兩種可能第一種就是買的人太多沒來得及發貨，第二種就是客服忘記發貨，如果過幾天還不發貨建議聯繫客服呢
小玉諮訊
兄弟你做任務做早了，16號，你進kpl賽事直播間便可看見活動進入口。
官人獨寵李瓶兒
看是遲多久，可以打開郵件，仔細看看喲。如果是沒到賬可以聯繫客服反饋！！！
橘子和蒜
可能人數太多，系統分批次發放的，如果比較著急，可以諮詢下客服哦！
張隨風666
可以先詢問其他玩家是否已到賬，如果長時間依舊沒有到賬，玩家可以諮詢客服。
諮詢客服方法:
然後在更多遊戲問題中 選擇 王者榮耀
即可提交反饋問題
這樣諮詢客服是必定會得到回答和處理的
希望對樓主有幫助，可以點個贊謝謝支持。
斯博宇特效分享
聯繫客服，或者是系統延遲人太多造成的
謎團遊俠
聯繫客服查詢進度
